Representative24Багатомовні AI‑агенти, що обробляють підтримку й продажі через веб, WhatsApp та соціальні канали.

Які питання він може відповідати?

ШІ може відповідати на широкий спектр питань залежно від матеріалів, які ви надаєте. Це включає часто задавані питання (FAQ), опис продукту чи послуги, години роботи та доступність, ціни та варіанти оплати, процеси бронювання чи реєстрації та політику компанії. Окрім відповідей, він може також вести відвідувачів, збирати ліди, допомагати планувати зустрічі та передавати складні запити вашій команді — усе на основі того, що він дізнається з вашого контенту.

Asked by Vera Nováková · Mar 13, 2026

Як я можу активувати ШІ для своїх клієнтів?

Віджет чату на вашому сайті: Найпростіший варіант — скопіювати короткий фрагмент коду і вставити його на сайт. Це вбудує віджет чату, який з'являтиметься іконкою в нижньому куті сторінки. Потім ваші клієнти можуть натиснути на іконку та почати спілкування з ШІ. Ви також можете надати пряме посилання, яке веде на окрему сторінку, де клієнти взаємодіятимуть з ШІ, що забезпечує ще більш сфокусований досвід. WhatsApp Business (Pro план): Якщо ви користуєтеся акаунтом WhatsApp Business, ШІ може відповідати безпосередньо у вашому чаті WhatsApp. Це чудовий спосіб надати безперервний досвід клієнтам, які віддають перевагу спілкуванню через WhatsApp. Процес інтеграції займає лише 1 хвилину і його можна легко виконати з панелі управління. Facebook Messenger (Pro план): Якщо у вас є Facebook-сторінка, її можна підключити з панелі управління, і ШІ буде відповідати безпосередньо у Facebook Messenger. Клієнти можуть писати вам через додаток Messenger або кнопку «Повідомлення» на вашій сторінці, а ШІ відповідатиме 24/7.

Asked by Dumisani Ndlovu · Mar 5, 2026

Чи можу я безкоштовно спробувати Pro‑версію?

Так, ви можете спробувати Pro‑версію — ми пропонуємо 7‑денний безкоштовний пробний період. Якщо вам потрібен більше часу для завершення впровадження, просто зв’яжіться з нами: ми будемо раді підтримати вас і продовжити trial. Pro включає розширені інтеграції та можливості, такі як інтеграції електронної комерції з Shopify та WooCommerce, синхронізація календаря з Google і Microsoft, підтримка кількох каналів через WhatsApp і Facebook Messenger, а також доступ до API для безшовного підключення Representative24 до ваших існуючих систем і робочих процесів.

Asked by Marisol Pena · Feb 11, 2026

Чи доступна версія Voice Chat?

Наразі функція Voice Chat ще не доступна, але ми працюємо над цим і сподіваємося запропонувати цей варіант якомога швидше.

Asked by Victor Nguyen · Jan 28, 2026

Що означає термін «агентний»?

«Агентний» → Representative24 не просто відповідає: вона автономно виконує дії у ваших системах, обирає потрібні API, перевіряє результати та ескалює, коли це необхідно. Не «агентний» → лише відповіді або скриптові боти, які дотримуються фіксованих сценаріїв, не обирають інструменти, не перевіряють результати і не можуть завершити завдання без участі людини.

Asked by Noelia Campos · Jan 16, 2026