概览
主要功能
- 客人 WiFi 数据捕捉
- 预订和预约管理
- 自动化的邮箱和 SMS 营销
- 评论和声誉工具
- 忠诚度和奖励计划
- 基于 AI 的客户细分
- API、SDK 和 SaaS
价格
- 模型
- Freemium
- 分类
- 工两海分平
- 评分
- 4.8 / 5 (5)
使用场景
通过 WiFi 登录捕捉客人数据
酒吧和餐厅通过将客人详细信息自动提取到 WiFi 登录时，能够构建一个不需要手动数据录入的可用营销数据库。
在淡季时段发送目标推广
通过 AI 分段识别旷人和当地客人的数据，然后使用自动化的邮箱或 SMS 进行推广，从而能够促进重复造访。
在一个地方管理预订和评论
酒店和餐厅可以在一个位置管理预约和声誉监测，从而为运营商提供在线和现场触点的客人互动视图。
为重复造访而建立一项忠诚度计划
酒店场所可以为客人的活动建立奖励计划，从而鼓励重复预订和造访，同时跟踪客人哪些最受益从积极因素。
优点 & 缺点
优点
- 将营销和运营整合到一个平台
- 专门设计用于酒店行业
- 使用 AI 进行客户数据捕捉
- 通过 WiFi 和预订对客人进行自动化
- 基于 AI 的分段和推广建议
缺点
- 高度定制使其无法适用于其他行业
- 完全价值需要采用多个模块
- 可能对小型场所的价格过高
评测
5 个评分的平均值。
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Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: guest WiFi with data capture and automates guest data capture via WiFi and bookings. Where it lags: niche focus limits use outside hospitality. On balance the feature set — especially automated email and SMS marketing — justifies the 4 stars for our use case.
Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is automated email and SMS marketing — handled better than most — and combines marketing and operations in one platform. Niche focus limits use outside hospitality is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.
Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is loyalty and rewards programs — handled better than most — and built specifically for hospitality businesses. Worth the time if this is your use case.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: loyalty and rewards programs and automates guest data capture via WiFi and bookings. On balance the feature set — especially booking and reservation management — justifies the 5 stars for our use case.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: loyalty and rewards programs and combines marketing and operations in one platform. On balance the feature set — especially guest WiFi with data capture — justifies the 5 stars for our use case.
问答
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Asked by Wolfgang Krause · Jul 23, 2025
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Asked by Odalys Reyes · Jul 20, 2025
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Asked by Youssef El-Sayed · Jul 18, 2025
Does guest data and spend sync?
是的。 Square 支付的交易和具体流水信息都可以将其流向 Stampede 客人档案，这样就可以看到完整的客人历史信息在 Square 设备上。在 Square 内也会同步您的预订客人的客人分组,您就可以在 Square 设备上实时看到完整的客人记录。
Asked by Anya Sokolova · Jul 17, 2025
「单一游客资料库」是什么意思?
客人给出的每个信号，无论是预订、WiFi 注册、支付、积分、评论……都会流向一个记录里。这一系统不产生重复，亦不会每个晚上导出数据，亦不会需要手动匹配。
Asked by Bianca Ferreira · Jul 16, 2025
提问
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