#Contact Center
17 tools tagged “Contact Center”

End-to-end платформа для проектування, розгортання та моніторингу AI‑агентів у сфері обслуговування клієнтів.

Платформа AI-агентів для корпоративного використання, що оркеструє персоналізовані спілкування з клієнтами у масштабі.

Навчені AI віртуальні агенти, які автоматизують самообслуговування у голосових та цифрових каналах.

Платформа з бізнес-комунікаціями, підтримуваною AI, яка об’єднує телефонні зв’язки, зустрічі та служби клієнтського зв’язку.

Агент штучної інтелекту з питань служби клієнтського підтримання, який надає людям агентів реальними часом, пов'язаними відповідями під час розмов з клієнтами

Платформа розмовної ШІ для створення, тестування та розгортання голосових та чат-ботів з ASR, NLU, TTS та інтеграціями омніканального контакт-центру.

Надає можливість використання інтелектуального перетворення розмов для клієнтських команд всіх каналів.

Схожий на людину штучний інтелект для голосових і чат-агентів, які обслуговують клієнтів цілодобово.

Рішення контакт-центру з використанням штучного інтелекту, що підвищують продуктивність продажів та команди підтримки за допомогою сучасних інструментів комунікації.

Весь в одному AI-платформі, що об'єднує голосових агентів, CRM та автоматизацію досвіду клієнтів.

Платформа білого маркування для створення брендованих розмовних телефонних досвідів за допомогою ШІ в масштабі

AI-орієнтовані телефонні агенти для обробки вхідних та вихідних дзвінків клієнтів у масштабі.

Генеративна ІІ допоможе перетворити клієнтські зустрічі на бізнес-виклади

Підприємство платформа конверсійного інтелекту для створення і управління AI сервісними агентами по напрямам повідомлень

Голосові агенти на базі AI для масштабованих, людських вхідних і вихідних дзвінків.

Платформа без коду для створення та розгортання голосових AI-агентів, що обробляють вхідні й вихідні дзвінки.

За допомогою Cloud Google високорозвинута платформа для створення гібридних агентів з розмовного інтерфейсу користувача.