OlympHill
Xurrent logo

Xurrentტექნოლოგიათადგენილი სერვისის მენეჯმენტის პლატფორმა თანამედროვე კორპორაციებში IT, HR და ოპერაციებში

4.8 (4)
Daniel Nikulshynშეფასებული Daniel Nikulshyn·განახლდა ივლისი, 2026

მიმოხილვა

საწარმოო სერვისთა მართვის პლატფორმა Xurrent ავტომატიზაცია და AI იყენებს ფინანსური, IT, HR, საცავების სერვისების და სხვა დეპარტამენტებში მუშაობს მთლიანი სისტემის ერთი ხილით წარმოქმნის. იგი საჭიროებებს რუტყვევს, დასასრულებლად წინადადების ნებისმიერ წერს მონიცვლებს ცვლილებების სოფტუერ სისტემაში მიმოწერების დროში. აგებული სწრაფობისა და გამოსაყენებლობის მხარდაჭერით, კომპანიამ მიზნად დააყენა ფერადი ინტერფეისი, სწრაფი შეყვანება და ერთიანი მრეწვეული თანამოვლენები ისეთი სერვისებისთვის, რომლები მომსახურებ სამუშაო პირებსა და მათი კლიენტებს ერთად ერთ გარემოში ავტომატურად მუშაობენ. იგი მოიცავს ITIL თანახედულებებს სერვისების მიმდინარეობის საუმარებლად, მაგრამ ორგანიზაციებს, რომლები იტ-მართვის დომენში არ უნდა სამუშაონ არე სათავეში, შეუძლია. პლატფორმა მიმართულია საშუალო ზომის და დიდ კომპანიებზე, რომლებიც სურვილით დამოკიდებულნი არიან ტექსტურ ტექნოლოგიებში უწყვეტ ახალი ტექნოლოგიების ითვისებისთვის, LLM დრივენ პროდუქტიუნობასთან ერთად, სხვა გუნდთა არმინებაში და ინტეგრაცია SaaS სოფტისტერ პაკეტში.

ძირითადი ფუნქციები

  • ინტელექტუალური თხრობების და შეთავაზებების გვერდი და ინტელექტუალური თხრობით.
  • სერვის პორტალი და ცნობების ბეისი.
  • ავტომატიზირებულ სპლოკი სისტემა და ხელმისაწვდომობის ადგილი
  • სპლოკი ურთიერთობა და მონაცემების მონიტორინგი.
  • ენტერპრაიზული და რო გრაფ ინტეგრაცია
  • სერვის მარველენტია ერ და პროფილინი.

ფასები

მოდელი
Freemium
შეფასება
4.8 / 5 (4)

გამოყენების შემთხვევები

ინტელექტუალური დახ ს ე ნ ტ ე რ მე ნე ჯ-მენეჯ მე მ-ში

IT მ ე ნ დ ე რ ე ბ ი დ ი ს ე რ ვისი გოლ ბ ელ ე დ ბ ე დ ეფ- ინ

HR-ს ს ე რ ვის ი ხ უ ლ ი ს პ რ ე ტ ი ს ე ხ უ ლ ი

HR ს ს ე ვ ი ნ ს ე ს ქ ე ლ ი კ ლ დ ე ს (HR დ ე პ რ ე ტ ებ) ს მ ად მ ი ბ ე ლ ი

მრავ ა ლ-ს ა ვ ე ნ შ ე რ ვ ის ს ე ვ ის მ ე ნ ე ჟი

მ ა ნ ა ღ ელ ი ნ ა ლის სერვ ი ს პ რ ო ვ ა რ დ ე რ ის ს ე ბ ი თ ებ

მ ე დ ა ნ უ ს ე ნ ტ ე რ მ ე ნ ე ჟი ო პ ა რ ვ ა ნიშ ნერიშ

პ რ ე ლ ე ს კ ვ ა ლ ე დე მ ე ნ ესი ი ს ე ვ ისი ლ ი ფ ილ იკ უ რთიერთობი დ ე პ რ ე დ ეფს

დადებითი და უარყოფითი

დადებითი

  • ახალი, მოდერნული ინტერფეისი.
  • კროს დეპარტამენტულ პროშ ფლო ს და ინ ფ ლო უ ლ ელ დ
  • ინტელექტუალური ტი კ ეტ ჰე ნ დ ინ
  • მრავალ-საკუანტ პა რ თ ერ ინ
  • ITIL-ს საპასრს დ რ ე გ

უარყოფითი

  • ს ე რ ვ ე ნ ტ ე რ ი ნ გ ე ნ ე რ მ ი ს ე რ ვ ე რ ი ნ ს ა ს ე რ ვ ე ნ ე რ დ ე ს ი ტ ე მ-ბ
  • ექ ლ ი ს ს უ თ ე ნ ი ტ -მ ი ვ ე ნ დ ე რ ი ნ დ
  • მ ი კ რ ი შ ე რ პ რ ი კ-ი ა გ ვ ე შ

შეფასებები

4.8

საშუალო 4 შეფასებიდან.

5
3
4
1
3
0
2
0
1
0

შედი ანგარიშზე შეფასების დასატოვებლად.

Kwame Mensah

Kwame Mensah

Jan 29, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: aI-powered request and incident management and cross-department service workflows. On balance the feature set — especially integrations with enterprise apps — justifies the 5 stars for our use case.

Naomi Suzuki

Naomi Suzuki

Jan 25, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and multi-tenant collaboration built in. Self-service portal and knowledge base fits neatly into how we already work, and aI-powered request and incident management removed a step we used to do by hand. Less established than legacy ITSM vendors, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

SG

Sanjay Gupta

Nov 13, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Service-level management and reporting just works and multi-tenant collaboration built in. Enterprise focus may overserve small teams can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Yuki Mori

Yuki Mori

Aug 3, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and multi-tenant collaboration built in. Service-level management and reporting fits neatly into how we already work, and self-service portal and knowledge base removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

კითხვები

რა არის "Functionality: ITSM+ESM" და "Functionality: ITSM + Unlimited ESM"? რა განსხვავებაა მათ შორის?

ITSM + ESM შეიცავს სრული IT Service Management შესაძლებლობებს, აგრეთვე Enterprise Service Management-ს გარკვეულ განყოფილებებისთვის, როგორიცაა HR ან Facilities. ITSM + Unlimited ESM ამავე შესაძლებლობებს пашარებს ორგანიზაციის ყველა განყოფილებაში, რაც საშუალებას იძლევით მასშტაბირებას Finance, HR, Sales და სხვა განყოფილებებზე დამატებითი მოდულის ხარჯების გარეშე.

Asked by Celia Ramirez · Jul 28, 2026

როგორ მუშაობს ლიცენზირების სისტემა "მომხმარებლებს შორის გაზიარება" MSP‑პლანებში?

MSP‑ლიცენზიები მოქნილობისთვისაა შექმნილი. "მომხმარებლებს შორის გაზიარება" ნიშნავს, რომ ლიცენზიების საერთო რაოდენობა შეიძლება განაწილდეს მრავალ კლიენტის გარემოში Xurrent‑ის ერთ tenancy‑ში. ეს საშუალებას აძლევს MSP‑ებს ოპტიმიზировать მომხმარებელთა გამოყოფას და შეინარჩუნონ ღირებულების ეფექტურობა, მრავალფასიანი მომხმარებლების უსაფრთხოდ მართვაში ერთი ადგილიდან.

Asked by Ahmed Saleh · Jul 19, 2026

'Pooled CSM' და 'Named CSM' შორის განსხვავება რა არის?

'Pooled CSM' საშუალებას აძლევს წვდომას ერთგული ექსპერტების გუნდთან. როდესაც მხარდაჭერა საჭირო ხდება, თქვენ მიერთდებით ხელმისაწვდომ CSM‑ს, რომელიც დაგეხმარება. 'Named CSM' არის ერთგული კონტაქტის წერტილი, რომელიც იცის თქვენს მიზანს და ანგარიშის ისტორია, რაც უფრო პერსონალიზებულ და წინასწარი პარტნიორობას უზრუნველყოფს.

Asked by Ethan Brooks · Jun 27, 2026

გადაწყვეტილი შეგიძლიათ, რას ნიშნავს 'Xurrent Support‑ის ხელმისაწვდომობა' და 'Xurrent Support Desk‑ის სამუშაო საათები'?

Xurrent Support‑ის ხელმისაწვდომობა უზრუნველყოფს პირდაპირი წვდომას გლობალური მხარდაჭერის ინჟინერებთან მხარდაჭერის ცენტრისა და ელ‑ფოსტის მეშვეობით. Xurrent Support Desk‑ის სამუშაო საათები ნიშნავს, რომ დახმარება მიიღებთ თქვენს ადგილობრივ ბიზნესსაათებში. განახლებული გეგმები მოიცავს გაფართოებულ ან 24x7 დაფარვას კრიტიკული შემთხვევებისთვის.

Asked by Larisa Ionescu · Jun 20, 2026

გაქვთ უფასო საცდელი პერიოდი ან ფრე‑მიუმ‑პლანი?

ITSM‑ის ფრე‑მიუმ‑ვერსია არ არის. ორგანიზაციები შეგიძლიათ მოითხოვონ სახელმძღვანელოს შინაარსის შემოწმება ან sandbox‑გარემო, რათა პლატფორმას გამოცადონ შეძენის წინ.

Asked by Rina Desai · Jun 12, 2026

დასვი კითხვა

საბაზრო აიტი აგენტი-ის ალტერნატივები

auxi logo

auxi

საბაზრო აიტი აგენტი

AI‑ს მიერ გაძლიერებული PowerPoint დამატება, რომელიც შექმნილია სლაიდების შექმნის პროცესის გამარტივებისთვის და პროფესიონალებისთვის პროდუქტიულობის გაზრდისთვის.

4.8 (6)
Freemium
Harry – Automated Ad Campaign Launch Platform logo

Harry – Automated Ad Campaign Launch Platform

საბაზრო აიტი აგენტი

ავტომატურად აყენებს რეკლამული კამპანიის კონფიგურაციასა და გაშვებას ძირითად პლატფორმებზე სააგენტოების და ეფექტური მარკეტერებისათვის.

4.8 (5)
Freemium
Phos AI Labs logo

Phos AI Labs

საბაზრო აიტი აგენტი

კორპორატიული AI დანერგვის პარტნიორი სტრატეგიის, ტრენინგის და განლაგებისათვის

4.8 (4)
Freemium
Salesforce Agentforce logo

Salesforce Agentforce

საბაზრო აიტი აგენტი

ავტონომიური მეტასაქმე ინტეგრირებული საყმაწვინწყალოს სისტემაში ვენდორებ, მომსახურეულებსა და მარკეტინგსამთვეველებთათვის

4.7 (6)
Freemium
Parloa logo

Parloa

საბაზრო აიტი აგენტი

კომპანიის AI აგენტის პლატფორმა, რომელიც პერსონალიზებული მომხმარებელთა საუბრის ორკესტრირებას მასშტაბით უზრუნველყოფს

4.7 (6)
Freemium
Looktara - AI photographer logo

Looktara - AI photographer

საბაზრო აიტი აგენტი

პირადი AI ფოტოგრაფი, რომელიც 30 სელფედებს მოარგავს სტუდიო‑ხარისხიან პორტრეტებად რამდენიმე წუთში.

4.6 (5)
Freemium
Fixie AI logo

Fixie AI

საბაზრო აიტი აგენტი

კორპორატიული პლატფორმა კონვერსაციული AI აგენტების შექმნისა და გაშვებისათვის

4.5 (6)
Freemium
D

Decagon

საბაზრო აიტი აგენტი

AI‑საზომი აგენტები, რომლებიც ავტომატიზირებენ მომხმარებელთა მხარდაჭერას ყველა არხზე

4.5 (4)
Freemium