OlympHill
1

11SightTekoälypohjaiset ääniagentit, jotka vastaavat puheluihin, kvalifioivat liidit ja varaavat tapaamisia ympäri vuorokauden.

4.3 (4)
Daniel NikulshynArvostellut Daniel Nikulshyn·Päivitetty heinäkuu 2026

Yleiskatsaus

11Sight tarjoaa tekoälypohjaisia ääniagentteja, jotka on suunniteltu hoitamaan saapuvia ja lähteviä puheluja myynti- ja asiakaspalvelutiimeille. Agentit voivat toivottaa soittajat tervetulleiksi, vastata yleisiin kysymyksiin, kvalifioida potentiaalisia asiakkaita ja varata tapaamisia suoraan yhdistettyihin kalentereihin, mikä auttaa yrityksiä hyödyntämään mahdollisuudet myös normaalien aukioloaikojen ulkopuolella. 11Sight on suunnattu erityisesti myyntitiimeille, ja se integroituu CRM-järjestelmiin sekä viestintätyökaluihin pitäen liiditiedot synkronoituina ja keskustelut toimintakelpoisina. Automatisoimalla rutiininomaisen puhelinliikenteen se pyrkii lyhentämään vastausaikoja, vähentämään vastaamatta jääneistä puheluista aiheutuvia menetyksiä ja vapauttamaan ihmisedustajat keskittymään arvokkaampiin keskusteluihin.

Pääominaisuudet

  • AI-puhelin-agentit saapuneille ja lähdettäville kutsuille
  • Automaattinen tapahtumasjännettäminen
  • Lead-kelpoisuustyötöitä
  • CRM-synkronointi
  • Kutsukirjanpitonen analytiikka ja raportointi
  • Valmisolosuhteisessa saatavuudessa

Hinnat

Malli
Free
Arvio
4.3 / 5 (4)

Käyttötapaukset

24/7 saapuneen kutsuvuoron kattaminen

Vastaa saapuvia asiakaskutsuja ulkopuolisilla koulutusrajoilla aikaan älyä agentit vahvistajat kutsijat pääset vastaamaan yleisiin kysymyksiin ja vangita johtoasiakkuuden

Automaattisen lead-kelpoisuuden arvio

Käytä älyä agentteja saapuvien kuten johtoasiakkuuden arvioinnin tarkemmillakin keskusteluilla, synkronoi kelpoilevät johtoasiakkaat suoraan CRM:n liiketoiminnan jälkeinen myyntitarkkailu

Älyä käyttöönotettu kokouksen määrääminen

Anna älyä agenttien määrätä kokoukset suoraan käytettävissä olevin kalentereihin soittaessaan, vähentää taistelua takia ja lyhentävä reitti pyynnön jo oikeasta kokoukseen

Vapaasta käsilauluista myyntiviestintä

Lähetä älyä agentteja lähdettäville myyntikampanjojen käyttöön, vapauttaen ihmisen myyjän keskittyä korkean arvojouon koulutuksella kun rutiniä yhden ulkkopuolisen myyntipalvelun kulkeen taustalla

Plussat ja miinukset

Plussat

  • 24/7-keskustaajuisen kutsuvuoroon kattaminen työvoimatta
  • Automaattinen johtoasiakkuudentesti ja kokouksen määrääminen
  • CRM- ja kalenterointintekijöiden sidosryhmäkaytto
  • Kutsuja hylätään tai vastaus kestää liian pitkän aikaa vähentävien hävikin vähentäminen

Miinukset

  • Keskenään vaikeita tai monimutkaisia kutsuja voidaan vieroittaa ääni-ihmisten osuuteen
  • Laitteen asetus ja sovittaminen vaatii parhaan tuloksen saavuttamiseksi
  • Hinta voi olla liian kova liiketalouden pienille yrityksille

Arvostelut

4.3

Keskiarvo 4 arviosta.

5
1
4
3
3
0
2
0
1
0

Kirjaudu sisään jättääksesi arvostelun.

TA

Tariq Aziz

Mar 10, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead qualification workflows, and automatic lead qualification and meeting booking caught me off guard. Setup and tuning required for best results is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

George Papadakis

George Papadakis

Jan 27, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on cRM synchronization, and automatic lead qualification and meeting booking caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

WC

Wei Chen

Jan 3, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: lead qualification workflows and reduces missed-call and slow-response losses. Where it lags: voice AI may struggle with complex or nuanced calls. On balance the feature set — especially lead qualification workflows — justifies the 4 stars for our use case.

GE

Gunnar Eriksson

Aug 4, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead qualification workflows, and reduces missed-call and slow-response losses caught me off guard. Voice AI may struggle with complex or nuanced calls is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Kysymykset

What’s the difference between a dealership chatbot and 11Sight’s voice AI agent?

Chatbots are usually limited to scripted text-based interactions. 11Sight’s voice AI holds real conversations over the phone or chat, understands natural speech, and performs actions like scheduling or lead routing - just like a live assistant.

Asked by Tunde Balogun · May 28, 2026

Can AI agents handle both service and sales inquiries?

Yes. The same AI agent can handle everything from service scheduling to lead qualification and test drive bookings. It adapts to the caller’s intent and delivers consistent support across departments.

Asked by Mustafa Yilmaz · May 21, 2026

Is 11Sight scalable for large dealer groups?

Absolutely. 11Sight supports multi-store rollouts with centralized control, unified metrics, and consistent AI performance across all rooftops. It scales easily with your business and maintains a high-quality customer experience

Asked by Tobias Hartmann · Apr 30, 2026

Is 11Sight suitable for small dealerships?

Yes. 11Sight is easy to set up and cost-effective for smaller stores. It offers no-code deployment and flexible pricing, making it accessible for single-rooftop operations that want to increase efficiency without hiring more staff.

Asked by Yara Mansour · Apr 21, 2026

How does 11Sight compare to other AI platforms in auto dealerships?

Unlike generic AI tools, 11Sight is built for automotive dealerships from the ground up. It supports voice, video, and CRM/DMS integration, providing a full-service customer communication solution - not just a chatbot or menu system.

Asked by Paulo Cardoso · Apr 10, 2026

Kysy kysymys

Puhelinpalvelut vaihtoehdot