OlympHill
Salesforce’s Data Cloud logo

Salesforce’s Data CloudZdružite poslovne podatke v Salesforce za analitiko, personalizacijo in AI agente.

4.6 (5)
Daniel NikulshynPregledal Daniel Nikulshyn·Posodobljeno julij 2026

Pregled

Salesforce Data Cloud je platforma za podatke v realnem času, ki zbira, harmonizira in aktivira podatke o strankah ter operacijske podatke iz vseh sistemov organizacije. Povezuje vire, kot so zapisi CRM, spletne in mobilne interakcije, skladišča podatkov ter vnosne tokove tretjih strani, v enoten profil, ki ga je mogoče poiskati, segmentirati in delovati z njim brez kopiranja podatkov med silo. Platforma je tesno integrirana z ekosistemom Salesforce, ki zagotavlja vpogled v prodajo, storitve, marketing, trgovino, Tableau in Einstein AI. Ekipa ga uporablja za ustvarjanje občinstva, sproščanje avtomatizacij, treniranje napovednih modelov in zakoreninjenje generativnih AI agentov v zanesljivem poslovnem kontekstu, kar ga naredi najbolj dragoceno za srednje do velika podjetja, ki že investirajo v Salesforce.

Ključne funkcije

  • Uvažanje podatkov iz CRM, spleta, mobilnih naprav in zunanjih virov
  • Urejenost identitete in združeni profili
  • Zero-copy integracija z Snowflake, BigQuery in Databricks
  • Segmentacija ciljne skupine in aktivacija
  • Temeljitev AI za Einstein in Agentforce
  • Vgrajena analitika z povezljivostjo Tableau

Cene

Model
Freemium
Kategorija
Varnost AI
Ocena
4.6 / 5 (5)

Primeri uporabe

Združeni profili strank za prodajo in storitve

Konsolidirajte podatke iz CRM, spleta, mobilnih naprav in tretjih strani v enotne profile, tako da lahko prodajni in servisni oddelki delujejo na polni, realnočasovni kontekst strank znotraj Salesforce.

Utemeljite generativne AI agente v poslovnih podatkih

Vnesite zanesljive, harmonizirane poslovne podatke v Einstein in Agentforce, tako da AI agenti zagotovijo natančne, kontekstno ozaveščene odgovore in avtomatizacije.

Segmentacija ciljne skupine in aktivacija marketinga

Zgradite dinamične segmente iz združenih profilov in jih aktivirajte v marketingu, trgovini in oglasnih kanalih za podporo personaliziranih kampanj.

Zero-Copy analitika s skladišči podatkov

Poizvedujte podatke iz Snowflake, BigQuery ali Databricks neposredno prek zero-copy integracije in vizualizirajte rezultate v Tableau brez dupliranja cevovodov.

Prednosti in slabosti

Prednosti

  • Realnočasovni združeni profili strank
  • Prirodna integracija z Salesforce oblakov in Einstein AI
  • Zero-copy povezave do glavnih skladišč podatkov
  • Močne zmogljivosti segmentacije in aktivacije

Slabosti

  • Cene za podjetje so lahko visoke
  • Ostri učni izziv za nove skrbnike
  • Večina vrednosti je odvisna od obstoječega vlaganja v Salesforce
  • Implementacija pogosto zahteva pomoč partnerjev

Rekord bitk

V 1 bitki v Panteonu.

1
1.
0
2.
0
3.

Last battle

Ocene

4.6

Povprečje iz 5 ocen.

5
3
4
2
3
0
2
0
1
0

Prijavi se za oddajo ocene.

Frank Müller

Frank Müller

Apr 30, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Zero-copy integration with Snowflake, BigQuery, Databricks is exactly what I needed, and strong segmentation and activation capabilities. I do wish enterprise pricing can be costly, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

LP

Linda Petersen

Apr 18, 2026

Does the job

Pretty happy overall. Built-in analytics with Tableau connectivity just works and zero-copy connections to major data warehouses. Enterprise pricing can be costly can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

VN

Victor Nguyen

Feb 13, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Audience segmentation and activation is exactly what I needed, and real-time unified customer profiles. I do wish steep learning curve for new admins, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

OH

Omar Haddad

Sep 17, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on built-in analytics with Tableau connectivity, and zero-copy connections to major data warehouses caught me off guard. Most value depends on existing Salesforce investment is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

JK

Joanna Kowalski

Jul 7, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: built-in analytics with Tableau connectivity and native integration with Salesforce clouds and Einstein AI. Where it lags: most value depends on existing Salesforce investment. On balance the feature set — especially identity resolution and unified profiles — justifies the 5 stars for our use case.

Vprašanja

Kakšne vrste vpogledov mi lahko Data 360 pomaga odkriti za mojo organizacijo?

Podjetja, ki uporabljajo Data 360, lahko učinkovito odkrijejo vpoglede s pomočjo svojih modelov ali našega graditelja vpogledov z malo kode, kar ekipam omogoča hitro pridobivanje ključnih metrik, kot so nagnjenost k nakupu, življenjska vrednost stranke in ocene angažiranosti za vsako stranko.

Asked by Hosanna Marte · Aug 17, 2025

Kako mi lahko Data 360 pomaga avtomatizirati odločanje na podlagi podatkov?

Ko so vsi vaši podatki integrirani v Data 360, lahko začnete avtomatizirati naloge in sprejemati pametnejše odločitve z uporabo vseh podatkov podjetja. Prodajne ekipe lahko povečajo produktivnost in izboljšajo stopnjo pretvorbe poslov z izpostavljanjem ali ustvarjanjem delovnih tokov z zunanjimi podatki, kot so zgodovina nakupov ali podatki o spletni angažiranosti. Servisne ekipe lahko izboljšajo zadovoljstvo strank in zmanjšajo odliv strank tako, da agentom omogočijo dostop do zunanjih podatkov, kot so angažiranost s produktom in podatki o telemetriji naprav.

Asked by Lorenzo Bianchi · Aug 12, 2025

Kako se Data 360 razlikuje od drugih podatkovnih platform, jezer in skladišč?

Za razliko od drugih podatkovnih platform, ki se večinoma osredotočajo na upravljanje in organizacijo podatkov, je Data 360 zasnovan posebej za pomoč podjetjem pri izvajanju akcij na njihovih podatkih v vsakodnevnih aplikacijah, kot so Sales, Service in Marketing Cloud. To je zato, ker je Data 360 naravno integriran v Salesforceov metapodatkovni okvir in omogoča vsem ekipam, ne le IT, da hitreje delujejo s podatki z uporabo low-code orodij, kot sta Flow in Agentforce.

Asked by Aaliyah Johnson · Aug 6, 2025

Ali je Data 360 orodje za modeliranje podatkov?

Čeprav Data 360 ponuja zmožnosti modeliranja podatkov, je njegov glavni cilj služiti kot orodje za aktiviranje vaših podatkov. Salesforceov podatkovni model je zasnovan tako, da vam olajša integracijo podatkov v Salesforceov metapodatkovni okvir, kar pretvori podatke iz kateregakoli vira v nativne objekte in polja, pripravljena za uporabo v vseh vaših Salesforce aplikacijah.

Asked by Xiomara Delgado · Aug 6, 2025

Katere vire podatkov lahko integriram z Data 360?

Data 360 omogoča uvoz praktično katerega koli vira podatkov za aktiviranje odločanja na podlagi podatkov in robustne podatkovne strategije. Brezhibno povežite svoje CRM aplikacije, kot sta Sales in Service Cloud, preko Salesforce konektorjev. Izkoristite vnaprej pripravljene konektorje za pogoste zunanje vire, vključno z Amazon S3 in Google Cloud Storage. Uporabite naše zero‑copy integracije za pridobivanje podatkov iz obstoječih Data Lakes in Warehouse-ov, kot sta Snowflake in Data Bricks, brez podvajanja podatkov. Za vse ostalo se lahko povežete prek SDK-jev in API‑jev.

Asked by Joanna Kowalski · Aug 1, 2025

Postavi vprašanje

Alternative za Varnost AI