GupshupPoduzetna platforma za konverzacije korporacijskog komuniciranja preko raznih chat-kanalâ
Pregled
Ključne značajke
- Visualna grafička izrada chatbota i konstrukcija protoka
- Dostup API-a za WhatsApp Business
- Umjetna inteligencija i automatizacija konverzacije
- Upravljanje multi-kanalnim kampanjama
- Živi agent koji preuzima konverzaciju i inbox
- Analiziranje i izvješćivanje konverzacije
Cijene
- Model
- Freemium
- Kategorija
- Čatbotovi
- Ocjena
- 4.8 / 5 (5)
Slučajevi uporabe
Prometi na WhatsApp
Marketing timovi šalju ciljane promete i nastavke ugovora korisnicima preko WhatsAppa i SMS-a, upravljaјuci multi-kanalnim aktivnostima iz jedne platforme.
Automatski botovi za FAQ i podršku
Timovi podrške raspoređuju AI chatbote da bi riješili često postavljane upite korisnikâ 24sata, uz mješan ili neprekid preuzimanje konverzacije živim agentom kroz integrirani inbox.
Kvalifikacija potencijalnih kupaca ili procesiranje naručivanja
Timovi prodaje i komercijalne aktivnosti koriste protok za konverzaciju kako bi kvalificirali potencijalne kupce, vode korisnike kroz njihove kupnje, te uključuju kupnju direktno unutar aplikacija za komunikacije.
Bez-kodna izrada čatbota
Korisnici koji nisu stručnjak za programiranje dizajniraju uzajamnu komunikaciju korisnika, a programeri uključuju potpuni set funkcionaality različitih aplikacija.
Prednosti i nedostaci
Prednosti
- Podrška za mnoge platforme za poruke uključjujući WhatsApp
- Kombinacija bot-građenja sa prometnim kampanjama
- Bez-kodni dizajn protoka za korisnike bez vještina koji programiraju
- Snaga u tranzicijskim tržištima s razvojem komunikacija iznad aplikata
- Napredan dizajn protoka u različitim kanalima
Nedostaci
- Cjena može biti komplicirana kod izbora kanala i regija
- Stežak u nastajanju napredne konfiguracije chatbota
- Kvaliteta podrške se razlikuje od različitih planova
Rekord bitaka
U 1 bitki u Panteonu.
Last battle
Recenzije
Prosjek iz 5 ocjena.
Prijavi se za ostavljanje recenzije.
Does the job
Pretty happy overall. WhatsApp Business API access just works and no-code flow builder for non-developers. Support quality reports vary by plan can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: conversation analytics and reporting and strong presence in emerging messaging-first markets. On balance the feature set — especially visual chatbot and flow builder — justifies the 5 stars for our use case.
Does the job
Pretty happy overall. WhatsApp Business API access just works and combines bot building with broadcast campaigns. Pricing can be complex across channels and regions can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and no-code flow builder for non-developers. Live agent handover and inbox fits neatly into how we already work, and whatsApp Business API access removed a step we used to do by hand. Support quality reports vary by plan, which is the main caveat, but it has held up under daily use.
Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is visual chatbot and flow builder — handled better than most — and no-code flow builder for non-developers. Pricing can be complex across channels and regions is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.
Pitanja
Koji su common korišteni slučajevi za Gupshup?
Marke obično koriste Gupshup za promocijske kampanje, automatično uređivanje FAQ-a, odlazak kvalificiranja klijenata, procesirajuće naručene robe i usmjeravanje složenih upitnica na žive čovjeka-agente kroz njegove inbox i ruku na ruku karakteristike. To se dijeli preko radnih tokova trgovanja, marketinških i podrških djelatnosti.
Asked by Jamal Carter · May 11, 2026
Da li mi je potrebni tim razvoja da bi se izgradili robotoi na Gupshupu?
Nemoguće. Gupshup nudi vizualni grafički sastavljivač tokova bez kodiranja za korisnike koji nisu tehnički. Tehničkim timovima omogućen je pristup putem poruka API-a za korištenje izravno ili za custom implementacije.
Asked by Carlos Mendoza · Apr 7, 2026
koje kanale za komunikaciju podržava Gupshup?
Gupshup podržava više kanala poput WhatsApp-a (preko poslovnog API-ja za WhatsApp), SMS-a, Instagrama, web-komunikacije i drugih aplikacija za komunikaciju, što ga čini pogodnim za tvrtke koje izvršavaju kampanje na više kanala i upravljaju korisničkim iskustvom.
Asked by Aisha Khan · Feb 2, 2026
Gdje je Gupshup široko prihvaćen?
Gupshup je široko prihvaćen u tržištima kao što su Indija, Latinska Amerika i Jugozapadna Azija, gdje mobilni aplikacije dominiraju komunikacijom s kupcima.
Asked by Halima Bello · Oct 11, 2025
Koje su ključne značajke Gupshup?
Ključne značajke uključuju vizualnog čatbota i izgraditelja tokova, pristup WhatsApp Business API-u, AI agente i analitiku razgovora.
Asked by Katarzyna Zielinska · Oct 7, 2025
Postavi pitanje
Alternative za Čatbotovi
ChatbaseČatbotoviRazvijite i implementirajte prilagođene AI chatbots koji se trene na vašem poslovnim podacima
OutverseČatbotoviPlataforma za podršku kupaca osposobljena AI tehnologijom koja automatizira rješenje zahtjeva i unapređuje iskustvo kupaca.
Marvyn AIČatbotoviSamostatni agent za podršku kupcima koji je izgrađen uz Shopify prostore kako bi automatisirao pitanja kupaca i pomoć s narudžbama.
InnerVoiceČatbotoviZadružena AI mentalna blagostanju prijateljica sa analizom emocija i vodilom CBT zasnovanim vodstvom
Website SEO ScannerČatbotoviBesplatni scener za SEO sa pomoću odjednom čovjeka-inteligentno pitanja za povećanje vidljivosti stranice
ReplikaČatbotoviUspješna AI kompanija za cjeloživotna podrška u razvoju osobnosti.
HaptikČatbotoviPlatform za konverzaciju koja omogućava automatizaciju podrške kupcima, prodaje i engagementa preko različitih kanala.
Fire Chat MusicČatbotoviAI-pokrenuti chat pomoćnik za otkrivanje i istraživanje glazbe
Trending now
Reducto AIPlatforme za razvoj inteligentnih agenata AIAPI za inteligenciju dokumenata koji parsira, dijeli, OCR-uje i iskreće strukturirane podatke iz složnih PDF-a, dijaloga i tablica s podacima.
AdCrierMarketing i OglašavanjeSponzirani odgovori, plaća po klik
Biology AIOdjeljak za obuku inteligentnih sustavaTočno pomoć pri domaćem radu s potpunim objašnjima
Pixtral 12B 24.09Umjetna neuraonica mreža (AI mreža)Otvoren multimodalni model veličine 12B koji obrađuje međuproizvoljni slike i tekst s okrenitom dužinom konteksta od 128 KB.