OlympHill
1

11SightОфіційні голосові агенти AI, які відповідають на виклики, кваліфікують лідаery і організовують зустрічі протягом цілодобового періоду.

4.3 (4)
Daniel NikulshynПеревірено Daniel Nikulshyn·Оновлено липень 2026 р.

Огляд

11Сайт пропонує AI-привідні агентів голосової мови, призначені обробляти прийом і відправлення телефонних розмов для команд з продажу та взаємодії зі споживачами. Агенти можуть відриватися на приймаючих людей, відповісти на найбільш поширені запитання, підкреслювати перспективні клієнтів та організовувати зустрічі безпосередньо у поєднаних календарях, допомагаючи підприємствам захоплювати можливості поза звичайними годинами роботи. Назиріючи на команди заробітньої частини, 11Sight інтегрується з СМД та стовпцями спілкувань для об'єднання даних щодо потенційних клієнтів та забезпечування дієздатності розмов. Використовуючи автоматику для підготовки зв'язків із клієнтами, система призначена для зменшення часу реагування, зменшення кількості пропущених викликів і звільнення фахівців для роботи зі більш цінними розмовами.

Ключові функції

  • Офіційні голосові агенти AI для індбанд і відбанд викликів
  • Автоматизовані організовані плани зустрічей
  • Працівники кваліфікації зустрічей
  • Синхронізація CRM і підключених календарів та системи спілкування
  • Аналітику викликів та звітності
  • Часові інтервалли безкінечної обробки викликів

Ціни

Модель
Free
Рейтинг
4.3 / 5 (4)

Кейси використання

24/7 обробка індбанд викликів.

Відповідайте клієнтським викликам усередині бізнесових годин з AI голосувими агентами, які вітайте слухачів, відповідати до звично питань та виконувати дані лідерів без додаткової штатки.

Автоматична кваліфікація лідерів.

Кваліфікуйте лідерів індбанда шляхом керівництва розмови шляхом AI голосових агентів та виконуйте дані лідерів безпосередньо у CRM у подальші операції продажу.

Направлені організовані зустрічі.

Дозвольте голосові агенти організувати зустрічі безпосередньо підключеними календарями під час телефонної розмови, зменшуючи відмінну відповідність та зменшуючи шлях від запитання до проведення зустрічі.

Відбанд продажної служби.

Використовуйте AI голосові агенти для виконання відбанду кампанії викликів, звільняючи від роботи людей для більш цінних розмов тоді а роботичний підхід працює у задньому фоні.

Плюси і мінуси

Плюси

  • 24/7 обробка викликів без додаткової штатки
  • Автоматична кваліфікація лідерів та організування зустрічі
  • Вбудовано і підключеними календарами та системами спілкування
  • Підвищує втрачення і опізнення зустрічі

Мінуси

  • Голосовий AI вдасться з особливими і складними викликами
  • Інсталяції та регулювання необхідна для отримання налаштувань
  • Обсяг вартісної може бути надмірно високою для дуже малих бізнесів

Відгуки

4.3

Середнє з 4 оцінок.

5
1
4
3
3
0
2
0
1
0

Увійди, щоб залишити відгук.

TA

Tariq Aziz

Mar 10, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead qualification workflows, and automatic lead qualification and meeting booking caught me off guard. Setup and tuning required for best results is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

George Papadakis

George Papadakis

Jan 27, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on cRM synchronization, and automatic lead qualification and meeting booking caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

WC

Wei Chen

Jan 3, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: lead qualification workflows and reduces missed-call and slow-response losses. Where it lags: voice AI may struggle with complex or nuanced calls. On balance the feature set — especially lead qualification workflows — justifies the 4 stars for our use case.

GE

Gunnar Eriksson

Aug 4, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead qualification workflows, and reduces missed-call and slow-response losses caught me off guard. Voice AI may struggle with complex or nuanced calls is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Питання

What’s the difference between a dealership chatbot and 11Sight’s voice AI agent?

Chatbots are usually limited to scripted text-based interactions. 11Sight’s voice AI holds real conversations over the phone or chat, understands natural speech, and performs actions like scheduling or lead routing - just like a live assistant.

Asked by Tunde Balogun · May 28, 2026

Can AI agents handle both service and sales inquiries?

Yes. The same AI agent can handle everything from service scheduling to lead qualification and test drive bookings. It adapts to the caller’s intent and delivers consistent support across departments.

Asked by Mustafa Yilmaz · May 21, 2026

Is 11Sight scalable for large dealer groups?

Absolutely. 11Sight supports multi-store rollouts with centralized control, unified metrics, and consistent AI performance across all rooftops. It scales easily with your business and maintains a high-quality customer experience

Asked by Tobias Hartmann · Apr 30, 2026

Is 11Sight suitable for small dealerships?

Yes. 11Sight is easy to set up and cost-effective for smaller stores. It offers no-code deployment and flexible pricing, making it accessible for single-rooftop operations that want to increase efficiency without hiring more staff.

Asked by Yara Mansour · Apr 21, 2026

How does 11Sight compare to other AI platforms in auto dealerships?

Unlike generic AI tools, 11Sight is built for automotive dealerships from the ground up. It supports voice, video, and CRM/DMS integration, providing a full-service customer communication solution - not just a chatbot or menu system.

Asked by Paulo Cardoso · Apr 10, 2026

Постав питання

Альтернативи Обслуговування клієнтів

PolyAI agent logo

PolyAI agent

Обслуговування клієнтів

Голосові AI‑агенти, що обробляють дзвінки в контакт‑центрі та перетворюють розмови клієнтів у практичні інсайти.

5.0 (5)
25Free
Gradient Labs AI logo

Gradient Labs AI

Обслуговування клієнтів

Агенти AI, які керують складними розмовами обслуговування клієнтів у кінці.

5.0 (5)
6Free
Lyro logo

Lyro

Обслуговування клієнтів

Підсвічування клієнтських питань за допомогою AI-агента підтримки Tidio, яке обробляє звичайні запитання клієнтів по всіх чатах, електронній пошті та системах допомоги.

5.0 (5)
Free
Master logo

Master

Обслуговування клієнтів

AI агент призначений для автоматизації та підвищення якість клієнтського обслуговування.

5.0 (5)
Free
Triage Agent logo

Triage Agent

Обслуговування клієнтів

AI‑агент, який автоматично виявляє, діагностує та вирішує проблеми сервісу та підтримки.

5.0 (4)
19Free
Parloa AI Agent Management Platform logo

Parloa AI Agent Management Platform

Обслуговування клієнтів

End-to-end платформа для проектування, розгортання та моніторингу AI‑агентів у сфері обслуговування клієнтів.

4.8 (6)
42Free
AirkitAI logo

AirkitAI

Обслуговування клієнтів

Платформа за допомогою штучного інтелекту для обслуговування клієнтів, розробована для брендів електронної торгівлі.

4.8 (6)
Free
eesel AI logo

eesel AI

Обслуговування клієнтів

Агент підтримки клієнтів на основі AI, який вчиться у своїх документах допомоги, повідомлень та інструментів для автоматизації підтримки

4.8 (6)
Free