ChatAgentsErziehbare AI-Chathboten auf der Grundlage Ihrer Webseiten, Dokumente und Tabellenkalkulationen.

4.8 (5)

Geprüft von Daniel Nikulshyn·Aktualisiert Juli 2026

Chatbots No-Code Customer Support Knowledge Base Automation Document AI Lead Generation

Übersicht

ChatAgents ist ein No‑Code‑AI‑Agent‑Builder, mit dem Nutzer trainierbare KI‑Chatbots aus ihrer Website, ihren Dokumenten und Tabellenkalkulationen erstellen können. Die Chatbots sind darauf ausgelegt, markenkonformen 24/7‑Kundensupport zu bieten und lernen aus den bereitgestellten Inhalten, um genaue und kontextspezifische Antworten zu liefern. Die Plattform bietet eine Reihe von Funktionen, darunter die Möglichkeit, Markeninhalte zu importieren, KI-Modelle auszuwählen, das Erscheinungsbild des Chatbots anzupassen und KI-Antworten zu verfeinern. Außerdem enthält sie integrierte Fähigkeiten wie das Versenden von E-Mails, das Planen von Terminen und das Aufrufen externer APIs. ChatAgents ist für nicht‑technische Teams und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) konzipiert und ermöglicht es den Nutzern, Chatbots zu erstellen, zu trainieren und bereitzustellen, ohne auf Entwickler angewiesen zu sein. Die Plattform unterstützt die Integration mit verschiedenen Systemen, darunter Websites, WhatsApp und soziale Medien. Die Chatbots lernen aus den vom Nutzer bereitgestellten Inhalten, zu denen Website‑URLs, Geschäftsdokumente, Produktblätter, FAQ‑Einträge oder interne Notizen gehören können. ChatAgents gewährleistet den Datenschutz, indem es Nutzerinhalte nicht zur Schulung oder Verbesserung globaler KI‑Modelle verwendet. Insgesamt bietet ChatAgents eine effiziente Lösung für Unternehmen, um den Kundensupport zu automatisieren und die Produktivität durch KI‑gestützte Chatbots zu steigern.

Hauptfunktionen

Website-Crawling für Trainingsdaten
Dokument- und PDF-Erleichterung
Tabellenkalkulation basierendes Wissen importieren
Benutzerdefinierte Chathbot-Implementierung
Datenbank-gesteuerte Antworten
Automatisierte Kundenzuweisungen
Einbindung von API

Preise

Modell: Free
Kategorie: Customer Service
Bewertung: 4.8 / 5 (5)

Anwendungsfälle

Kundensupport bei Webseiten automatisieren

Implementieren Sie einen Chathbot, der sich auf Ihre Hilfedokumente und Webseiteninhalte basierend ausbilden lässt und 24/7 die häufigsten Kundenfragen beantwortet, um die Zahl der Unterstützungsmeldungen einzuschränken.

Interner Team-Know-how-Assistant

Verwenden Sie interne PDFs, Tabellenkalkulationen und Dokumente, um einen QA-Agenten zu erstellen, der Mitarbeiter schnell helfen kann, Richtlinien, Verfahren oder Produktinformationen zu finden.

Markenseite-Kampagne-Eingebung

Verwenden Sie einen ausgebildeten Agenten, um Besucher zu begrüßen, Vorkaufsfragen aus Ihren Produktseiten zu beantworten und Interessenten ohne manuelle Personalbeschaffung zu Fällen ohne manuelle Personalbeschaffung führen.

Tabellenkalkulationen basierte Produkt-Q-A

Importieren Sie Produktkataloge oder Q-A-Tabellenkalkulationen, um damit die richtige Antwort, die mit der Produktbeschreibung und -spezifikationen korreliert, zu liefern.

Pro & Contra

Pro

Keine-CI-Einrichtung für benutzerdefinierte Chathboten
Schulung auf mehreren Datenquellen-Typen
Nützlich für Unterstützung und interne Fachkenntnisse
Reduziert die wiederholende Arbeit von Recherchen
Verwendet Nutzdaten nicht, um globale CI-Modell zu verbessern

Contra

Die Qualitätsstandards der Ausgabe hängen von der Qualität der Datenquelle ab
Möglicherweise ist die ständige Wiederbeschickung erforderlich, wenn der Inhalt ändert
Beschränkte Transparenz zu unterstützten Integrationen
Erziehungsbedarf für das Chatbot, das mit der Änderung der Daten verbunden ist

Schlacht-Bilanz

Aus 2 Schlachten im Pantheon.

Last 2 battles

Bewertungen

4.8

Durchschnitt aus 5 Bewertungen.

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Yuki Mori

Apr 28, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: document and PDF ingestion and trains on multiple source types. On balance the feature set — especially knowledge base-driven responses — justifies the 5 stars for our use case.

Victor Nguyen

Nov 15, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Custom chatbot deployment just works and trains on multiple source types. Limited transparency on supported integrations can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Tomáš Novák

Sep 12, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Automated customer interactions is exactly what I needed, and useful for support and internal knowledge. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Camille Laurent

Jul 12, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: spreadsheet-based knowledge import and reduces repetitive query workload. On balance the feature set — especially spreadsheet-based knowledge import — justifies the 5 stars for our use case.

Margaret Whitfield

Jul 4, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is custom chatbot deployment — handled better than most — and trains on multiple source types. Worth the time if this is your use case.

Fragen & Antworten

Welche Website‑Builder sind mit Chatagents kompatibel?

Chatagents funktioniert mit allen gängigen Website‑Buildern. Sie können Ihren Chatbot zu Websites hinzufügen, die mit WordPress, Drupal, Squarespace, Webflow, Wix, Shopify, Joomla, Ghost oder einer beliebigen individuellen HTML‑Seite erstellt wurden. Sobald die Plattform das Einbinden eines kleinen Skripts oder HTML‑Snippets erlaubt, ist Ihr Chatbot kompatibel.

Asked by Ines Fernandes · Sep 25, 2025

Wie lernen die KI‑Chatbots den Inhalt unserer Marke?

Ihr Chatbot lernt ausschließlich aus dem Inhalt, den Sie ihm bereitstellen. Sie können Website‑URLs, Unternehmensdokumente, Produktblätter, FAQs oder interne Notizen in Ihre Knowledge Base einfügen. Der Chatbot nutzt diese Informationen, um präzise und kontextbezogene Antworten zu geben. Chatagents verwendet Ihre Inhalte nicht, um globale KI‑Modelle zu trainieren oder zu verbessern, und Ihre Daten bleiben privat in Ihrem Workspace.

Asked by Zelda Brandt · Sep 10, 2025

Brauche ich technische Fähigkeiten, um einen Chatbot zu erstellen?

Nein, Chatagents ist für nicht‑technische Teams konzipiert. Du kannst einen voll funktionsfähigen KI‑Chatbot über eine geführte Benutzeroberfläche erstellen, trainieren und bereitstellen. Das Hinzufügen von Wissensquellen, das Anpassen von Einstellungen und das Einbetten des Chatbots erfolgen vollständig per Point‑and‑Click.

Asked by Petros Georgiou · Aug 24, 2025

Was ist Chatagents?

Chatagents ist ein No‑Code‑Builder für KI‑Agenten, der sich an KMU und NGOs richtet. Er ermöglicht das Erstellen von KI‑Chatbots, die Kundenfragen mit quellbasierter Genauigkeit beantworten, einfache Aktionen über integrierte Skills ausführen und sich direkt in bestehende Tools einbinden lassen. Der Chatbot kann ohne Entwickler auf Websites, WhatsApp und in sozialen Medien bereitgestellt werden.

Asked by Bilal Choudhury · Aug 13, 2025