OlympHill
1

11SightAI hlasoví agenti, kteří nepřetržitě přijímají hovory, kvalifikují leady a sjednávají schůzky.

4.3 (4)
Daniel NikulshynRecenzováno Daniel Nikulshyn·Aktualizováno červenec 2026

Přehled

11Sight poskytuje hlasové agenty poháněné umělou inteligencí, kteří jsou navrženi pro obsluhu příchozích i odchozích hovorů pro obchodní týmy a týmy v přímém kontaktu se zákazníky. Agenti dokáží přivítat volající, odpovídat na běžné dotazy, kvalifikovat potenciální zákazníky a domlouvat schůzky přímo do propojených kalendářů, čímž firmám pomáhají využít příležitosti i mimo běžnou pracovní dobu. 11Sight je zaměřen na revenue týmy a integruje se s CRM systémy a komunikačními nástroji, aby udržel data o leadech synchronizovaná a konverzace akceschopné. Díky automatizaci rutinního zpracování hovorů usiluje o zkrácení doby odezvy, omezení ztrát z nezvednutých hovorů a uvolnění lidských obchodníků pro hodnotnější konverzace.

Klíčové funkce

  • Hlasoví agenti s AI pro příchozí i odchozí hovory
  • Automatizované plánování schůzek
  • Pracovní postupy pro kvalifikaci leadů
  • Synchronizace s CRM
  • Analytika hovorů a reportování
  • Nepřetržitá dostupnost

Ceník

Model
Free
Hodnocení
4.3 / 5 (4)

Případy užití

Pokrytí příchozích hovorů 24/7

Odpovídejte na hovory zákazníků mimo pracovní dobu pomocí hlasových agentů s AI, kteří přivítají volající, odpoví na běžné dotazy a zachytí informace o leadu bez nutnosti přidávat zaměstnance.

Automatizovaná kvalifikace leadů

Využijte AI agenty k kvalifikaci příchozích zájemců prostřednictvím vedených konverzací a synchronizujte kvalifikované leady přímo do CRM pro následné oslovení obchodníkem.

Rezervace schůzek bez nutnosti ruční práce

Nechte hlasové agenty naplánovat schůzky přímo do propojených kalendářů během hovoru, čímž se sníží zpětná komunikace a zkrátí cesta od dotazu k schůzce.

Odchozí prodejní oslovení

Nasaďte AI agenty pro vedení odchozích volacích kampaní, čímž uvolníte lidské obchodníky, aby se věnovali hovorům s vysokou přidanou hodnotou, zatímco rutinní oslovení běží na pozadí.

Pro a proti

Pro

  • Pokrytí hovorů 24/7 bez navýšení personálu
  • Automatická kvalifikace leadů a rezervace schůzek
  • Integrace s CRM a kalendáři
  • Omezuje ztráty z nezodpovězených hovorů a pomalých reakcí

Proti

  • Hlasová AI může mít problém se složitými nebo nuancovanými hovory
  • Pro nejlepší výsledky je třeba nastavení a doladění
  • Cena může být vysoká pro velmi malé podniky

Recenze

4.3

Průměr z 4 hodnocení.

5
1
4
3
3
0
2
0
1
0

Přihlas se, abys mohl napsat recenzi.

TA

Tariq Aziz

Mar 10, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead qualification workflows, and automatic lead qualification and meeting booking caught me off guard. Setup and tuning required for best results is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

George Papadakis

George Papadakis

Jan 27, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on cRM synchronization, and automatic lead qualification and meeting booking caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

WC

Wei Chen

Jan 3, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: lead qualification workflows and reduces missed-call and slow-response losses. Where it lags: voice AI may struggle with complex or nuanced calls. On balance the feature set — especially lead qualification workflows — justifies the 4 stars for our use case.

GE

Gunnar Eriksson

Aug 4, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead qualification workflows, and reduces missed-call and slow-response losses caught me off guard. Voice AI may struggle with complex or nuanced calls is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Otázky

What’s the difference between a dealership chatbot and 11Sight’s voice AI agent?

Chatbots are usually limited to scripted text-based interactions. 11Sight’s voice AI holds real conversations over the phone or chat, understands natural speech, and performs actions like scheduling or lead routing - just like a live assistant.

Asked by Tunde Balogun · May 28, 2026

Can AI agents handle both service and sales inquiries?

Yes. The same AI agent can handle everything from service scheduling to lead qualification and test drive bookings. It adapts to the caller’s intent and delivers consistent support across departments.

Asked by Mustafa Yilmaz · May 21, 2026

Is 11Sight scalable for large dealer groups?

Absolutely. 11Sight supports multi-store rollouts with centralized control, unified metrics, and consistent AI performance across all rooftops. It scales easily with your business and maintains a high-quality customer experience

Asked by Tobias Hartmann · Apr 30, 2026

Is 11Sight suitable for small dealerships?

Yes. 11Sight is easy to set up and cost-effective for smaller stores. It offers no-code deployment and flexible pricing, making it accessible for single-rooftop operations that want to increase efficiency without hiring more staff.

Asked by Yara Mansour · Apr 21, 2026

How does 11Sight compare to other AI platforms in auto dealerships?

Unlike generic AI tools, 11Sight is built for automotive dealerships from the ground up. It supports voice, video, and CRM/DMS integration, providing a full-service customer communication solution - not just a chatbot or menu system.

Asked by Paulo Cardoso · Apr 10, 2026

Polož otázku

Alternativy k Zákaznický servis