
Retell AIПлатформа на базі штучного інтелекту, яка дозволяє бізнесу створювати, тестувати, розгортати та моніторити голосові агентів для автоматизації взаємодії з клієнтами.
Огляд
Ключові функції
- Власна оркестрація голосового AI
- Власна модель чергування (turn-taking)
- Виклик функцій в реальному часі з попередньо встановленими функціями
- Стрімінговий RAG для знань і автоматичної синхронізації
- Фреймворк agentic з перетягуванням для проектування потоків дзвінків
- Вбудовані охоронні системи (guardrails) і повний контроль над поведінкою агента
Ціни
- Модель
- Freemium
- Категорія
- Агенти штучного інтелекту
- Рейтинг
- 4.8 / 5 (4)
Кейси використання
Автоматизація вхідних дзвінків підтримки клієнтів
Розгортайте голосові агенти AI для обробки загальних запитів клієнтів, скорочуючи час очікування і звільняючи людей для вирішення складних питань.
Вихідні продажі та кваліфікація лідів
Використовуйте голосові агенти для ведення вихідних дзвінків, кваліфікації лідів і планування подальших дзвінків з потенційними клієнтами у масштабі.
Тестування та моніторинг продуктивності голосового агента
Створюйте, тестуйте та постійно моніторте голосових агентів у продакшн-режимі, щоб забезпечити якість розмов і покращувати взаємодію з клієнтами з часом.
Планування зустрічей та нагадування
Автоматизуйте бронювання зустрічей, підтвердження та дзвінки-напоминання через природні голосові розмови з клієнтами.
Плюси і мінуси
Плюси
- Обробляє крайові випадки й неочікувані вводи
- Підтримує складні, багатокрокові та вихідні випадки використання
- Швидка настройка з мінімальним конфігуруванням
- Голосовий агент AI з людським стандартом, готовий до використання
- Ультрареалістичний голос з низькою затримкою
Мінуси
- Не може обробляти природні розмови (обмежена взаємодія)
- Повільна настройка із складним конфігуруванням (для інших рішень, як IVR і IVA голосові агенти)
- Обмежена підтримка простих однокрокових взаємодій і вхідних випадків використання
Бойовий рекорд
У 1 битві у Пантеоні.
Last battle
Відгуки
Середнє з 4 оцінок.
Увійди, щоб залишити відгук.
Does the job
Pretty happy overall. The API just works and support is responsive. The mobile experience lags can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is the integrations — handled better than most — and it is genuinely easy to set up. The docs could be deeper is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.
Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is the dashboard — handled better than most — and it saves real time. Worth the time if this is your use case.
Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is the automation — handled better than most — and it is genuinely easy to set up. Worth the time if this is your use case.
Питання
How does Retell AI connect to my existing tools?
Retell AI integrates with CRMs, calendars, and telephony through native connectors and APIs. The agent reads customer context before and during the call and writes outcomes back automatically, so records stay current without manual entry.
Asked by Carmela Esposito · Feb 13, 2026
Does Retell AI’s AI call center offer multilingual support?
Yes. Voice agents can hold conversations in multiple languages, so you serve customers in their preferred language without staffing separate multilingual teams.
Asked by Damian Wysocki · Feb 11, 2026
How does Retell AI improve performance and quality assurance?
Every call is transcribed and available for review, so you evaluate 100 percent of interactions instead of a manual sample. Transcripts and call data surface recurring issues, drop-off points, and coaching opportunities across your full call volume, not a handful of spot checks.
Asked by Kwame Mensah · Feb 1, 2026
What are the main benefits of using an AI call center?
Shorter wait times, calls answered 24/7, lower cost per call, and capacity that scales with volume instead of headcount. Because the agent handles routine calls end to end, average handle time drops and your team spends its hours on higher-value conversations.
Asked by Rosalind Frost · Jan 29, 2026
What can a Retell AI voice agent do on a call?
It answers inbound calls and places outbound ones, qualifies leads, books appointments, checks order status, and routes or transfers to a live agent when needed. Mid-call, it can pull and push data through your existing systems, so it acts on real customer information rather than reading from a script.
Asked by Cristina Moreno · Jan 28, 2026
Постав питання
Альтернативи Агенти штучного інтелекту

AI-агенти, що автоматизують робочі процеси в більш ніж 7 000 підключених додатків

Платформа без коду для створення та розгортання користувацьких агентів штучного інтелекту для автоматизації бізнес-робочих процесів.

Потужний низько-кодовий фреймворк для створення незалежних агентів AI та когнітивних архітектур

Піонерська компанія з розвитку аї для створення високорівневих генеративних моделей зображень та відео-синтезу.

ШІ-кодовий агент, який ітерує код до тих пір, поки ваші тести не пройдуть

Оптимізація робочого процесу на основі ШІ та автоматизація бізнес-процесів

Інструмент, що керується AI, який автоматизує видобування інформації про бізнес із Google Maps, підвищуючи покоління лідерів та дослідження ринку.

Інструмент допоміжний у закупівлях через штучний інтелект, який підсумовує відгуки і виникає найкращі пропозиції.
Trending now

Довірена Поміч із Поясненнями по Біології

API розумного документу, що парсить, розділяє, виконує OCR і видобуває структуру даних з комплексних PDF, презентацій та електронних таблиць.

Спонсорські відповіді за гроші за клік

Відкрита багатомодальна модель 12B, що обробляє перемішані зображення та текст з контекстним вікном 128K токенів.
