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11SightAgentes de voz com IA que atendem chamadas, qualificam leads e agendam reuniões 24 horas por dia.

4.3 (4)
Daniel NikulshynAvaliado por Daniel Nikulshyn·Atualizado julho de 2026
Voice AISales AutomationLead QualificationAppointment SchedulingCRM IntegrationCall AnalyticsConversational AI

Visão geral

A 11Sight oferece agentes de voz com IA projetados para gerenciar chamadas de entrada e saída para equipes de vendas e atendimento ao cliente. Os agentes podem receber quem liga, responder a perguntas frequentes, qualificar prospects e agendar compromissos diretamente nos calendários conectados, ajudando as empresas a aproveitar oportunidades fora do horário comercial. Voltada para equipes de receita, a 11Sight integra-se a CRMs e stacks de comunicação para manter os dados de leads sincronizados e as conversas acionáveis. Ao automatizar o tratamento rotineiro de chamadas, busca reduzir os tempos de resposta, diminuir perdas por chamadas não atendidas e liberar os representantes humanos para se concentrarem em conversas de maior valor.

Funcionalidades principais

  • Agentes de voz AI para chamadas de entrada e saída
  • Agendamento automatizado de compromissos
  • Fluxos de qualificação de leads
  • Sincronização com CRM
  • Análise e relatórios de chamadas
  • Disponibilidade sempre ativa

Preços

Modelo
Free
Categoria
Atendimento ao Cliente
Avaliação
4.3 / 5 (4)

Casos de uso

Cobertura de Chamadas de Entrada 24/7

Atenda chamadas de clientes fora do horário comercial com agentes de voz AI que cumprimentam os chamadores, respondem a perguntas comuns e capturam informações de leads sem adicionar pessoal.

Qualificação Automatizada de Leads

Utilize agentes de IA para qualificar prospects de entrada por meio de conversas guiadas, sincronizando leads qualificados diretamente no CRM para acompanhamento de vendas.

Agendamento de Reuniões Sem Manuseio

Permita que os agentes de voz agendem compromissos diretamente nos calendários conectados durante a chamada, reduzindo idas e vindas e encurtando o caminho do interesse à reunião.

Contato de Vendas Saída

Implante agentes de IA para conduzir campanhas de chamadas de saída, liberando representantes humanos para focar em conversas de alto valor enquanto a prospecção rotineira ocorre em segundo plano.

Prós e contras

Prós

  • Cobertura de chamadas 24/7 sem necessidade de equipe adicional
  • Qualificação automática de leads e agendamento de reuniões
  • Integrações com CRM e calendário
  • Reduz perdas por chamadas não atendidas e respostas lentas

Contras

  • O AI de voz pode ter dificuldades com chamadas complexas ou nuançadas
  • É necessário configuração e ajuste para melhores resultados
  • O preço pode ser elevado para pequenas empresas

Histórico de batalhas

Em 1 batalha no Panteão.

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Avaliações

4.3

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Tariq Aziz

Mar 10, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead qualification workflows, and automatic lead qualification and meeting booking caught me off guard. Setup and tuning required for best results is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

George Papadakis

George Papadakis

Jan 27, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on cRM synchronization, and automatic lead qualification and meeting booking caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

WC

Wei Chen

Jan 3, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: lead qualification workflows and reduces missed-call and slow-response losses. Where it lags: voice AI may struggle with complex or nuanced calls. On balance the feature set — especially lead qualification workflows — justifies the 4 stars for our use case.

GE

Gunnar Eriksson

Aug 4, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead qualification workflows, and reduces missed-call and slow-response losses caught me off guard. Voice AI may struggle with complex or nuanced calls is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Perguntas e respostas

What’s the difference between a dealership chatbot and 11Sight’s voice AI agent?

Chatbots are usually limited to scripted text-based interactions. 11Sight’s voice AI holds real conversations over the phone or chat, understands natural speech, and performs actions like scheduling or lead routing - just like a live assistant.

Asked by Tunde Balogun · May 28, 2026

Can AI agents handle both service and sales inquiries?

Yes. The same AI agent can handle everything from service scheduling to lead qualification and test drive bookings. It adapts to the caller’s intent and delivers consistent support across departments.

Asked by Mustafa Yilmaz · May 21, 2026

Is 11Sight scalable for large dealer groups?

Absolutely. 11Sight supports multi-store rollouts with centralized control, unified metrics, and consistent AI performance across all rooftops. It scales easily with your business and maintains a high-quality customer experience

Asked by Tobias Hartmann · Apr 30, 2026

Is 11Sight suitable for small dealerships?

Yes. 11Sight is easy to set up and cost-effective for smaller stores. It offers no-code deployment and flexible pricing, making it accessible for single-rooftop operations that want to increase efficiency without hiring more staff.

Asked by Yara Mansour · Apr 21, 2026

How does 11Sight compare to other AI platforms in auto dealerships?

Unlike generic AI tools, 11Sight is built for automotive dealerships from the ground up. It supports voice, video, and CRM/DMS integration, providing a full-service customer communication solution - not just a chatbot or menu system.

Asked by Paulo Cardoso · Apr 10, 2026

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