OsamАИ-glasoveni агенти, които отговорят на всеки извик за аукционални автомобилни търговци, 24/7.

От "Осам" е решение за агент на гласовое AI, проектирана за автомобилни търговци, за да обслужват входящите входове 24/7. Целта му е да залага всяка възможност чрез предоставяне на стопанска ставка от 100%, преобразувайки пропуснатите входове в потенциална стойност. "Осам" използва гласовите AI от трето поколение, обезпечени от големи лингвистични модели (LLMs), за да подобри напълно естествения, човешки начин на общуване. Системата може да справя с резервни случаи, неочаквани входове и сложни, многопренасочващи случаи на използоване, включващи и връщане. Решението се фокусира въпреки цяло на общи проблеми на аутосалоните, като неизползвани издържания, високо натоварване на персонала и недиспонибилядност да изпълняват заявки извънграниченята временар. Osam твърди, че дава значителни резултати, включваейки максимална реакция в часовете на връх 100%, 0 секунди заемане на клиента, 70% процент на отбийане на заявки и 45+ запазвани часове на персонал на месеца. С автоматизирането на обикновените разговори, Osam позволява тима на дилъриста да се фокусира по-важните задачи, като лични продажби и сложни проблеми. Решението също така предоставя конзистентни, експертни отговори във всички канали, намалявайки въздействието от смени на персонал или заместението му. Вмъкнатите в състава на Osam функции включват бърза инсталиция с минимальна настройка, осъвършаване на ежедневните запитвания, планиране на съвещания и отчитание на въпроси в реално време дори след работно време и през выходното.