How do I know final the size of my document?

Once you attach your document(s) for upload, chatbase will show you the extracted data size of all the attached documents.

How much data can I give one agent?

Free plan: 1 MB | Hobby: 10 MB | Standard: 20 MB | Pro: 40 MB Note: This is the total size of extracted text content, not file sizes

ChatbaseCrea e distribuisci chatbot AI personalizzati addestrati sui dati aziendali

5.0 (6)

Recensito da Daniel Nikulshyn·Aggiornato luglio 2026

Chatbot Customer Support No-Code API Integrations Analytics Lead Generation

Panoramica

Chatbase è una piattaforma per la creazione e distribuzione di chatbot AI personalizzati addestrati sui dati dell'azienda. Consente alle aziende di creare agenti di supporto AI che possano risolvere i più grandi problemi dei clienti mentre migliorano gli esiti aziendali. La piattaforma è progettata appositamente per i modelli linguistici con capacità di ragionamento, rendendola efficace per risolvere query di supporto ai clienti complesse. Chatbase è nota per la sua semplicità, consentendo agli utenti di creare, gestire e distribuire agenti AI facilmente, anche senza competenze tecniche. La piattaforma dà priorità alla sicurezza, con crittografia robusta, standard di conformità rigorosi e sicurezza di grado entreprise. Offre funzionalità come conversazione AI, addestramento dell'agente, escalation al supporto umano e segnalazione avanzata. Le aziende possono integrare Chatbase con strumenti e fonti di dati diversi per arricchire la conoscenza e le capacità dell'agente.

Funzionalità chiave

Formazione personalizzata del chatbot con contenuti caricati
Integrazione con siti web, Slack e WhatsApp
Accesso all'API per sviluppatori
Pannello di controllo per l'analisi delle conversazioni
forme per la raccolta di lead
Sostegno multilingue
consenti all'utente

Prezzi

Modello: Freemium
Categoria: Chatbot
Valutazione: 5.0 / 5 (6)

Casi d’uso

Supporto clienti web 24/7

Incorporate un chatbot addestrato sui documenti di aiuto e sulle FAQ per rispondere alle domande dei clienti in tempo reale, riducendo il volume di biglietti di supporto e migliorando i tempi di risposta.

Assistente di conoscenza interna

Addestra un chatbot sui documenti dell'azienda e sincronizzalo con Slack per consentire agli impiegati di trovare velocemente le policy, le procedure e l'informazione interna.

Cattura di lead sui siti web di marketing

Distribuisci un chatbot con forme di cattura di lead con branding personalizzato per coinvolgere i visitatori dei siti, qualificare potenziali clienti e passare i dettagli dei contatti a delle squadre di vendite.

Engaggio dei clienti con WhatsApp

Connetti un assistente addestrato ai clienti in WhatsApp per gestire le richieste di prodotto e guidare i clienti attraverso flussi di lavoro nel loro canale preferito.

Pro & contro

Pro

Setup rapido senza richiedere codici
Si addeastran sulle fonti dei dati dell'azienda
Multipla opzione di integrazione e distribuzione
Impostazioni personalizzabili e comportamento
Analisi e cattura dei lead integrate
consenti all'utente

Contro

Qualità del risposto dipendente dalla fonte dei dati
Iniziative di invio dei messaggi più elevate richiedono piani a pagamento
Personalizzazione avanzata potrebbe richiedere competenze tecniche

Recensioni

5.0

Media su 6 valutazioni.

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Liam O’Connor

Apr 29, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Lead collection forms is exactly what I needed, and trains on your own data sources. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Gunnar Eriksson

Feb 13, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: multi-language support and customizable branding and behavior. Where it lags: higher message volumes require paid plans. On balance the feature set — especially website, Slack, and WhatsApp integrations — justifies the 5 stars for our use case.

Marcus Bell

Oct 6, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. API access for developers is exactly what I needed, and multiple integration and deployment options. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Fatima Zahra

Oct 3, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: aPI access for developers and quick setup with no coding required. Where it lags: higher message volumes require paid plans. On balance the feature set — especially website, Slack, and WhatsApp integrations — justifies the 5 stars for our use case.

Diego Fernández

Aug 11, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Lead collection forms just works and multiple integration and deployment options. Higher message volumes require paid plans can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Yuki Mori

Jul 12, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead collection forms, and multiple integration and deployment options caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Domande e risposte

How do message credits work?

Each request made to the AI model costs a certain number of message credits depending on your chosen model. If you have any actions enabled, the agent might make multiple requests to the AI model to generate the response. For example, if you have a calendar action to get available slots for booking, and the user asks to book a meeting, on the first request to the AI model it will decide to run the calendar action to get the available slots, and the second request will be to generate the response to the user, that means a total of 2 requests and 2x the number of credits for the model you are using.

Asked by Dmitri Volkov · Mar 25, 2026

When are my message credits renewed?

Your message credits are renewed at the start of every calendar month regardless of when you subscribed. So if you subscribe on the 15th of March, your credits will be renewed on the 1st of April.

Asked by Yaw Owusu · Mar 23, 2026

How do auto-recharge message credits work?

When your credits fall below the threshold you set, we'll automatically add non-expiring credits to your account, ensuring that your service remains uninterrupted.

Asked by Malik Rasheed · Jan 31, 2026

What is the difference between subscription credits and auto-recharge credits?

Subscription credits renew at the beginning of each calendar month, and any unused credits do not carry over. Auto-recharge credits are added when your available credits fall below the threshold you set. These auto-recharge credits do not expire and are always available.

Asked by Priya Nair · Jan 27, 2026

How many users can use my agent?

If your agent is private, only you have access to it. If you decide to make it public, anyone with the link will be able to interact with it.

Asked by Quoc Bui · Dec 26, 2025