OlympHill
Chat Data logo

Chat DataEğret api özellikli özel chatbot platformu, gerçek zamanlı ses ajanları, beyaz etiket seçenekleri ve canlı sohbet el değişimi ile.

4.7 (6)
Daniel Nikulshynİnceleyen Daniel Nikulshyn·Güncellendi Temmuz 2026

Genel Bakış

Chat Data, ekibler için web siteleri, mesajlaşma kanalları ve ses arayüzlileri üzerinden kendi verileri üzerinde eğitilmiş AI yardımcıları dağıtabilmek için bir chatbot oluşturma platformudur. Süreç içi sesli konuşma (voice-to-voice) agenler de destekliğinden ötürü müşteri desteği, lead oluşturmak, ve içsel bilgi kullanımı senaryoları dahil olmak üzere uygun bir sistemdir. Hizmet, geliştirici API'si, ajans ve SaaS sağlayıcılarına beyaz etiketleme ve canlı sohbet modülü sunduğu için, insan temsilcilerin gerekli olduğunda sohbetleri ele almasına müsaade etmektedir. Kullanıcılar, farklı alt model seçeneklerinden seçim yapabilir ve minimum ayarlama ile sitelere veya uygulamalara botları entegre edebilir, aynı zamanda Çok sayıda veribase bağlanabilir.

Temel özellikler

  • Kullanıcı verisi üzerine eğret api ile eğitilmiş özel chatbotlar
  • Gerçek zamanlı ses ajanı özellikleri
  • Beyaz etiket markalaşma ve kurulum
  • Geliştirici API'ı ve entegrasyonlar
  • Canlı sohbet destek ile insan el değişimi
  • Çevrimiçi kanalların dahil edilmesi ve kurulumu

Fiyatlar

Model
Free
Puan
4.7 / 5 (6)

Kullanım senaryoları

AI-Powered Customer Support

Site ve mesajlama kanallarında müşteri sorularını yönetmek için eğitimli chatbotları şirket bilgisine göre deploy etmek, karmaşık sorunlar için insan ajanları ile sarih el değişimine olanak sağlar.

Gerçek Zamanlı Ses Ajanları

Telefon destekli destek, randevu kaydı veya etkileşimli ses deneyimi için konuşma altyapısı kurulmaksızın ses-to-ses AI ajanları başlatmak için.

Beyaz Etiket Chatbot Satma

Ticari kuruluşlar ve SaaS sağlayıcıları kendi marka kimliklerini kendi müşterilerine chatbotu özelleştirmek ve satmak için platformu kullanabilir.

İçsel Bilgi Asistan

İçsel veritabanlarına bağlanarak içsel sözlükler oluşturup şirket sistemleri üzerinden hızlı bulunan politikalar, döküman ve cevapları employee'ların bulmalarını sağlamak için chatbotlar oluşturun.

Artılar ve eksiler

Artılar

  • Gerçek zamanlı ses-to-ses ajan desteği
  • Beyaz etiket seçenekleri satıcılar ve kuruluşlar için
  • API erişimi için özelleştirilmiş entegrasyonlar
  • İçermiş canlı sohbet el değişimi insan ajanlara için
  • İçermeyen canlı sohbet destek ile insan el değişimi

Eksiler

  • Kurulum karmaşıktır, teknik olmayan kullanıcılar için
  • Gelişmiş özellikler daha yüksek düzeyli hesaplar ile gereklidir
  • Seçilen model sağlayıcısına göre ses kalitesi bağımlıdır

İncelemeler

4.7

6 puandan ortalama.

5
4
4
2
3
0
2
0
1
0

İnceleme bırakmak için giriş yap.

EB

Ethan Brooks

May 17, 2026

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is developer API and integrations — handled better than most — and aPI access for custom integrations. Configuration can be complex for non-technical users is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

TA

Tariq Aziz

Feb 23, 2026

Does the job

Pretty happy overall. Live chat support with human takeover just works and built-in live chat handoff to human agents. Configuration can be complex for non-technical users can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Tomáš Novák

Tomáš Novák

Jan 17, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and built-in live chat handoff to human agents. White-label branding and deployment fits neatly into how we already work, and realtime voice agent capabilities removed a step we used to do by hand. Configuration can be complex for non-technical users, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

Elena Rossi

Elena Rossi

Dec 27, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and aPI access for custom integrations. Multi-channel embedding and deployment fits neatly into how we already work, and custom AI chatbots trained on user data removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Pierre Dubois

Pierre Dubois

Oct 21, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on multi-channel embedding and deployment, and built-in live chat handoff to human agents caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Priya Nair

Priya Nair

Jun 21, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on live chat support with human takeover, and white-label option for resellers and agencies caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Sorular

What does Chat Data do?

Chat Data is an AI agent platform for customer support chatbots and live chat on websites. You can build an AI agent from your documents or site content, then embed a chat widget or API so the agent answers questions from your knowledge base.

Asked by Urszula Kowalczyk · Oct 26, 2025

Where is user(my) data physically stored?

Our servers are located in Switzerland, so users' data is physically stored within Swiss borders and hosted on Oracle Cloud infrastructure. Additionally, file blobs are also stored in Switzerland using Azure Blob Storage services.

Asked by Hana Kobayashi · Oct 20, 2025

How should my data be formatted?

At present, you have the option to upload individual or multiple files in formats such as .pdf, .txt, .html, or .docx. Alternatively, you can paste text or provide a website link for data scraping.

Asked by Emeka Obi · Oct 17, 2025

Can I integrate your chatbot widget with my custom model backend?

Absolutely. Employ our flexible chatbot widget, effortlessly embeddable anywhere, driven by the backend URL you supply. This method is not only supported but also encouraged, as it minimizes the impact on our computing resources.

Asked by Fiorella Bianchi · Oct 3, 2025

Ajanlarıma talimat vermek mümkün mü?

Elbette, temel promptu değiştirme, ajanınize bir isim atama, kişilik özelliklerini belirleme ve sorulara nasıl yanıt vermesi gerektiği konusunda talimatlar verme (örneğin sadece Fransızca yanıt vermesini istemek) yeteneğine sahipsiniz.

Asked by Ximenez Alvarado · Sep 23, 2025

Soru sor

Sentezlemeli İletişimçılar Çerçevesi alternatifleri