#Omnichannel
32 tools tagged “Omnichannel”
Sendbird AI AgentМультиканальні AI-агенти для підтримки клієнтів, що розуміють намір, контекст та виконують дії через різні канали.
AvaamoПлатформа конверсійного штучного інтелекту підприємства для створення віртуальних агентів і цифрових робітників по різним функціям бізнесу.
AlgomoАвтоматизація клієнтського обслуговування шляхом використання AI у всіх каналах спілкування
ModassemblyІндивідуальні агенти зі штучним інтелектом для автоматизації бек-офісу та омніканальної служби підтримки клієнтів.
OneReach.aiПлатформа без коду для створення мультимодальних агентів ШІ, які автоматизують роботу в голосових, чатових та програмних інтерфейсах.
AivoПлатформа з інтерактивним AI для автоматизації служби клієнту під час спілкування за допомогою чату, голосових повідомлень та повідомлень.
Агенти AI, які автоматизують підтримку клієнтів вздовж кожного каналу
Five9 AgentsНавчені AI віртуальні агенти, які автоматизують самообслуговування у голосових та цифрових каналах.
Nuance MixПлатформа розмовної ШІ для створення, тестування та розгортання голосових та чат-ботів з ASR, NLU, TTS та інтеграціями омніканального контакт-центру.
WatermelonПлатформа підтримки клієнтів на базі AI, що автоматизує спілкування з клієнтами в різних каналах
KommunicateАвтоматизована підтримка клієнтів шляхом використання чат-ботів, живої співubarти та багатожанрової спілкування.
Yellow.aiКорпоративні AI-агенти для автоматизації підтримки клієнтів у чат- та голосових каналах
AdaАвтоматизована підтримка клієнтів з використанням штучного інтелекту для індивідуалізованого підтримку масштабного розміру
Periscope ChatКастомні AI‑агенти для багатомовної взаємодії з клієнтами через різні канали
CognigyПідприємство платформа конверсійного інтелекту для створення і управління AI сервісними агентами по напрямам повідомлень
Freddy AIВміська робота Freshworks за допомогою штучного інтелекту для автоматизації клієнтського обслуговування через канали чату, електронної пошти та голосової мови.
RulaiПлатформа для створення та розгортання інтелектуальних віртуальних помічників на рівні підприємства для каналів комунікації з клієнтами та співробітниками.
Cognigy.AIПлатформа підприємства з розмовною інтелектом для побудови голосових та чатів-служб підтримки клієнтів.
QuantПлатформа на базі AI, що пропонує готові до використання у підприємствах мультиагентні рішення для революційної трансформації взаємодії з клієнтами у різних каналах.
HaptikПлатформа для конверсаціональної системи управління клієнтськими послугами, продажами та взаємодією у різних каналах.
Comm100Платформа сучасного клієнтського сервісу із живим чатом, роботами та обліками за допомогою штучного інтелекту.
ZEPICПлатформа взаємодії з клієнтами, що підсилена AI, об’єднує дані, шляхи та омніканальні повідомлення.
Zowie AIПлатформа AI‑агентів для підприємств, що автоматизує обслуговування клієнтів у чаті, електронній пошті, голосі та багатомовних форматах з упевненістю та контролем бренду.
LiveAgentПлатформа служби підтримки та живої бесіди з функціями AI для швидшої організації служби підтримки клієнтів
DAVEAIБезкровні цифрові люди за допомогою AI для інтерактивної, персоналізованої взаємодії із клієнтами через веб та роздріб.
Sierra AIПлатформа розмовного штучного інтелекту для створення брендових агентів підтримки клієнтів, що вирішують проблеми від початку до кінця.
WebioКонверсійний AI, створений для команд з кредитування, колекцій та відновлення платежів.
BotsifyПлатформа чат-ботів AI для автоматизації спілкування з клієнтами через веб, WhatsApp, Messenger та SMS.
Representative24Багатомовні AI‑агенти, що обробляють підтримку й продажі через веб, WhatsApp та соціальні канали.
AI Chatbot SupportОб'єднаний AI та живий чат підтримки клієнтів на кількох платформах повідомлень
Ada AIПов'язаний з АІ підхід служби клієнту, який автоматизує підтримку через різні канали
Decagon AIПрофесійні агенти AI для автоматизації служби підтримки за допомогою чату, електронної пошти та голосової ліньки.