We're in a regulated vertical. Can you do HIPAA / TCPA / PCI?

Yes. Enterprise ships with HIPAA + BAA, TCPA / state DNC compliance review, and PCI scope review. Mortgage, healthcare, and insurance teams run on it today.

ThoughtlyAI‑голосові агенти, що дзвонять, надсилають SMS і електронну пошту потенційним клієнтам через різні канали, доки вони не конвертуються.

4.5 (4)

Перевірено Daniel Nikulshyn·Оновлено липень 2026 р.

Voice AI Sales Automation Lead Generation Multi-Channel CRM Integration Conversational AI Outbound Marketing

Огляд

Thoughtly – це платформа штучного інтелекту для спілкування, яка розгортає голосові агенти, здатні обробляти відбіркові та відбіркові взаємодії через телефон, SMS та пошту. Агенти можуть відбирать цілі, постійно підтримувати зв'язок, заплановувати зустрічі та передавати теплої приставки людям-співробітникам. Платформа спрямована на продажову, marketing та команди з підтримки клієнтів, які прагнуть збільшувати рівень виходу без зростання кількості працівників. Розмови відслідковуються за кільковими каналами, так що контекст переноситься далі і агенти можна налаштувати за допомогою індивідуальних скриптів, потоків робота, інтеграцій із CRM та іншими засобами. Thoughtly позиціонує себе як завжди активний розширення команди з GENERATEDIncome, здатне виконувати багатоступенні кампанії та взаємодіяти із контактами у сталому голосі до тих пір, поки вони не відповіють або не здійснюють продаж.

Ключові функції

AI‑голосові агенти для вхідних та вихідних дзвінків
Кампанії через декілька каналів, що охоплюють телефон, SMS та email
Кваліфікація лідів та планування зустрічей
Налаштовувані сценарії розмов та скрипти
Інтеграція з CRM та робочими процесами
Відстеження розмов та аналітика

Ціни

Модель: Freemium
Категорія: Агенти штучного інтелекту
Рейтинг: 4.5 / 5 (4)

Кейси використання

Автоматизована кваліфікація вихідних лідів

Розгортайте AI‑голосові агенти для дзвінків новим вхідним лідам, кваліфікуйте їх за власними критеріями та перенаправляйте «гарячі» потенційні клієнти до людських продажних представників для закриття угоди.

Кампагнії багатоканального слідкування

Запускайте постійні послідовності взаємодії, що поєднують дзвінки, SMS та email, щоб ліди отримували послідовне слідкування через усі канали, доки не відповідають або не конвертуються.

Графік зустрічей 24/7

Використовуйте безперервно активні голосові агенти для обробки вхідних дзвінків, відповіді на запитання потенційних клієнтів і бронювання зустрічей безпосередньо у календарях представників без ручної координації.

Масштабування взаємодії без нових найманців

Збільшуйте обсяг вихідних дзвінків, текстових повідомлень і email для команди продажу або підтримки, використовуючи налаштовувані AI‑агенти, інтегровані з існуючими CRM та робочими процесами.

Плюси і мінуси

Плюси

Багатоканальна взаємодія через голос, SMS та email
Постійне слідкування знижує втрату лідів
Налаштовувані скрипти та робочі процеси
Інтегрується з CRM та існуючими продажними стеками
Масштує зовнішню активність без додаткових працівників

Мінуси

Якість AI‑голосу може не відповідати всім брендам
Автоматизована багатоканальна взаємодія може здаватися нав'язливою
Потребує ретельної налаштування, щоб уникнути питань відповідності
Ціноутворення може бути високим для малих команд

Відгуки

4.5

Середнє з 4 оцінок.

Увійди, щоб залишити відгук.

Aaliyah Johnson

Mar 1, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. AI voice agents for inbound and outbound calls is exactly what I needed, and configurable scripts and workflows. I do wish requires careful setup to avoid compliance issues, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Mei-Ling Wong

Feb 25, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Lead qualification and appointment scheduling is exactly what I needed, and scales outbound activity without added headcount. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Esther Adeyemi

Aug 17, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is aI voice agents for inbound and outbound calls — handled better than most — and configurable scripts and workflows. Worth the time if this is your use case.

Hannah Goldberg

Jun 6, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is cross-channel campaigns spanning phone, SMS, and email — handled better than most — and multi-channel outreach across voice, SMS, and email. AI voice quality may not suit every brand is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Питання

How does billing work for overages?

Usage above your plan's monthly allowances is billed in arrears at the end of each cycle. Nothing gets throttled or cut off mid-conversation — you'll see the line items on your invoice and we'll flag if usage suggests you've outgrown the tier.

Asked by Devin Walker · Feb 5, 2026

Are voice, SMS, and email priced separately?

No. Every plan includes all four channels (voice, SMS, email, workflows) and 200+ integrations. The price scales with combined usage volume, not per-channel taxes.

Asked by Sven Bergqvist · Jan 26, 2026

What languages does Thoughtly support?

34+ languages on voice, SMS, and email — including English, Spanish, French, German, Portuguese, Italian, Mandarin, Japanese, Korean, Hindi, Arabic, and more. Voice cloning currently supports a 15-language subset. [Full language list in our docs](https://docs.thoughtly.com/resources/faq#what-languages-does-thoughtly-support).

Asked by Ravi Kapoor · Jan 2, 2026

Can I bring my own phone numbers or carrier?

Yes. Bring Your Own Carrier (BYOC) is supported for Twilio and Telnyx on every plan, alongside numbers purchased directly through Thoughtly. Numbers can be local, national, mobile, or toll-free, with voice + SMS + MMS on the same line.

Asked by George Papadakis · Dec 6, 2025

Do you offer a pilot or trial?

Yes — most teams start with a 30–60 day pilot on Flex. We'll spec it, deploy your first agent, and prove ROI inside the pilot window before sizing up.

Asked by Henrik Dahl · Nov 23, 2025