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에이전트를 맞춤화할 수 있나요?

예! 고객 에이전트는 매우 맞춤화할 수 있습니다. PDF, 회의 기록 및 회사 문서와 같은 구조화되지 않은 데이터를 입력함으로써 고객 에이전트가 정확하고 콘텍스트별 응답을 제공할 수 있습니다. 또한 에이전트가 고객과 상호작용하는 방식을 조절하고 기존 콘텍스트를 유용한 답변으로 변환할 수 있습니다. 또한, 에이전트는 코드 작성 없이 사용할 수 있습니다. HubSpot Marketplace에는 HubSpot가 빌드한 에이전트 및 캐스트 애시스탄트를 keş질 수 있고, 설치할 수 있는 라이브러리도 제공하고 있습니다.

Asked by Ravi Kapoor · Aug 20, 2025

AI 고객 서비스와 전통적인 채팅봇의 차이는 무엇인가요?

전통적인 채팅봇은 스크립트를 따릅니다. 고객 에이전트는 AI를 사용하여 콘텍스트를 이해하고 자연스럽게 응답하며 시간이 지나면서 개선합니다. воно 또한 미묘한 질문을 처리할 수 있고, escalate할 때를 알고 빠른,人間적인 지원을 제공할 수 있으며, 감정적으로 인공지능처럼 느껴지는 것이 아닙니다.

Asked by Hosanna Marte · Jul 31, 2025

브리즈 고객 대표원이 고객 대화를 자동화하는 비즈니스 모델은 어떻게 되지나요?

브리즈 고객 대표는 AI를 통해 고객의 질문에 대한 실시간 대응을 제공하고, instant한 응답을 제공하며, 복잡한 이슈를 필요할 때 human代表자로 라우팅합니다. 그리고 고객의 대화가 여러 차례 동시에 처리되더라도 accurate하고 on-brand에 있도록 유지합니다.

Asked by Zara Ahmed · Jul 7, 2025

브리즈 고객 대표원이 지원하는 언어는 어떤 언어입니까?

브리즈 고객 대표는 모든 HubSpot에 의해 지원되는 언어가 이용가능합니다.

Asked by Paloma Ruiz · May 28, 2025

브리즈 고객 대표원의 비용은 어느 수준입니까?

브리즈 고객 대표원의 가격은 회의가 해결되면 50 센트를 charged하는 형태입니다. 그리고 회의가 72시간 동안 인간 대표자에게 transfer되지 않은 상태에서 지원이 제공되고, 그 회의는 해결되었습니다. 그리고 브리즈 고객代表원이 qualify한 리드가 된 경우에도 회의가 해결되었다고 간주됩니다. 브리즈 고객 대표원이 회의를 해결하는 방법은 어떻게 되는지 대한 자세한 정보는 우리의 knowledge base에 있습니다. 브리즈 고객 대표는 Professional과 Enterprise subscriptons에 포함되어 있습니다. 그리고 Hubspot의 Credit에 동작합니다. 또한 어떤 subscriptons도 매월 Credit가 제공되어 있고, 필요 시 구입 할 수 있습니다. 그리고 자세한 정보는 pricing page를 확인해 주십시오.

Asked by Gabriel Duarte · May 7, 2025