Praeita kova · 2024-02-10 UTC
Enterprise AI Agent Susirėmimas — 2024 m. vasario 10 d.
Iš Enterprise AI Agent kategorijos. 27 įvertinimai pateikti tarp 6 kovotojų. Cognigy.AI laimėjo vainiką.
Galutiniai rezultatai
Dalyviai
Kovotojai
Kiekvieno šioje kovoje dalyvavusio įrankio profiliai, surikiuoti pagal galutinį rezultatą.
Cognigy.AI
Įmoninės konversacinės AI platformos pagalba sukurti garsų ir žiniatinklio klientų apdorojimo agentus.
Cognigy.AI yra komercinei įmonėms skirtas sąsiaušų AI platforma, kurią skirta padėti dideliems organizacijoms automatiškai valdyti klausimus ir pažadas, kurie vykdomi per balsą, chatą ir pranešimų kanalus. Ji leidžia komandoms dizainuoti, įdiegti ir valdyti AI agentus, kurie gali būti atsakingi už sudėtingas klausimus, integruoti su įvairiais sistema ir veikti dešimtyse kalbų. Platforma jungia mažokodo flow redaguojimo editorių su generatyviosios AI sąnašų prasme, leidžiant beveik visuorai programininkams bei verslininkams kuria suintensyvias virtualijas agentus. Ji užpildo integracijas su didžiuosiomis komandinio konsultavimo platformomis, CRM, bei gyvų agentų perduodantų sistema, todėl atsiskiria auktosios apygardos konsultacijų operacijoms industrijuje, kaip aviacija, prekyba, draudimas bei telefonų komunikacijos.
Kriterijų išskirstymas
- Nereikiamo kodo konversacijų srauto redaktorius
- Žiurių ir žiniatinklio agentų išleidimas
- Generatyvinės AI ir LLM integracija
- Žinių agentų perėjimas į gyvus agentus bei contact center sistemas
- Daugiau nei 100 kalbų NLU su pagalba
- Analitikos ir konversacijų įžvalgų sąrašas
Harry – Automated Ad Campaign Launch Platform
Automatiše programa ad kampanių sujungimo ir paleidimo, siekiant agentūrų ir performansiškų rinkimų specialistų.
Harry yra automatizuojamos platforma, kuri sukurta išbraukti rankini, kartokainius darbus, susijusius su reklamų kampanijų startu. Jis tvarko sandarinę įrangą – kampanijas, skelbimų grupes, kūrinius, taikymą ir priejungus, kad komandos galėtų paleisti live daugeliui reklamų tinklų be reikiamo susidoriniu per kiekvieną platformą atskirai. Sukurtas vykdomiesių agentūrų ir performansių rinkimų specialistų poreikiams, Harry standartizuoja pavadinimo konvencijas, taikosi šablonizuotų struktūrų, ir sumažina laiko tarp trumpinio patvirtinimo ir gyvų kampanijų paleidimo laiką. Todėl rinkimų nupirkinėjai gali dėmesio skiriant strategijai, testavimui ir optimizavimui, o ne datos įrašymui. Šis platuojuvas priklauso esančioms darbo srityse, kuriose komandos reikia praplėsti startus keleto klientų ar paskyrų sričių sistemoje, smerkdamas tikslumą ir sumažinęs įkūnijimo klaidų kieki.
Kriterijų išskirstymas
- Plačių platformų rėmų kampanijų paleidimas
- Šablonizuotos kampanijų struktūros
- Automatizuota reklamos įkrovos ir kūrybinių rūšiavimo konfigūracija
- Išvesties pavadinimo konvencijos
- Turimų kampanijų didelį būriu paleidimas
- Agentūros komandų užduočių įrankiai
Xurrent
Platforma, kurioje žmogiskieji bei mašininiai algoritmai pagerina administravimą pasaulyje, už IT, personalo ir administracijos sričių veiklą.
Xurrent yra verslo paslaugų tvarkymo platforma, kurianti patikimumą kaip IT, HR, įrenginių valdymo ir kitų vidaus paslaugų komandų vykdo pašalpų, incidentų, bei darbo sritys tiesioginei sistemai užfiksuoti. Naudojantis mokomosios sąsajos ir automatizacija, ji nuorodžia pašalpų, siūlo aptartimus, bei jungia visą darbą per skyrius vienoje sistemoje registruoti. Sukurtas dėl greičio ir naudingoji priemones, Xurrent remia šviesą sąrankos, greitą implementaciją ir būtinių muitų kelių bendradarbiavimą, kad tarnybos teikėjai ir jų klientai gali dirbti kartu tuo pačiu aplinkoje. Palaiko ITIL sutarimą proceso, vis dar bėgantys pakankamai ne-IT paslaugų srityse. Ši platforma skirta vidurinėms prieaugantiems iki didžiųjų organizacijų, kurios siekia modernizuoti senus ITSM tekmėjus naudodamiesi AI-prieinamumu, sąveikomis tarp komandų ir integracijomis į plačiąją įmonių programinė platformą.
Kriterijų išskirstymas
- Pasiūlyti prašymų ir incidentų valdymas naudojantis žmogiskiojo bei mašininio programavimo algoritma
- Savitarpusis portaali ir žinotų bazė
- Automatizuotas darbo sritis ir sutarime valdytojas
- Paslaugų lygio valdymas ir ataskaitų pristatymas
- Integravimas su korporatyviniuose programuose
- Suderinamumas tarp paslaugių teikėjų tinkluose
auxi
Atsakinga PowerPoint priedės su artintine inteliigentija, specialiai sukurta profesionaliųjų paprastinti slapukų kūrimą ir padėti produktyvumo paklustiems
Auxi yra Slack ir Teams papildymas, kuris, naudodamas AI, automatiniai darbą su darbuotojų prašymais. Jis sujungia įrenginius kaip SharePoint, Jira ir Workday, kad sumažintų darbuotojų priėmimo, būseinio sprendimą bei darbo srauto automatizavimą proceso. Auxi yra kuriamas įgyvendinti laiko išgelbėjimą bei mažinti paramos panaikinimą išgalvotiems komandoms. Įgyvendinus Auxi AI, galimybę, komandos gali automatizuotų iki 80% savo būseinio be žmogaus intervencijos, bei atleidžiant personalą išilinis labiau kompleksines užduoties atliekam. Auxi galimybės apima leidimų suprato žinų valdymą, lengvai integravimos dokumentų ir universalioj turinio importavimo funkcijas. Platforma yra projektuota tam, kad būtų labai iškastami ir galimybėms konfigūruojama, atitinkanti įvairių verslo poreikius. Jų svarbiausios priemonės apima srauto automatizavimą, programavimo be kodu sąranka, ir >80% atsakymų tikslumas. Auksiis siekta sudėtinių įvairiose sričių – sveikatos apsaugos, finansų bei technologijų – bei leidžia juos eliminuoti paramos atsilpusius užduotis, grąžinti tūkstančių valandų laiką ir mažinti tolesnę priežiūros būtinybę. Šio platformos prieinama be maksimumo laiko eksperimentinis variantas ir ji suintegruota su populiariaisiais bendradarbiavimo instrumentais kaip Slack ir Teams. Auxi pasiūlymas apima GenAI ir nepažodinio darbo proceso naudojimą. Šių savybių kombinacija leidžia komandoms išleisti savo automatizuojamus sprendimus per keletą dienų ir pasiekti 80%+ sutikimo rodiklį. Auxi sėkmės istorijos rodo jo naudingumą darbo proceso redefinijimui ir visuotinėms produktyvumo pagerėjimams. Išvadai, auxi yra AI gijos prieinamumas, kuris puosiasi komandoms užtarnyti rutiniškas ugdymą ir sraigtinti darbo sraiškę. Niekalbantisįsi ant AUXI galimybių, komandos gali pagerinti produktyvumą, sumažinti atidavimo sąrašus, bei pagerinti bendrąją veiklos efektyvumą. Auxi taip pat siūlo skirtingų tipų AI agentų, pavyzdžiui, žinių valdymo, darbo srauto, trikdžio ir nuosavykinių agentų, kiekvienas kurie apie skirtingąjį verslo poreikius. Jų leidžiamųjų teisių įtrauktinė dizainas garantuoja skubią integraciją su esančiais darbo srautais ir leidžiamosiomis teisėmis. Taip pat Auxi siūlo svarbius integravimus su daugiausia keliavimų ir bendradarbiavimo priemonėmis, įskaitant Confluence, SharePoint, Google Drive bei kitas. Jo universalus turinio importavimo funkcija leidžia komandos nariams pasiekti žinias iš nors nors šaltinio, todėl pagerina procesų automatizavimą ir prašymų spresavinimą. Papildžiantis produktivumą, sumažinant atostogų klausimus ir paprastinantis darbo kūrimą naudojant automatizaciją, remiamos žmogisko intelekto technologijos. Aukso AI-paveldimi sąnaudą projektavo dirbti nesiribojamo sutelkiamo susijungimo priemonių prieiguose, kuriai teikia lengvai komandoms integraciją ir automatyvizaciją savo procesus. Panaudojant Aukso, komandoms galima ištasuoti laiką, pagerinti produktyvumą bei padidinti bendrąsias operacinių efektyvumą.
Kriterijų išskirstymas
- Automatiškas procesų valdymas ir priklausomųjų išspręsimo automatika.
- Teisingių prieiga informaciją valdymas.
- Slapukų ir dokumenų sąrašo tęsinis.
- Vidinės informacijos imtas.
- Artintinės inteliigentijos automatika.
- Be kodo sąsaja
Decagon
AI agentai, kurios automatiškai pagalba klausomems klausimus visose komunikacijų channel
Decagon kuria automatizuotas, valdomos naudojančių AI technologijų klientų aptarnavimo agentus, kurie gali valdyti aptarnavimo konversacijas per kanalus kaip chato, el. paštą, SMS ir gėrėjus. Agentai užsiimti mokomi įmonės žinotinės bazės, pagalbos dokumentų ir ankstesnių bilietų, kad jie gali įvykdė problemas, atsakyti į klausimus ir vykdyti veiksmus klientų pakeičiant. Ši platforma skirta pagalbinio ir klientų poreikių valdymo komandoms, kurios nori atremti kartokančius skundus, tuo pačiu išlaikant vienodą prekinės bendruosios veiklos balsą. Dažniausiai ji integravosi su esančiais pagalbos centro įrankiais, konsultavimo sistemomis ir vidaus sistemas, kad agentai galėtų pasisavinti kliento kontekstą ir paleisti darbo srautas. Analytikos ir renginio įrangos priemonės padeda komandoms monitoriuoti veiklos rezultatus ir visuomet tobulinti agentų elgesį.
Kriterijų išskirstymas
- AI-ginkluoti pagalbos agentai išmokti įmonės duomenų sąrašo
- Išvystomas daugkanalių vystymas
- Pagalbos ir CRM sistemų integravimas
- Veiksmų ir veiksmų savitarnių automatizavimas
- Atliekamos įvairoves ir atstova teikimas įvairoves
- Humaninės pasitraukimo ir perkėlimo paramos
CopyMonkey
Gamytojas, naudojantis AI, kuriant ir optimuojant Amazon pažymėjimus su pažangiomis reikšmėmis, pagerinti išrinkimą ir parduotę. Sugežinėjimai ir pirkimas.
CopyMonkey yra kompiuterinio mato gavęs priemonė, kurią sukurta, kad generuotų ir optimizuotų Amazon prekių parduotuvėje, taikydama žodžių sąrašus bei turinį. Šis priemonė tikslas – padėti pagerinti matomumą bei pardavimus, suteikdamas svarbiausius reikšmus pažymėdamas prekių sąraše, ir padėjusiems prekybininkams nusifiltruoti organiškai pirmaisiais puslapius. Šis priemonė naudoja kompiuterinio mato algoritmo, kuri generuoja žodžiu sąrašus ir pasakojimus, pasiruošiusius svarbiems žodžiu sąrašus, kurie juos tiekiantys klientai tikrauja.
Kriterijų išskirstymas
- Šiąsdienė generuojama sąrašų kūrimas, naudojantis AI technologijomis
- Klausikovomis optimituotos papildomos detalės ir aprašymai
- Įmonių rivalų žinios ir analitika
- Eilės rangas, užklausų dalis ir konversijų dalis
- Tęstinė optimizacija pagal pardavimų rezultatus
- Integravimas su žodžių paieškos taiklumas