OlympHill
Chat Data logo

Chat DataNuožemio platformą su realaus laiko balsiniais agentais, balandžio opsiomis ir gyvojo čato perėjimu.

4.7 (6)
Daniel NikulshynApžvelgė Daniel Nikulshyn·Atnaujinta 2026 m. liepa

Apžvalga

Chat Data – tai platforma, kuri leidžia komandomi valdyti savo duomenų bazėse apmokytus AI asistentus tinklavietėse, laiškų kanalų ir balsinio prijungimo sąvyke. Platforma remiasi tekstų ir realaus laiko balsų pereinamų valdytojų, todėl ji prieinama klientų valymui, klientų gauti, ir interno žiniokraščio paimoje. Ši paslauga siūlo developer API, agentūrų ir SaaS teikėjų white-labeles sąlygas bei gyvoji sąsaja modulis, kai žmonių agentai galėtų priimti pokalbius, kai reikia. Naudojotojai gali prisijungti daugiau datų ištekliais, pasirinkti skirtingas paviršinį modelius bei įterpti robotų į tinklalapus ar aplikacijas minimaliaisiais nustatymais.

Pagrindinės funkcijos

  • Suindividualizuotas AI balsavimo modelis trainuojamas naudojantis vartotojo duomenimis
  • Balandžio realaus laiko balsinio agento veiklai
  • Balandžio balandžio markės pavadinimo ir įrenginių įdėjimo
  • Priklausomybės API ir integruotės
  • Gyvųjų čato atidavimo su žmogaus perėjimu
  • Kanaluose įdėjimo ir įrenginių
  • Pros
  • :
  • Balandžio realaus laiko balsinės agento pareigos,Balandžio plovimo ir resailio opsi ir agentėms,Priklausomybės API ir nuo jų priklausomybės,Balandžio gyvųjų čato perėjimo su žmogaus apdovanuojimu,Cons,:,Konfigūracija gali būti sudėtinga ne priklausomybių vartotojams,Įvairūs išradimai reikia aukštesn

Kainos

Modelis
Free
Įvertinimas
4.7 / 5 (6)

Naudojimo atvejai

Patobulinti pagalbinys naudojantis AI

Jungite chatbotus, kurie yra parašyti pagal Bendrovės žinias, kad jie galėtų sutaikyti klientų užklausų atsakymus per internetinę svetainę ir komunikacinius kanalus, atitarnuojant priežasčių komplikacijaems atvejams žmonių agente.

Realiai Gavusios Agento

Laivuoti gavusių agentei vaikščiokite, skirtą telefono paramą, skaitymo arba interaktyvų gavusių patirtį, be įrenginių kalbėti pagal užsispyrę ir kai iš pradžių.

Paveikslo Chatbo požiūrį Reselingas

Agentūros ir SaaS tiekėjai galės perpaveikšti ir perpardavinėti platformą savo klientams, teikiant personalizuotas AI pagalba su savo paveikslo nuolaidos.

Korporacines Žinutės Pasišalykės Pasitikslinės

Priešsakytoje duomenų šaltinio prieigą susijungiant išsiaiškinti chatbotus žemių darbuotojų gavusių greitai surasti taisykles, dokumentaciją ir atsakymus atitarnuojant bendrovių sistemas.

Privalumai ir trūkumai

Privalumai

  • Realtime voice-to-voice agento suportas naudojant klientų užklausimus
  • Paveikslo nuolaidos galimybė resoliantams ir agentūroms
  • API prieigybė specifinėms integracijoms tikint
  • Saugoma live chat perdavimas iki žmogaus agentų

Trūkumai

  • Konfigūracija gali būti sudėtinga nebenaamųjų naudotojų atveju
  • Aukštesnės lygos funkcionalumai reikalauja aukštesnės lygos planų
  • Galuotes kokybė priklauso pasirinkto modelio tiekėjo nuo

Atsiliepimai

4.7

Vidurkis iš 6 įvertinimų.

5
4
4
2
3
0
2
0
1
0

Prisijunk, kad paliktum atsiliepimą.

EB

Ethan Brooks

May 17, 2026

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is developer API and integrations — handled better than most — and aPI access for custom integrations. Configuration can be complex for non-technical users is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

TA

Tariq Aziz

Feb 23, 2026

Does the job

Pretty happy overall. Live chat support with human takeover just works and built-in live chat handoff to human agents. Configuration can be complex for non-technical users can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Tomáš Novák

Tomáš Novák

Jan 17, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and built-in live chat handoff to human agents. White-label branding and deployment fits neatly into how we already work, and realtime voice agent capabilities removed a step we used to do by hand. Configuration can be complex for non-technical users, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

Elena Rossi

Elena Rossi

Dec 27, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and aPI access for custom integrations. Multi-channel embedding and deployment fits neatly into how we already work, and custom AI chatbots trained on user data removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Pierre Dubois

Pierre Dubois

Oct 21, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on multi-channel embedding and deployment, and built-in live chat handoff to human agents caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Priya Nair

Priya Nair

Jun 21, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on live chat support with human takeover, and white-label option for resellers and agencies caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Klausimai

What does Chat Data do?

Chat Data is an AI agent platform for customer support chatbots and live chat on websites. You can build an AI agent from your documents or site content, then embed a chat widget or API so the agent answers questions from your knowledge base.

Asked by Urszula Kowalczyk · Oct 26, 2025

Where is user(my) data physically stored?

Our servers are located in Switzerland, so users' data is physically stored within Swiss borders and hosted on Oracle Cloud infrastructure. Additionally, file blobs are also stored in Switzerland using Azure Blob Storage services.

Asked by Hana Kobayashi · Oct 20, 2025

How should my data be formatted?

At present, you have the option to upload individual or multiple files in formats such as .pdf, .txt, .html, or .docx. Alternatively, you can paste text or provide a website link for data scraping.

Asked by Emeka Obi · Oct 17, 2025

Can I integrate your chatbot widget with my custom model backend?

Absolutely. Employ our flexible chatbot widget, effortlessly embeddable anywhere, driven by the backend URL you supply. This method is not only supported but also encouraged, as it minimizes the impact on our computing resources.

Asked by Fiorella Bianchi · Oct 3, 2025

Ar įmanoma pateikti instrukcijas savo agentams?

Žinoma, turite galimybę modifikuoti bazinį kvietimą, suteikti savo agentui vardą, nurodyti jo asmenybės bruožus ir pateikti instrukcijas, kaip jam reaguoti į klausimus, pvz., tik atsakyti prancūziškai.

Asked by Ximenez Alvarado · Sep 23, 2025

Užduoti klausimą

Prieigų prie žmogų agentų karkasai alternatyvos