Zowie AIПлатформа за агенти AI за предприятия, използвана за автоматизация на клиентска служба в рамак на чат, имейл, глас и езици с гаранция и контрол на марката.

Zowie AI е платформа за агенти на интелектуалното дело за предприятията, насочена към автоматизация на услугите за клиенти в различни канали, включително чат, имейл, глас и множество езици. Платформата предлага детерминирован изпълнение на потоци на процеси, гарANTIрат контрол на бренда и точност в клиент-конфронтиращи взаимодействия. Това е построено за компании, които изискват прецизност и достоверност в Клиентски услуги водени от интелектуалното дело. Зоуи AI позволява предприятията да настройват как агента мисли, знае и се поведи, което позволява настроените клиентски изживявания. Платформата поддържа множество канали, включително глас, чат, имейл и центра за контакт, като така клиентите не трябва да си повтарят думите. Зоуи AI също така включва мониторинг на качеството и следене на разсъжденията, което позволява на предприятията да проследяват решенията на агента и да подобрят работата на агента. В края на краищата Зоуи AI предлага силно и достоверно решение за големите предприятия, търсещи да автоматизират услугите за клиенти си без съвпадения с гласа на бренда и точност. Архитектурата на платформата е създадена с цел да поддържа различни езикови модели, гласове и агенти, позволявайки на предприятията да избират и изберат компонентите, които най-добре отговарящи на техните изисквания. Зоуи AI е отворено платформа, която интегрира с съществуващи системи и третира провайдъри, като я създава привлекателен вариант за големи компании с сложни потребности в клиентски сервизи. В сравнение с другите платформи за AI, Zowie AI даде приоритет на определителна изпълнение и бизнес логика, изгаряйки на това критичните решения да не се основават на вероятното интерпретиране от модела за език. Този подход осигурява голяма.control и издръжливост в взаимодействията с клиенти, което го прави идеално решение за предприятия, които имат нужда от точност и precision.