Salesforce’s Data Cloud logo

Salesforce’s Data CloudEnhetlig bedriftsdata i Salesforce for å styrke analyse, personalisering og AI-agenter.

4.6 (5)
Daniel NikulshynAnmeldt av Daniel Nikulshyn·Oppdatert juli 2026

Oversikt

Salesforce Data Cloud er en sanntidsdataplattform som tar inn, harmoniserer og aktiverer kundedata og driftsdata fra hele en organisasjonens systemer. Den kobler kilder som CRM‑oppføringer, nett‑ og mobilinteraksjoner, datavarehus og tredjepartsstrømmer til en enhetlig profil som kan spørres, segmenteres og iverksettes uten å kopiere data mellom siloer. Plattformen er tett integrert med Salesforce‑økosystemet, og gir innsikt til Sales, Service, Marketing, Commerce, Tableau og Einstein AI. Team bruker den til å bygge målgrupper, utløse automatiseringer, trene prediktive modeller og forankre generative AI‑agenter i pålitelig forretningskontekst, noe som gjør den mest verdifull for mellomstore til store selskaper som allerede er investert i Salesforce.

Nøkkelfunksjoner

  • Inntak av data fra CRM, web, mobil og eksterne kilder
  • Identitetsoppløsning og enhetlige profiler
  • Zero-copy-integrasjon med Snowflake, BigQuery, Databricks
  • Målgruppesegmentering og aktivering
  • AI-basert fundament for Einstein og Agentforce
  • Innebygd analyse med Tableau-tilkobling

Priser

Modell
Freemium
Kategori
AI-sikkerhet
Vurdering
4.6 / 5 (5)

Brukstilfeller

Enhetlige kundebaserte profiler for salg og service

Konsolider CRM, web, mobil og tredjepart-data til enkeltprofiler slik at salg og service kan handle på fullstendig, sanntidskontekst for kunder innenfor Salesforce.

Grunnlegger generative AI-agenter i forretningsdata

Mat på pålitelige, harmoniserte bedriftsdata til Einstein og Agentforce slik at AI-agenter leverer nøyaktige, kontekstbevisste svar og automatiseringer.

Målgruppesegmentering og markedsføringsaktivering

Lag dynamiske segmenter fra enhetlige profiler og aktiver dem på tvers av Markedsføring, Commerce og annonsekanaler for å styrke personaliserte kampanjer.

Zero-Copy-analyse med datalagre

Spørr Snowflake, BigQuery eller Databricks‑data direkte via zero-copy-integrasjon og visualiser resultater i Tableau uten å duplisere pipelines.

Fordeler og ulemper

Fordeler

  • Sanntidsenhetlige kundebaserte profiler
  • Naturlig integrasjon med Salesforce‑skyer og Einstein AI
  • Zero-copy-tilkoblinger til store datalagre
  • Sterke segmenterings- og aktiveringsmuligheter

Ulemper

  • Enterprise‑priser kan bli høye
  • Bratt læringskurve for nye administratorer
  • Verdien avhenger mest av eksisterende Salesforce‑investering
  • Implementering krever ofte partnerhjelp

Kamprekord

I 1 kamp i Panteon.

1
1.
0
2.
0
3.

Last battle

Anmeldelser

4.6

Gjennomsnitt fra 5 vurderinger.

5
3
4
2
3
0
2
0
1
0

Logg inn for å legge igjen en anmeldelse.

Frank Müller

Frank Müller

Apr 30, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Zero-copy integration with Snowflake, BigQuery, Databricks is exactly what I needed, and strong segmentation and activation capabilities. I do wish enterprise pricing can be costly, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

LP

Linda Petersen

Apr 18, 2026

Does the job

Pretty happy overall. Built-in analytics with Tableau connectivity just works and zero-copy connections to major data warehouses. Enterprise pricing can be costly can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

VN

Victor Nguyen

Feb 13, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Audience segmentation and activation is exactly what I needed, and real-time unified customer profiles. I do wish steep learning curve for new admins, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

OH

Omar Haddad

Sep 17, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on built-in analytics with Tableau connectivity, and zero-copy connections to major data warehouses caught me off guard. Most value depends on existing Salesforce investment is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

JK

Joanna Kowalski

Jul 7, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: built-in analytics with Tableau connectivity and native integration with Salesforce clouds and Einstein AI. Where it lags: most value depends on existing Salesforce investment. On balance the feature set — especially identity resolution and unified profiles — justifies the 5 stars for our use case.

Spørsmål

Hvilke typer innsikt kan Data 360 hjelpe med å avdekke for min organisasjon?

Bedrifter som utnytter Data 360 kan effektivt avdekke innsikt ved å bruke sine egne modeller eller vår lavkode-innsiktsbygger, og muliggjør at teamene raskt kan avlede nøkkelmetrikker som Propensity to Buy, Customer Lifetime Value og Engagement Scores for hver kunde.

Asked by Hosanna Marte · Aug 17, 2025

Hvordan kan Data 360 hjelpe dere å automatisere data-drevet beslutningstakning?

Da alle dataene dine er integrert innen Data 360, kan du begynne å automatisere oppgaver og fatta flere forsvarsverdige beslutninger med hele selskapet. Salgsteam kan øke produktiviteten og øke avtalekonverteringsraten ved å vise eller bygge opp arbeidsflyt med ekstern dataene som kjøpshistorie eller websengasjementedata. Kundsenter team kan forbedre kundeinnstilling og reduser kundeforsvinnrater ved å gi agents tilgang til ekstern data som produktengasjement og enhetstelemetri data.

Asked by Lorenzo Bianchi · Aug 12, 2025

Hvordan er Data 360 forskjellig fra andre dataplattformer, sjøer og lagre?

Uansett andre dataplattformer som fokuserer hovedsakelig på å håndtere og organisere data, ble Data 360 utviklet til å hjelpe selskaper å handle på sin data over vanlige applikasjoner som Sales, Service og Marketing Cloud. Dette fordi Data 360 er nativt integrert i Salesforce-metadataframeworket og tillater alle team, ikke bare IT, å gå hurtigere med data med hjelp av lavkodesøkemidler som Flow og Agentforce.

Asked by Aaliyah Johnson · Aug 6, 2025

Er Data 360 et datamodellverktøy?

Det er sant at Data 360 tilbyr datamodellfunksjoner, men hovedfokuset er på å fungere som et verktøy for å aktivere dataen din. Selv om Salesforce-datastrukturen er designet til å hjelpe deg å lett integrere dataen din innenfor Salesforce-metadataframeworket, og skjer dataen fra noen enhver kilde inn i nativt objekt og felt klar til å bruke over hele dine Salesforce-applikasjoner.

Asked by Xiomara Delgado · Aug 6, 2025

Hvilke datakilder kan jeg integrere med Data 360?

Data 360 tillater deg å inkludere nær all datakilde i å aktivere data-drevet taklinger og en robust datatstrategi. Sammenligningsmessig kobler du dine CRM-programmer, som Sales og Service Cloud, ved hjelp av Salesforce-connector. Få også fordel av vår utenboks-konnektorer med vanlige tredjeparts-kilder, inkludert Amazon S3 og Google Cloud Storage. Få også fordel av our Zero Copy Integrations for å hente inn data fra eksistende Data Lakes og Warehouse, som Snowflake og Data Bricks, uten å duplicere data. Og med alle annet kan du kobler ved hjelp av SDK og APIer.

Asked by Joanna Kowalski · Aug 1, 2025

Still et spørsmål

Alternativer til AI-sikkerhet