Airkit.aiПлатформа без коду для розміщення агентів AI, які автоматизують взаємодії служби підтримки за клієнтами.
Огляд
Ключові функції
- Візуальний будувальник агентів без коду
- Підвищені підмальовані шаблони роботи служби підтримки
- Опції розгортання через декілька каналів
- Інтеграція CRM та системи підтримки клієнтів
- Аналітика щодо продуктивності агентів
- Атоматичне вирішення завдань щодо білетів
Ціни
- Модель
- Freemium
- Категорія
- Агенти штучного інтелекту
- Рейтинг
- 4.4 / 5 (5)
Кейси використання
Автоматизація Білетів Рівнів 1
Розгортуйте агентів AI, щоб обробити повторювані запитання клієнтів, подібні до стану замовлення, ресетів паролей та питань часто питаннях, зменшуючи обсяг роботи для людських агентів.
Величення обслуговування через декілька каналів
Запустіть сталісний підтримку AI через веб, чат та програми повідомлень без наймання додаткового персоналу, забезпечивши цілодобове обслуговування.
Підвищення клієнтів через процеси
Користуйте збалансовані шаблони, щоб здійснити кроки клієнтів через процеси, наприклад повернення, встановлення облікового запису або розслідування через візуальний будувальник без коду.
Підключення агентів до системи керування відносинами та служби підтримки клієнтів
Інтергуйте агентів AI зі збалансованими системами CRM та служби підтримки клієнтів, щоб вони могли витягувати дані клієнтів, реєструвати взаємодії та розраховувати білети повністю.
Плюси і мінуси
Плюси
- Інсталяція без коду доступна для нерозробників
- Атоматизує повторювані запитання служби підтримки клієнтів
- Інтегрується з звичайними системами бізнесу
- Можливість збільшити потужності служби підтримки клієнтів
Мінуси
- Огорожена індивідуалізація для складних випадків на межах
- Хоча потрібне налаштування, щоб збалансувати голос бренду
- Ефективність залежить від якості даних щодо навчання
Відгуки
Середнє з 5 оцінок.
Увійди, щоб залишити відгук.
Does the job
Pretty happy overall. Analytics on agent performance just works and integrates with common business systems. May require tuning to match brand voice can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Skeptical, then convinced
I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on analytics on agent performance, and integrates with common business systems caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: analytics on agent performance and automates repetitive support inquiries. Where it lags: limited customization for complex edge cases. On balance the feature set — especially automated ticket resolution — justifies the 4 stars for our use case.
Skeptical, then convinced
I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on analytics on agent performance, and automates repetitive support inquiries caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: multi-channel deployment options and integrates with common business systems. Where it lags: limited customization for complex edge cases. On balance the feature set — especially pre-built support workflow templates — justifies the 4 stars for our use case.
Питання
Скільки коштує Agentforce?
Кожен клієнт Salesforce може безкоштовно розпочати використання Agentforce для будь‑якого випадку, використовуючи Salesforce Foundations. Наші варіанти ціноутворення включають Flex Credits, Conversations або ліцензування на користувача, розроблені так, щоб відповідати тому, як і де ви розгортаєте ШІ.
Asked by Ahmed Saleh · Jun 14, 2026
Як працює Agentforce?
Agentforce може розмірковувати над складними запитами, безпечно отримувати точні дані про ваш бізнес, виконувати дії від вашого імені та масштабуватись по командах і підрозділах. Він базується на Atlas Reasoning Engine, який розбиває початкову підказку на менші завдання, оцінює кожен крок і пропонує план дій, доки не буде отримана повна відповідь або виконано заплановану дію.
Asked by Yuki Mori · Jun 5, 2026
What is Agentforce?
Agentforce – це проактивний, автономний AI‑додаток, який відповідає на питання, виконує дії та підвищує продуктивність. Ви можете оснащувати Agentforce будь‑якими необхідними бізнес‑знаннями для виконання завдань відповідно до його конкретної ролі. Завдяки Agentforce клієнти отримують безмежну цифрову робочу силу, використовуючи автономних AI‑агентів, які підтримують їхніх співробітників і клієнтів цілодобово.
Asked by Paulo Cardoso · May 23, 2026
What is an AI agent builder?
AI‑агент‑білдер – це платформа для створення та налаштування AI‑агентів. За допомогою Agentforce, нашого low‑code Agent Builder, який полегшує налаштування готових агентів або створення нових агентів для будь‑якої ролі, індустрії чи випадку використання, використовуючи існуючі інструменти, такі як Flows, Prompts, Apex та MuleSoft API, для конфігурації їх агентів. За допомогою Agent Builder бізнес може визначити завдання для свого агента, створюючи підагенти, пишучи інструкції природною мовою в межах підагента та формуючи бібліотеку дій, з якої агент може вибирати. Користувачі також можуть легко спостерігати план дій агента та тестувати його відповіді в Agent Builder.
Asked by Yuki Kobayashi · May 17, 2026
How does Einstein work?
Einstein is natively embedded into the Headless 360 platform and leverages data from CRM and external applications to provide insights, predictions, and generated content directly in the flow of work.
Asked by Leila Hassan · May 16, 2026
Постав питання
Альтернативи Агенти штучного інтелекту
Zapier's AgentsАгенти штучного інтелектуAI-агенти, що автоматизують робочі процеси в більш ніж 7 000 підключених додатків
NexusGPTАгенти штучного інтелектуПлатформа без коду для створення та розгортання користувацьких агентів штучного інтелекту для автоматизації бізнес-робочих процесів.
AgentForgeАгенти штучного інтелектуПотужний низько-кодовий фреймворк для створення незалежних агентів AI та когнітивних архітектур
Black Forest LabsАгенти штучного інтелектуПіонерська компанія з розвитку аї для створення високорівневих генеративних моделей зображень та відео-синтезу.
Micro AgentАгенти штучного інтелектуШІ-кодовий агент, який ітерує код до тих пір, поки ваші тести не пройдуть
Mogoj AIАгенти штучного інтелектуОптимізація робочого процесу на основі ШІ та автоматизація бізнес-процесів
Maps Scraper AIАгенти штучного інтелектуІнструмент, що керується AI, який автоматизує видобування інформації про бізнес із Google Maps, підвищуючи покоління лідерів та дослідження ринку.
ClarosАгенти штучного інтелектуІнструмент допоміжний у закупівлях через штучний інтелект, який підсумовує відгуки і виникає найкращі пропозиції.
Trending now
Reducto AIПлатформи розробки штучного інтелекту та агентівAPI розумного документу, що парсить, розділяє, виконує OCR і видобуває структуру даних з комплексних PDF, презентацій та електронних таблиць.
AdCrierРинок реклами та маркетингуСпонсорські відповіді за гроші за клік
Biology AIОсвітня технологія AIДовірена Поміч із Поясненнями по Біології
Pixtral 12B 24.09ЛМК (Модель Мислення Лінійної Зв'язковості)Відкрита багатомодальна модель 12B, що обробляє перемішані зображення та текст з контекстним вікном 128K токенів.