GupshupPlatforma pro konverzační zasílání zpráv s inteligentním asistentem pro přístup k zákazníkům prostřednictvím kanálů zasílání zpráv
Přehled
Klíčové funkce
- Visualní stavebníkem chatbotu a proudu
- Dostup k API pro WhatsApp Business API
- Agenti s umělou inteligencí a automatizace konverzací
- Správa kampaní přes více kanálů
- Prsekování živých agentů a pošta
- Analytika a zpráva konverzace
- Zprávy o výkonu a vyšetření
Ceník
- Model
- Freemium
- Kategorie
- Chatboti
- Hodnocení
- 4.8 / 5 (5)
Případy užití
Kampaň z propagace na WhatsApp
Týmy pro marketing vysílají cílené propagace a nabídky zákazníkům přes WhatsApp a SMS, spravují kampaň přes více cest z jediné platformy.
Automatizovaná FAQ a chatboty pro podporu
Týmy pro podporu nasazují AI chatboty, aby se staraly o časté otázky zákazníků 24/7, se smyslem pro přenosech přenosných dat do živených agentů pro složitá dotazování zpracovaných s integrací pošty.
Kvalifikace přenosu a zpracování příkazu
Týmy pro prodej a obchod využívají konverzace s proudem pro kvalifikaci přenosu, pro vedení zákazníků při nákupích a zpracování příkazu přímo v aplikacích zasílání zpráv.
Stavebníkem bezkóduvé pro návrh zkušenosti s konverzace
Neprogramátoři navrhují zkušenosti s konverzace pomocí vizuálního stavení, zatímco vývojáři integrují hlouběji funkci přes API pro zasílání zpráv.
Pro a proti
Pro
- Podporuje mnoho cest zasílání zpráv včetně WhatsApp
- Kombinování stavením chatbotu s kampaňemi pro šíření zpráv
- Bezkodevý stavebníkem proudu pro neprogramátory
- Silná přítomnost v rozvíjejících se trzích s prvotřídní zasíláním zpráv
- Náklady lze někdy zložitým způsobem rozšiřovat po různých cestách a oblasti
- Křivka růstu pro pokročilou konfiguraci chatbotu se zmenšuje s dobrem
- Kvalita podpory se liší podle plánu
Proti
- Cení可以 být složitý napříč kanály a regiony
- Směrem k naučení pro pokročilou konfiguraci bot
- Kvalita podpory se liší podle plánu
Rekord bitev
Ve 1 bitvě v Pantheonu.
Last battle
Recenze
Průměr z 5 hodnocení.
Přihlas se, abys mohl napsat recenzi.
Does the job
Pretty happy overall. WhatsApp Business API access just works and no-code flow builder for non-developers. Support quality reports vary by plan can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: conversation analytics and reporting and strong presence in emerging messaging-first markets. On balance the feature set — especially visual chatbot and flow builder — justifies the 5 stars for our use case.
Does the job
Pretty happy overall. WhatsApp Business API access just works and combines bot building with broadcast campaigns. Pricing can be complex across channels and regions can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and no-code flow builder for non-developers. Live agent handover and inbox fits neatly into how we already work, and whatsApp Business API access removed a step we used to do by hand. Support quality reports vary by plan, which is the main caveat, but it has held up under daily use.
Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is visual chatbot and flow builder — handled better than most — and no-code flow builder for non-developers. Pricing can be complex across channels and regions is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.
Otázky
Jaké jsou běžné případové studie pro Gupshup?
Firmy běžně používají Gupshup pro propagandistické kampaně, automatizaci častých otázek, kvalifikaci předčasných zájemců, zpracovávání pořadí a směrování komplextů dotazů na živé lidské agenty skrz inbox a přechodové funkce v rámci marketingových, komerčních a podpůrných toků.
Asked by Jamal Carter · May 11, 2026
Je nutný vývojář, aby mohl budovat chatbots na Gupshup?
Ne. Gupshup nabízí vizuální nástroj pro návrh chatbotů a automatizovaných cest bez nutnosti programování. Technické týmy mohou také integrovat pomocí zpráv prostřednictvím API pro výkonnější nebo přizpůsobené implementace.
Asked by Carlos Mendoza · Apr 7, 2026
Jaké komunikační kanály podporuje Gupshup?
Gupshup podporuje více kanálů včetně WhatsApp (přes WhatsApp Business API), SMS, Instagramu, webového diskuse a dalších aplikací pro sdílení zpráv, čímž je ideální pro podniky s vícekanálovou kampaní a zákaznickou spolupráci.
Asked by Aisha Khan · Feb 2, 2026
Kde je Gupshup široce přijímán?
Gupshup je široce přijímán v trzích jako Indie, Latinská Amerika a jihovýchodní Asie, kde aplikace pro zasílání zpráv dominují ve zákaznické komunikaci.
Asked by Halima Bello · Oct 11, 2025
Jaké jsou klíčové funkce Gupshup?
Klíčové funkce zahrnují vizuální chatbota a tvůrce toků, přístup k WhatsApp Business API, AI agenty a analytiku konverzací.
Asked by Katarzyna Zielinska · Oct 7, 2025
Polož otázku
Alternativy k Chatboti
Outverse
Chatboti
Platforma umělých inteligencí pro zajištění zákaznické podpory, která automatizuje řešení zásilek a zvyšuje zákaznické zkušenosti.
Marvyn AI
Chatboti
Zabezpečený AI zákaznický technik postavený specificky pro Shopify obchody k automatizaci dotazů kupujících a pomoci k objednávkám.
Chatbase
Chatboti
Vytvořte a nasadte vlastní AI chatboty, které získaly školení na vaších podnikových datech
InnerVoice
Chatboti
Společenská psychologická pomoc s analýzou emocí a na základě CBT založená orientace
Website SEO Scanner
Chatboti
Během výpočtu zdarma použitelný AI chat pro zesílení viditelnosti webového místa
Replika
Chatboti
Konverzační AI pomocník postavený na základě konverzace, emočního podpory a osobního růstu.
Haptik
Chatboti
Platforma pro konverzační AI pro automatizaci zákaznické podpory, prodeje a angažování přes kanály.
Fire Chat Music
Chatboti
S umělou inteligencí řízená pomocník pro chatování o hudebních objevích a průzkumů
Trending now
Reducto AI
Platformy pro vývoj AI Agentů
Inteligentní dokumentová API, které rozpoznává, rozděluje, převede na text a extrahuje strukturovaná data z komplexních dokumentů PDF, prezentací a-tabulkových formulářů.
AdCrier
Marketing & reklama
Sponzorované odpovědi, platba za klik
Biology AI
Vzdělávání s umělou inteligencí
Přesné domácí úkoly s vysvětlením
Pixtral 12B 24.09
LLM
Otevřený multimodalní model 12B s 128K kontextovým oknem pro zpracování rozebraných obrazů a textů.