Jamal Carter

Je teste AI Phone Agent depuis 2 semaines pour gérer les appels de rendez-vous dans mon cabinet et c'est franchement bluffant. Avant, mon assistante passait 3h/jour juste à répondre au téléphone, maintenant elle se concentre sur les patients. Ma question : avez-vous une expérience avec les appels complexes où le patient pose des questions médicales ? Je me demande comment l'agent gère ces situations avant de router correctement.