XurrentPlatforma, kurioje žmogiskieji bei mašininiai algoritmai pagerina administravimą pasaulyje, už IT, personalo ir administracijos sričių veiklą.
Apžvalga
Pagrindinės funkcijos
- Pasiūlyti prašymų ir incidentų valdymas naudojantis žmogiskiojo bei mašininio programavimo algoritma
- Savitarpusis portaali ir žinotų bazė
- Automatizuotas darbo sritis ir sutarime valdytojas
- Paslaugų lygio valdymas ir ataskaitų pristatymas
- Integravimas su korporatyviniuose programuose
- Suderinamumas tarp paslaugių teikėjų tinkluose
Kainos
- Modelis
- Freemium
- Kategorija
- Įmonės AI agentas
- Įvertinimas
- 4.8 / 5 (4)
Naudojimo atvejai
Žmogiskiojo pasitikėjimo IT incidentų valdymas
IT komanda žmogiskiojo pasitikėjimo naudojant prašymus ir automatai darbų sritis atspausdinamos, kad nulemtų incidentus greičiau ITIL orientuotame sistemoje.
Personalinių prašymų valdymas
Personalinis departamentas valdo darbų prašymus savitarpusiu portaliu ir žinojomis bazės naudojimuisi, automatuos sutarimus, bei atspausdina SLA ataskaitas pasaulyje.
Suderinamoji MSP bendradarbiavimas
Bendrasis paslaugų teikėjas bendradarbiauja su klientų komandomis viename deriniame aplenose, koordinuojama tiksliai prašymai bei darbų sritis, nepasiūkęs kitų Įrankių.
Šalies departamento operacijų darbų sritims
Administracijos, IT bei personalinis departamento komandos derinama valda darbų prašymu sritis ir bendromuose operacijų platformose, kurie koordinuoti priegadai atspausdina ir soderino darbų prašymų.
Privalumai ir trūkumai
Privalumai
- Svetimi ir modernus interfeisas
- Šalies departamento paslaugų sritis
- Žmogiskieji tiksliai pasistengianti prašymų valdymas
- Suderinamumas tarp kelių departamentų paslaugių teikėjams
- ITIL orientuotas iš pradžios
Trūkumai
- Didelių šalių orientacija gali įtarti smulkias ekspedicijas
- Truputį mažesnis užsitikrinimas nei ankstesni ITSM pardavėjai
- Kaina nepasiekiama visuotine
Mūšių rekordas
3 mūšiuose Panteone.
Last 3 battles
Atsiliepimai
Vidurkis iš 4 įvertinimų.
Prisijunk, kad paliktum atsiliepimą.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: aI-powered request and incident management and cross-department service workflows. On balance the feature set — especially integrations with enterprise apps — justifies the 5 stars for our use case.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and multi-tenant collaboration built in. Self-service portal and knowledge base fits neatly into how we already work, and aI-powered request and incident management removed a step we used to do by hand. Less established than legacy ITSM vendors, which is the main caveat, but it has held up under daily use.
Does the job
Pretty happy overall. Service-level management and reporting just works and multi-tenant collaboration built in. Enterprise focus may overserve small teams can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and multi-tenant collaboration built in. Service-level management and reporting fits neatly into how we already work, and self-service portal and knowledge base removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.
Klausimai
Kas yra „Functionality: ITSM+ESM“ ir „Functionality: ITSM + Unlimited ESM“? Kokia jų skirtumas?
ITSM + ESM apima pilną IT paslaugų valdymo (IT Service Management) funkcionalumą, kartu su įmonės paslaugų valdymu (Enterprise Service Management) keliems departamentams, pavyzdžiui, HR ar įrenginių valdymui. ITSM + Unlimited ESM išplėtė tas pačias galimybes į kiekvieną organizacijos skyrių, leidžiant skaitmeninti finansų, HR, pardavimų ir kitus skyrius be papildomų modulinių mokesčių.
Asked by Celia Ramirez · Jul 28, 2026
Kaip veikia licencijos „bendrinimo tarp klientų“ funkcija, kuri minėta MSP planuose?
MSP licencijos sukurta lankstumo. „Bendrinimo tarp klientų“ funkcija reiškia, kad bendro licencijų skaičiaus galima paskirstyti per kelias kliento aplinkas Xurrent aplinkoje. Tai leidžia MSP optimizuoti vartotojų paskirstymą ir išlaikyti sąnaudas efektyvias, valdyant kelių galutinių klientų saugų prieigą iš vienos vietos.
Asked by Ahmed Saleh · Jul 19, 2026
Koks skirtumas tarp „Pooled CSM“ ir „Named CSM“?
Pooled CSM suteikia prieigą prie komandos specializuotų ekspertų. Kai reikia pagalbos, jus jungia prie prieinamo CSM, kuris gali jums padėti. Named CSM – tai specializuotas kontaktinis taškas, kuris žino jūsų tikslus ir sąskaitos istoriją, leidžiantis gauti personalizuotą ir proaktyvų bendradarbiavimą.
Asked by Ethan Brooks · Jun 27, 2026
Ar galėtumėte paaiškinti, ką reiškia „Prieiga prie Xurrent Support“ ir „Xurrent Support Desk Business Hours“?
Prieiga prie Xurrent Support suteikia tiesioginę prieigą prie pasaulinio pagalbos inžinierių per pagalbos centrą ir el. paštą. Xurrent Support Desk Business Hours reiškia, kad gaunate pagalbą per jūsų vietos darbo valandas. Atnaujinami planai apima pratęstą arba 24/7 aprėptį kritinėms incidentų situacijoms.
Asked by Larisa Ionescu · Jun 20, 2026
Ar siūlote nemokamą bandomąjį laikotarpį ar freemium planą?
ITSM freemium versija nėra. Organizacijos gali paprašyti gautos patirties demonstracijos ar sandėlio aplinkos, kad išbandytų platformą prieš pirkimą.
Asked by Rina Desai · Jun 12, 2026
Užduoti klausimą
Įmonės AI agentas alternatyvos
auxi
Įmonės AI agentas
Atsakinga PowerPoint priedės su artintine inteliigentija, specialiai sukurta profesionaliųjų paprastinti slapukų kūrimą ir padėti produktyvumo paklustiems
Harry – Automated Ad Campaign Launch Platform
Įmonės AI agentas
Automatiše programa ad kampanių sujungimo ir paleidimo, siekiant agentūrų ir performansiškų rinkimų specialistų.
Phos AI Labs
Įmonės AI agentas
Įmoninioji AI rengimo partnerė strategijai, treniruotei ir išvedimui.
Salesforce Agentforce
Įmonės AI agentas
Auto-reiskianti AI agentai, sukinti į Salesforce CRM, skirti pardavimų, paslaugų ir rinkodaros komandoms
Parloa
Įmonės AI agentas
Pilietinės technologijos bendrovės agentų platforma užkietinusi skaliuotą personalizuotų klientų pokalbių organizavimą.
Looktara - AI photographer
Įmonės AI agentas
As Meninė AI fotografas kuris per 10 minutes vertina 30 selfie į studijų rūšis vaizdą.
Fixie AI
Įmonės AI agentas
Įmoninė platforma, skirta sukurti ir įdiegti pokalbinio AI agentų
Decagon
Įmonės AI agentas
AI agentai, kurios automatiškai pagalba klausomems klausimus visose komunikacijų channel
Trending now
Reducto AI
Intelektualiosioms Agentųsių Plataformos sukurimo
Documentų inteligentijos API, kuris skaidrysta, skaido, OCR-a ir ištrina išsiaugstiną duomenų medžiagą iš kompleksinių PDF, presentacijų ir lentelių, kuris išsaugo sprendimus ir grafikai iš lentelių ir grafo duomenų.
AdCrier
Reklama & Rinkimai
Sponsoriai atsakymai, mokama už kliktą.
Biology AI
Mokymosi AI
Savitai Homelaida Pomoja su Pilnomisės Paaiškinimais
Pixtral 12B 24.09
MOL
Atvira multimodala 12B modelis, prieinama keliame vaizdų ir tekstų su 128K konteksto langeliu.