ClareefaiПлоща соціальної перевірки, яка перетворює відгуки клієнтів в зростання для продуктів AI та SaaS.

Clareefai — платформа соціальної довіри, призначена для перетворення клієнтських оцінок у розвиток для продуктів AI та SaaS. Вона допомагає бізнесам будувати довіру серед потенційних клієнтів шляхом демонстрації справжніх, міжособових рекомендацій. Платформа вирішує проблему щасливих клієнтів, які мовчать або про свої захоплення чути лише в розплутаних форматах, таких як анонімні рецензія на сайті. Clareefai перетворює задоволених клієнтів у потужний двигун зростання шляхом створення видимої спільноти шанувальників. Це робить шляхом збірки, управління та демонстрації справжніх доказів клієнтів, включаючи відгуки, відеозаписи тестемпіонів та телефонні дзвінки за рекомендацією. Платформа надає інструмент кермування вендором для виконання програм сприяння, відстежування ефективності та нагородження шанувальників. Рішенням метою є перетворення розсіченої похвали на вирішальні розмови, які переконають перспективних клієнтів стати клієнтами. Його інтегрування відбувається з різноманітними системи управління відносинами (CRM), платформами відгуків та засобівами комюнікейшену: Salesforce, HubSpot та SurveyMonkey. Вмістивості Clareefai можуть включати розумні відгуки, відео-тестіменти, референс-зв'язки, використання випадків, опитування та аналітику. Платформа допомагає підприємствам зростати кожного захисника, від спонсорів до повноправних послів, через різні рівні залучення. Вона стверджує, що 92% покупців довіряють рекомендаціям співкласників, а не рекламі, і що 72% потенційних клієнтів переходять у дії після виклику від співкласника. Загалом, Clareefai пропонує рішенням для ІТ-компаній і компаній зі складної служби для забезпечення послуг (SaaS), які хочуть використовувати історії успішних клієнтів та збудувати довію у потенційних клієнтів.