La guida definitiva a Customer support

Di Daniel Nikulshyn·Aggiornato agosto 2026·206 strumenti in 7 categorie

L'IA di supporto risolve i problemi dei clienti 24 ore su 24: risponde alle domande, agisce nei tuoi sistemi e scala solo quando necessario. Ben implementata, aumenta il CSAT e riduce il volume di ticket. Confronta chatbot IA e agenti di customer service qui sotto.

Customer support in numeri

206

Strumenti elencati

Categorie

95%

Gratis o freemium

206

Con recensioni utente

Mix di prezzi

Gratis 38Freemium 158A pagamento 4Contatto 6

Categoria più grande: Chatbots (113 strumenti).

Tipi di Customer support

Strumenti Customer support in evidenza

Claude

Assistente AI conversazionale di Anthropic per scrittura, analisi, coding e compiti documentali

4.0 (4)

· Agenti e Chatbot AI

Recensione completa

Outverse

Una piattaforma di supporto ai clienti alimentata da AI che automatizza la risoluzione delle richieste e migliora l'esperienza dei clienti.

5.0 (6)

· Chatbot

Recensione completa

Marvyn AI

Agente di supporto clienti AI costruito per negozi Shopify per automatizzare le domande degli acquirenti e l'aiuto alle ordinazioni.

5.0 (6)

· Chatbot

Recensione completa

Chatbase

Crea e distribuisci chatbot AI personalizzati addestrati sui dati aziendali

5.0 (6)

· Chatbot

Recensione completa

aixbt by Virtuals

Intelligence di mercato criptovaluta guidata dall'AI per gli investitori in token che cercano un vantaggio analitico.

5.0 (6)

· Supporto alle decisioni

Recensione completa

Strumenti Customer support popolari

I migliori strumenti in tutte le categorie Customer support.

#	Strumento	Valutazione	Prezzo	Vedi strumento
1	ClaudeAssistente AI conversazionale di Anthropic per scrittura, analisi, coding e compiti documentali 4.0 (4)	4.0 (4)	freemium	Vedi strumento
2	OutverseUna piattaforma di supporto ai clienti alimentata da AI che automatizza la risoluzione delle richieste e migliora l'esperienza dei clienti. 5.0 (6)	5.0 (6)	freemium	Vedi strumento
3	Marvyn AIAgente di supporto clienti AI costruito per negozi Shopify per automatizzare le domande degli acquirenti e l'aiuto alle ordinazioni. 5.0 (6)	5.0 (6)	freemium	Vedi strumento
4	ChatbaseCrea e distribuisci chatbot AI personalizzati addestrati sui dati aziendali 5.0 (6)	5.0 (6)	freemium	Vedi strumento
5	aixbt by VirtualsIntelligence di mercato criptovaluta guidata dall'AI per gli investitori in token che cercano un vantaggio analitico. 5.0 (6)	5.0 (6)	freemium	Vedi strumento
6	PolyAI agentAgenti di AI vocali che gestiscono chiamate del centro di contatto e trasformano le conversazioni dei clienti in informazioni azionate. 5.0 (5)	5.0 (5)	free	Vedi strumento
7	Gradient Labs AIAgenti AI che gestiscono conversazioni di supporto cliente complesse dalla A alla Z. 5.0 (5)	5.0 (5)	free	Vedi strumento
8	LyroL'assistente di supporto AI di Tidio che gestisce domande routine di clienti attraverso chat, e-mail e help desk. 5.0 (5)	5.0 (5)	free	Vedi strumento
9	Website SEO ScannerScansionatore SEO gratuito con assistente di chat AI per l'aumento della visibilità del sito 5.0 (5)	5.0 (5)	freemium	Vedi strumento
10	ReplikaCompagna chatbot AI progettata per la conversazione, il sostegno emotivo e lo sviluppo personale. 5.0 (5)	5.0 (5)	freemium	Vedi strumento

Esplora tutte le categorie