Jotform AI Agents logo

Jotform AI AgentsСтворіть безкодові агентів AI для автоматизації взаємодій із клієнтами через чат, голосове спілкування та форми.

4.8 (5)
Daniel NikulshynПеревірено Daniel Nikulshyn·Оновлено травень 2026 р.

Огляд

Jotform AI Агенти - це платформа для створення AI-подібних асистентів, які керують завданьми, що стосуються клієнтів у реальному часі. Заложена на основі екосистеми форм Jotform, агенти можуть збирають інформацію, відповідають на запитання, спрямовують замовлення та виконують робочу процес протягом усього життя без необхідності для користувачів заповнення традиційних форм. Агенти можуть інтегруватися у різні канали, включаючи чатові вікно на вебсайті, голосові з'єднання, SMS, WhatsApp та окремі сторінки агентів. Команди можуть тренувати їх на своєму даних, змінювати тон й поведінку, здійснювати зв'язок результатів із існуючими автоматизаціями, інтеграціями та службами звітності компанії Джотформ. У будівельнику немає коду, який призначений для команд підтримки клієнтів, малих підприємств та співробітників служби із сервісами, які бажають мати розмітковий прийом та допомогу без наявності ресурсів інженерного спрямування.

Ключові функції

  • Завантажені конверсативні АІ агенти, треновані на спеціалізованих знаннях
  • Події повідомлення у чаті, голосові повідомлення, SMS та WhatsApp
  • Конструктор агента, на якому можна просто клацнути (Drag-and-drop builder) та шаблони
  • Перехід на людські агенти за необхідності
  • Аналітика та журнали конверсацій
  • Інтеграція із формами Jotform та 100+ сторонніх додатків

Ціни

Модель
Freemium
Рейтинг
4.8 / 5 (5)

Кейси використання

24/7 Інформаційна підтримка веб-чатбота

Інсталюйте навчену агента AI на своєму сайті, щоб відповісти на звичайні запитання клієнтів, зібрати інформацію про відвідувачів та передавати складові питання співробітникам служби підтримки.

Голосовий процес прийому замовлень

Використовуйте голосовий агент для обробки наборів знімків і зібрати інформацію про замовлення чи зібрати дані про клієнтів замість використання традиційних телефонних форм для маленьких підприємств та клінік.

Взаємодія із клієнтами через WhatsApp або SMS

Пройдіть конверсаційний агент на WhatsApp або SMS, щоб кваліфікувати відвідувачів, відповісти на часті питання та активувати функціонал Jotform без необхідності для відвідувачів заповнення форм。

Внутрішній оперативний асистент

Навчайте агента на документи компанії, щоб їм допомогти працівникам операцій відшукувати політики, обробляти звернення та виконувати завдання за посиланням чату замість ручної робота.

Плюси і мінуси

Плюси

  • Безкодове налаштування із попередньо виконаними шаблонами агентів
  • Навантаження на декілька каналів, включаючи голосове спілкування та повідомлення
  • Навчання на індивідуальні документи та дані
  • Інтерграція зі вже існуючими формами та засобами процесу Jotform

Мінуси

  • Найкраще підходить користувачам вже у екосистемі Jotform
  • Розширені налаштування можуть вимагати платні плани
  • Голосове спілкування та високомобільна робота можуть спричинити обмеження квот

Бойовий рекорд

У 1 битві у Пантеоні.

1
1-е
0
2-е
0
3-є

Last battle

Відгуки

4.8

Середнє з 5 оцінок.

5
4
4
1
3
0
2
0
1
0

Увійди, щоб залишити відгук.

Fatima Zahra

Fatima Zahra

May 21, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on conversational AI agents trained on custom knowledge, and trainable on custom documents and data caught me off guard. Voice and high-volume usage can hit quota limits is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Yuki Mori

Yuki Mori

Dec 1, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is integration with Jotform forms and 100+ third-party apps — handled better than most — and integrates with Jotform's existing form and workflow tools. Worth the time if this is your use case.

Frank Müller

Frank Müller

Dec 1, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: drag-and-drop agent builder and templates and integrates with Jotform's existing form and workflow tools. On balance the feature set — especially integration with Jotform forms and 100+ third-party apps — justifies the 5 stars for our use case.

CL

Camille Laurent

Sep 14, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: chat, voice, SMS, and WhatsApp channels and no-code setup with prebuilt agent templates. Where it lags: advanced customization may require paid plans. On balance the feature set — especially handoff to human agents when needed — justifies the 5 stars for our use case.

Carlos Mendoza

Carlos Mendoza

Jun 22, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is chat, voice, SMS, and WhatsApp channels — handled better than most — and trainable on custom documents and data. Best suited to users already in the Jotform ecosystem is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Питання

Does the AI service store my data?

User data is only retained temporarily for the duration of the session unless explicitly saved with consent. The underlying AI service does not store personal data.

Asked by Adaeze Uche · Sep 24, 2025

What are the security measures of the AI service?

OpenAI’s GPT-4 is designed with enterprise-grade security, including encryption of data in transit and at rest and features supporting compliance with major regulations, like GDPR.

Asked by Lindiwe Mahlangu · Sep 1, 2025

Which AI service do AI Agents use?

Jotform AI Agents use OpenAI’s GPT-4, hosted in a secure cloud environment, to provide responses.

Asked by Timur Nazarov · Aug 7, 2025

How secure is the data handled by AI Agents?

Jotform AI Agents adhere to industry-standard security protocols, ensuring that all data collected and processed is secure and encrypted.

Asked by Giulia Conti · Aug 6, 2025

Can I monitor my AI Agent’s interactions?

Yes, all interactions and actions taken by the AI Agent are visible in Agent Conversations, where you can review conversation data and track form submissions, ensuring complete transparency.

Asked by Kwame Mensah · Aug 5, 2025

Постав питання

Альтернативи Агент служби культури клієнтів

Agent1o1 AI logo
Agent1o1 AIАгент служби культури клієнтів

Автоматичний агент з ідентифікації майбутніх клієнтів, що здійснює автоматичну ідентифікацію, кваліфікацію та взаємодію з потенційними клієнтами.

4.8 (6)
Freemium
Aisera interface preview
AiseraАгент служби культури клієнтів

Агентний AI-координатор, який автоматизує корпоративні служби послуг всередині IT, HR та підтримки клієнтів.

4.8 (6)
Freemium
Nurix AI interface preview
Nurix AIАгент служби культури клієнтів

Створені агенти штучного інтелекту для автоматизації та трансформації бізнес-процесів підприємств.

4.8 (6)
Freemium
Speaq.ai interface preview
Speaq.aiАгент служби культури клієнтів

Платформа, що керується штучним інтелектом, що пропонує маркетплейс голосових агентів для автоматизації дзвінків продажу та підтримки, підвищуючи взаємодію з клієнтами та операційну ефективність.

4.8 (6)
Freemium
Clara AI interface preview
Clara AIАгент служби культури клієнтів

Асистент із управлінням розкладом, який організовує зустрічі та координує календарі на вашому користуванні.

4.8 (6)
Freemium
TeamX interface preview
TeamXАгент служби культури клієнтів

Віртуальна команда, що працює за допомогою AI-агентів, які виконують завдання в різних ролях.

4.8 (6)
Freemium
Takeorder AI interface preview
Takeorder AIАгент служби культури клієнтів

Голосовий AI‑асистент, що приймає замовлення у ресторані по телефону, 24/7.

4.8 (6)
Freemium
Kodif interface preview
KodifАгент служби культури клієнтів

Автоматизація клієнтського обслуговування на основі штучного інтелекту для команд з досвіду клієнта

4.8 (5)
Freemium