ZEPIC logo

ZEPICMüşteri etkileşimi platformunu birleştiren, veriler, yolculuklar ve çok kanallı iletişimle donatılmış AI teknolojileri.

4.8 (6)
Daniel Nikulshynİnceleyen Daniel Nikulshyn·Güncellendi Temmuz 2026

Genel Bakış

ZEPIC, çeşitli kanallarda kişiselleştirilmiş etkileşimleri koordine etmeye yardımcı olan AI güdümlü otomasyon ile entegre müşteri данных platformu sunan müşteri engagement platformudur. İşletmeleri marka, satış ve destek noktalarna bütünleşmiş veri noktaları yerine tek bir müşteri profiline göre eyleme geçmelerini sağlama amacıyla pazarlama, satış ve destek noktalarını birleştirme amacı taşır. platform, e-posta, SMS, WhatsApp, push ve web üzerinden birden fazla kanaldan kampanyalar sürdürmeyi sağlar. Aynı zamanda gerçek zamanlı davranışsal sinyaller ile güçlendirilmiş yol-olcu (journey-building) araçları ve segmentasyon desteklenir. Ayrıca platform, derin teknik becerilere ihtiyaç duymadan içerik oluşturma, segment oluşturma ve ipuçları ortaya çıkarmayı sağlayan bir yapay zeka asistanı barındırmaktadır. Marketers, bu asistanın yardımı ile derin teknik becerilere ihtiyaç duymaksızın içerik oluşturma, segment oluşturma ve öngörüler elde edebilirler. ZEPIC, orta ölçekli ve büyüyen şirketlere, bağımsız CDP, market otomasyonu ve analiz araçlarını birbirlerine yapıştırmadan tek bir alternatif arayan şirketlere hitap eden bir çözüm sunmaktadır.

Temel özellikler

  • Yapılandırılmış müşteri veri platformu
  • Çok kanal yolu eşitleme
  • AI destekli segmentasyon ve içerik
  • Zamana dayalı davranışsal tetikleme
  • Ön tasarlanmış kampanya şablonları
  • Analitik ve etkileşim raporlaması

Fiyatlar

Model
Free
Kategori
Pazarlama
Puan
4.8 / 5 (6)

Kullanım senaryoları

Birden çok kanallı birleştirilmiş kampanyalar

Email, SMS, WhatsApp, gönder ve web için koordine edilmiş kampanyalar oluşturun. Birleşik müşteri profillerine dayalı tutarlı bir iletişimi garanti altına alın.

AI desteği ile segmentasyon ve içerik

Yapistırılmış AI asistanını kullanarak müşteri segmentleri oluşturun ve kampanya içeriği olmadan derin teknik veya veri bilim uzmanlığına erişmeden yaratın.

Zamana dayalı davranışsal tetikleme

Markalaşma, satış ve destek temas noktalarında uygun zamanlı kişiselleştirilmiş etkileşimleri aktif etmek için davranışsal sinyaller temelinde müşteri yolculukları oluşturun.

Müşteri verileri fragmentasyonunu ortadan kaldırma

Yapılandırılmış pazarlama ve etkileşim araçlarını değiştirmeden müşteri verileri birleştirme ve bir yerden yolculuklar eşitleme platformuna dönüştürün.

Artılar ve eksiler

Artılar

  • Bir platformda birleştirilmiş CDP ve etkileşim
  • Çok kanallı kampanyalar desteği
  • AI asistanı için içerik ve segmentasyon
  • Zamana dayalı müşteri verileri aktivasyonu

Eksiler

  • Büyük rakiplerle göre henüz daha az bilinen
  • Küçük takımlar için daha fazla olabilir
  • Tam özelliklere yönelik öğrenme eğrisi

İncelemeler

4.8

6 puandan ortalama.

5
5
4
1
3
0
2
0
1
0

İnceleme bırakmak için giriş yap.

AK

Aisha Khan

Jan 5, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: analytics and engagement reporting and aI assistant for content and segmentation. Where it lags: may be more than small teams need. On balance the feature set — especially analytics and engagement reporting — justifies the 5 stars for our use case.

HT

Hiroshi Tanaka

Dec 17, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: pre-built campaign templates and aI assistant for content and segmentation. Where it lags: may be more than small teams need. On balance the feature set — especially built-in customer data platform — justifies the 4 stars for our use case.

Aaliyah Johnson

Aaliyah Johnson

Dec 1, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: built-in customer data platform and unified CDP and engagement in one platform. On balance the feature set — especially real-time behavioral triggers — justifies the 5 stars for our use case.

Daniel Schmidt

Daniel Schmidt

Oct 22, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is real-time behavioral triggers — handled better than most — and aI assistant for content and segmentation. May be more than small teams need is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

CL

Camille Laurent

Sep 4, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on aI-powered segmentation and content, and real-time customer data activation caught me off guard. May be more than small teams need is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Rina Desai

Rina Desai

Jul 8, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is aI-powered segmentation and content — handled better than most — and real-time customer data activation. Worth the time if this is your use case.

Sorular

Can I switch between plans?

Yes, you can upgrade or downgrade your plan at any time. Upgrades take effect immediately. Downgrades take effect at the start of your next billing cycle.

Asked by Mia Andersen · Feb 1, 2026

Can I activate additional channels later?

Yes. You can start with one channel and activate additional channels anytime as your engagement strategy evolves. Pricing updates automatically based on the number of active channels on your subscription.

Asked by Esther Adeyemi · Feb 1, 2026

Why does annual pricing offer much better value?

Annual plans are designed for brands investing in long-term growth and automation. They offer significantly lower effective monthly pricing — equivalent to getting nearly one quarter free compared to monthly billing.

Asked by Leila Hassan · Jan 27, 2026

What makes ZEPIC different from traditional marketing automation platforms?

ZEPIC combines customer engagement, automation, AI, omnichannel orchestration, and customer data activation in a single platform — helping brands move beyond simple broadcasts into real-time, signal-led customer engagement.

Asked by Dumisani Ndlovu · Dec 28, 2025

Can I manage multiple brands or business units from one account?

Yes. Higher-tier plans support multiple channels, integrations, domains, accounts, workflows, and team members — making them ideal for growing brands with multiple stores, regions, or brands.

Asked by Amina Diallo · Dec 28, 2025

Soru sor

Pazarlama alternatifleri