GupshupMüşteri katılımı için AI güçlendirilmiş konuşma mesajlaşma platformu, sohbet kanalları arasında
Genel Bakış
Temel özellikler
- Görünür chatbot ve akış Yapımcısı
- WhatsApp İşletme API erişimine sahip
- AI aglar ve konuşma otomasyonu
- Çok kanallı kampanya yönetimi
- Canlı temsilci devralma ve posta kutusu
- Konuşma analizleri ve raporlama
Fiyatlar
- Model
- Freemium
- Kategori
- Sohbet Botları
- Puan
- 4.8 / 5 (5)
Kullanım senaryoları
WhatsApp Tanıtım Kampanyaları
Pazarlama ekibi targete yönelik tanıtımcı mesajların ve tekliflerin müşterilere WhatsApp ve SMS'den yayınlanır, çok kanallı kampanyaları tek bir platformdan yönetir.
Otomatik Yardım ve Soru-Çevap Botsu
Destek ekibi AI chatbotlarını ortak müşteri sorularını 24/7 ele alır, karmaşık sorulara tek bir posta kutusu içinde canlı temsilcilerin devir teslimiyle
Kredi Sorgulama ve Sipariş İşleme
Satış ve ticaret ekibi konulan akışları kullanarak müşterileri yönlendirmek için kalifikasyon, satın alma sürecinin yönetilmesinde ve Siparişlerin doğrudan Mesajlaşma uygulaması içinde işleme kullanır.
No-Code Chatbot Oluşturma
Geliştirme bilmeyen kullanıcılar görüntülü akış yapımcısı kullanılarak iletişimsel deneyimleri tanımlar, geliştiriciler ise daha derin fonksiyonellikte mesajlaşma API'leri aracılığıyla entegre eder.
Artılar ve eksiler
Artılar
- Çok mesajlaşma kanallarını destekler, bunların arasında WhatsApp
- Bot oluşturma ile yayıncı kampanyaları birleştirir
- No-code akış yapımcısı için gelişmişler
- Yerleşme mesajlaşması için güçlü bir varış noktası
Eksiler
- Fiyatlandırma karmaşıktır ve kanallar ile bölgeler arasında
- İleri seviye bot yapılandırması için öğrenme eğrisi
- Destek kalitesi raporları farklı planlara ait
Savaş rekoru
Pantheon’da 1 savaş.
Last battle
İncelemeler
5 puandan ortalama.
İnceleme bırakmak için giriş yap.
Does the job
Pretty happy overall. WhatsApp Business API access just works and no-code flow builder for non-developers. Support quality reports vary by plan can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: conversation analytics and reporting and strong presence in emerging messaging-first markets. On balance the feature set — especially visual chatbot and flow builder — justifies the 5 stars for our use case.
Does the job
Pretty happy overall. WhatsApp Business API access just works and combines bot building with broadcast campaigns. Pricing can be complex across channels and regions can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and no-code flow builder for non-developers. Live agent handover and inbox fits neatly into how we already work, and whatsApp Business API access removed a step we used to do by hand. Support quality reports vary by plan, which is the main caveat, but it has held up under daily use.
Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is visual chatbot and flow builder — handled better than most — and no-code flow builder for non-developers. Pricing can be complex across channels and regions is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.
Sorular
What are common use cases for Gupshup?
Brands commonly use Gupshup for promotional campaigns, automating FAQs, lead qualification, order processing, and routing complex queries to live human agents through its inbox and handover features, across marketing, commerce, and support workflows.
Asked by Jamal Carter · May 11, 2026
Do I need developers to build chatbots on Gupshup?
No. Gupshup offers a visual, no-code flow builder for non-technical users to design chatbots and automated journeys. Technical teams can also integrate via messaging APIs for more advanced or custom implementations.
Asked by Carlos Mendoza · Apr 7, 2026
Which messaging channels does Gupshup support?
Gupshup supports multiple channels including WhatsApp (via the WhatsApp Business API), SMS, Instagram, web chat, and other messaging apps, making it well-suited for businesses running multi-channel campaigns and customer engagement.
Asked by Aisha Khan · Feb 2, 2026
Where is Gupshup widely adopted?
Gupshup is widely adopted in markets like India, Latin America, and Southeast Asia, where messaging apps dominate customer communication.
Asked by Halima Bello · Oct 11, 2025
What are the key features of Gupshup?
Key features include visual chatbot and flow builder, WhatsApp Business API access, AI agents, and conversation analytics.
Asked by Katarzyna Zielinska · Oct 7, 2025
Soru sor
Sohbet Botları alternatifleri
ChatbaseSohbet BotlarıMüşteri bilginizi temel alan özel AI sohbet robotları oluşturun ve dağıtın
OutverseSohbet BotlarıHizmet destek platformunu otomatikleştiren ve müşteri deneyimlerini güzelleştiren bir AI güncellemesi.
Marvyn AISohbet BotlarıShopify mağazalara özel olarak tasarlanmış, tüketicinin sorularını ve sipariş yardımı otomatikleştirme AI müşteri destek ajanı.
InnerVoiceSohbet BotlarıMenteal sağlığı için AI destekli arkadaşlık sistem, duygu analiz ve CBT tabanlı danışmanlık
Website SEO ScannerSohbet BotlarıÜcretsiz SEO tarama AI sohbet yardımcısıyla görünürlük artırma
ReplikaSohbet BotlarıDeğişime adapte olmuş AI dost, sohbet, duygusal destek ve kişisel büyüme için inşa ediliyor.
HaptikSohbet BotlarıDestek, satış ve engagement için kanal üstü akıllı destek platformu.
Fire Chat MusicSohbet BotlarıMüzik keşfetme ve keşfetme için AI gücü ile sohbet asistanı
Trending now
Reducto AIAI Agent Geliştirme PlatformlarıBelge zeka API, karmaşık PDF'ler, sunumlar ve tabloları okur ve yapılandırılmış verileri ayırarak, ayrıştırır, ayırır, OCR yapar ve çıkartır.
AdCrierPazarlama ve ReklamSponsorlu yanıtlar, tık başına tahsil edilen
Biology AIEğitim AIDaha doğru Homework Yardımıyla Tam Açıklamalar
Pixtral 12B 24.09LLMÇıkarılmış modda 12B model, 128K bağlam penceresi ile karışık görüntü ve metin ile işlenir.