Salesforce’s Data Cloud logo

Salesforce’s Data CloudОб’єднайте дані підприємства в Salesforce для аналітики, персоналізації та AI‑агентів.

4.6 (5)
Daniel NikulshynПеревірено Daniel Nikulshyn·Оновлено липень 2026 р.

Огляд

Серверні дані Salesforce - потужна платформа реального часу, яка спожívає, гармонілює та активує дані клієнтів та операційних даних з різних систем організації. Вона встановлює зв'язок з джерелами даних, якими є записи CRM, веб- та мобільні взаємодії, сховища даних та джерела даних третіх сторін, й згуртовуючи їх в єдиний профілі, який можна запитувати, відрізовувати та діяти відповідно без копіювання даних між окремими секторами Платформа строго інтегрована з екосистемою Salesforce, надсилає висновки до Продаж, Служба, Ринок, Таблу, і Ейнштейн AI. Команди використовують його для будівництва аудиторій, активації автоматизованих процесів, підготовки передбачувальних моделей та надання ґрунтовного бізнес-наповнення генеративних агентів AI, роблячи його найціннішою для середніх та великих компаній, які вже були інвестовані в Salesforce.

Ключові функції

  • Збирання даних з CRM, вебу, мобільних пристроїв та зовнішніх джерел
  • Розв’язання ідентичності та єдині профілі
  • Zero-copy інтеграція з Snowflake, BigQuery, Databricks
  • Сегментація аудиторії та активація
  • Основа AI для Einstein та Agentforce
  • Вбудована аналітика з підключенням Tableau

Ціни

Модель
Freemium
Рейтинг
4.6 / 5 (5)

Кейси використання

Єдині профілі клієнтів для продажів та обслуговування

Консолідуйте дані CRM, вебу, мобільних пристроїв та сторонніх джерел у єдині профілі, щоб команди продажу та обслуговування могли діяти на базі повного, актуального контексту клієнта всередині Salesforce.

Основа генеративних AI‑агентів в бізнес‑даних

Подавайте надійні, гармонізовані корпоративні дані в Einstein і Agentforce, щоб AI‑агенти надходили точні, контекстно‑чутливі відповіді та автоматизації.

Сегментація аудиторії та активація маркетингу

Створюйте динамічні сегменти з уніфікованих профілів і активуйте їх у Marketing, Commerce та рекламних каналах, щоб підсилювати персоналізовані кампанії.

Zero-Copy аналітика з сховищами даних

Запитуйте дані Snowflake, BigQuery або Databricks безпосередньо через zero-copy інтеграцію й візуалізуйте результати в Tableau без дублювання конвеєрів.

Плюси і мінуси

Плюси

  • Реальний час уніфіковані профілі клієнтів
  • Нативна інтеграція з хмарами Salesforce і Einstein AI
  • Zero-copy з’єднання з основними сховищами даних
  • Міцні можливості сегментації та активації

Мінуси

  • Ціноутворення для підприємств може бути дорогим
  • Висока кривина навчання для нових адміністраторів
  • Найбільша цінність залежить від існуючої інвестиції в Salesforce
  • Впровадження часто потребує допомоги партнера

Бойовий рекорд

У 1 битві у Пантеоні.

1
1-е
0
2-е
0
3-є

Last battle

Відгуки

4.6

Середнє з 5 оцінок.

5
3
4
2
3
0
2
0
1
0

Увійди, щоб залишити відгук.

Frank Müller

Frank Müller

Apr 30, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Zero-copy integration with Snowflake, BigQuery, Databricks is exactly what I needed, and strong segmentation and activation capabilities. I do wish enterprise pricing can be costly, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

LP

Linda Petersen

Apr 18, 2026

Does the job

Pretty happy overall. Built-in analytics with Tableau connectivity just works and zero-copy connections to major data warehouses. Enterprise pricing can be costly can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

VN

Victor Nguyen

Feb 13, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Audience segmentation and activation is exactly what I needed, and real-time unified customer profiles. I do wish steep learning curve for new admins, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

OH

Omar Haddad

Sep 17, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on built-in analytics with Tableau connectivity, and zero-copy connections to major data warehouses caught me off guard. Most value depends on existing Salesforce investment is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

JK

Joanna Kowalski

Jul 7, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: built-in analytics with Tableau connectivity and native integration with Salesforce clouds and Einstein AI. Where it lags: most value depends on existing Salesforce investment. On balance the feature set — especially identity resolution and unified profiles — justifies the 5 stars for our use case.

Питання

What types of insights can Data 360 help unlock for my organization?

Businesses leveraging Data 360 can efficiently uncover insights by using their own models or our low-code insights builder, enabling teams to quickly derive key metrics such as Propensity to Buy, Customer Lifetime Value, and Engagement Scores for each customer.

Asked by Hosanna Marte · Aug 17, 2025

How can Data 360 help me automate data-driven decision making?

With all your data integrated into Data 360, you can start to automate tasks and make smarter decisions using all your company data. Sales teams can boost productivity and increase deal conversion rates by surfacing or building workflows with external data like purchase history or web engagement data. Service teams can improve customer satisfaction and reduce churn by giving agents access to external data like product engagement and device telemetry data.

Asked by Lorenzo Bianchi · Aug 12, 2025

How is Data 360 different from other data platforms, lakes, and warehouses?

Unlike other data platforms that focus primarily on managing and organizing data, Data 360 was purpose-built to help companies take action on their data across everyday applications like Sales, Service, and Marketing Cloud. That's because Data 360 is natively integrated into the Salesforce metadata framework and enables all teams, not just IT, to move faster with data using low-code tools like Flow and Agentforce.

Asked by Aaliyah Johnson · Aug 6, 2025

Is Data 360 a data modeling tool?

While Data 360 does offer data modeling capabilities, its primary focus is to serve as a tool for activating your data. The Salesforce data model is designed to help you easily integrate your data within the Salesforce metadata framework, turning data from any source into native objects and fields ready to use across all your Salesforce applications.

Asked by Xiomara Delgado · Aug 6, 2025

What data sources can I integrate with Data 360?

Data 360 allows you to ingest virtually any data source to activate data-driven decision making and a robust data strategy. Seamlessly connect your CRM apps, like Sales and Service Cloud, using Salesforce connectors. Leverage out-of-the-box connectors with common third-party sources, including Amazon S3 and Google Cloud Storage. Take advantage of our zero copy integrations to pull in data from your existing Data Lakes and Warehouses, like Snowflake and Data Bricks, without duplicating data. And for everything else you can connect using SDKs and APIs.

Asked by Joanna Kowalski · Aug 1, 2025

Постав питання

Альтернативи Безпека штучного інтелекту

ResumeHQ interface preview
ResumeHQБезпека штучного інтелекту

Резюме‑генератор на базі розмовного ШІ Claude, що створює резюме, оптимізовані для ATS, з вашого опису

5.0 (6)
2Freemium
Vaultaire interface preview
VaultaireБезпека штучного інтелекту

Зашифрована за шаблоном сховище iPhone для фото, відео та файлів із zero-knowledge безпекою.

5.0 (6)
Freemium
CapMonster Cloud interface preview
CapMonster CloudБезпека штучного інтелекту

Автоматизований API_CAPTCHA для масштабних процесів скрапінга та автоматизації.

5.0 (5)
Free
ChainAware.ai interface preview
ChainAware.aiБезпека штучного інтелекту

Пredictive analytics and fraud detection for Web3 wallets, tokens, and dApps.

5.0 (5)
Freemium
Creasura interface preview
CreasuraБезпека штучного інтелекту

Інструментарій AI для оптимізації онлайн-професійної роботи, безпеки та маркетингових процесів.

5.0 (5)
Freemium
Vanta interface preview
VantaБезпека штучного інтелекту

Автоматизована платформа управління довірою для безпеки та відповідності.

5.0 (5)
Free
AutoPhish interface preview
AutoPhishБезпека штучного інтелекту

Фішингові симуляції, керовані AI, які тренують працівників та розкривають людські розриви у сфері безпеки.

5.0 (4)
Freemium
Clerk interface preview
ClerkБезпека штучного інтелекту

Вбудовані служби автентифікації й управління користувачами для сучасних веб- та мобільних застосунків.

5.0 (4)
Freemium