doable.shAI-agent for B2B SaaS‑kundereisen, fra identifisering av besøkende til onboarding og support

Aimdoc (presentert på doable.sh) er en AI-agent designet for å operere gjennom hele B2B SaaS‑kundereisen, fra anonyme nettsidebesøkende via prøveaktivering til ettersalgsstøtte. Den har som mål å samle funksjoner som vanligvis håndteres av separate verktøy – identifisering av besøkende, samtalebasert lead‑kvalifisering, produktinnføring og kundestøtte – i én AI-agent som beholder kontekst gjennom hver fase. Plattformen starter med besøksidentifikasjon, og avdekker selskap‑ og person‑detaljer bak anonym netttrafikk, samt sender Slack‑varsler når høy‑intensitetskontoer besøker viktige sider som pris eller påmelding. En AI‑chatbot trent på produktet engasjerer deretter besøkende på hvilket som helst språk, kvalifiserer dem mot selskapets ICP og kriterier, ruter dem basert på match, og kan booke demoer direkte i chatten. Inne i produktet skifter agenten til aktivering og support. Den kan navigere i applikasjonen, klikke seg gjennom oppgaver, og guide brukerne gjennom arbeidsflyter i sanntid, med det oppgitte målet å få prøvebrukere til deres "aha‑øyeblikk" raskt. Den samme agenten fortsetter etter salget, utfører oppgaver som eksport og endringer av innstillinger på vegne av kundene og løser hvordan‑spørsmål uten menneskelig involvering. Team kan lære den nye oppgaver ved å ta opp seg selv mens de utfører dem og fortelle konteksten. Aimdoc retter seg mot B2B SaaS‑selskaper som ønsker å konvertere og beholde brukere med færre manuelle berøringspunkter. Den markedsføres som enterprise‑klar, med SOC 2 Type II‑sertifisering, GDPR‑overholdelse, revisjonslogger, rollebaserte tillatelser og AI red teaming. En 14‑dagers gratis prøveperiode tilbys uten kredittkort. Som med enhver agent som opererer innenfor et levende produkt, avhenger verdien i stor grad av kvaliteten på opplæring og oppsett, og en AI som handler på vegne av en bruker medfører risikoer knyttet til nøyaktighet og tillit. Omfanget av tilbudet – som spenner over markedsføring, salg, onboarding og support – betyr også at det overlapper flere spesialiserte verktøykategorier i stedet for å gå dypt inn i én enkelt.