What communication channels does Exei support?

Exei supports a wide range of communication channels, including Website SDK (Chat Agent and Voice Agent), Mobile App SDK, WordPress Plugin (Chat Agent), WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat APIs, VoIP, and Voice APIs. Exei can also be integrated with other internal systems and applications.

Exei AI AgentMüşteri hizmetinde ve kişisel alışverişte kanallar arası otomatikleştirilmiş yetkili AI.

4.7 (6)

İnceleyen Daniel Nikulshyn·Güncellendi Temmuz 2026

Agentic AI Customer Support E-Commerce Conversational AI Multi-Channel Personalization Automation

Genel Bakış

Exei AI Agent, müşteri hizmetleri ve rehberlikli alışveriş deneyimleri yönetimine yönelik agnetik AI platformudur. müşteri taleplerini yorumlayabilmekte, işlemler için kullanıcı namına eylemler gerçekleştirebilmekte ve sohbetleri boyunca konuyu muhafaza edebilmekte; böylece sorunları çözebilmekte veya ürün önerileri yapabilir. Platform, işbirliklerini web sitesinden ileti uygulamalarına ve diğer müşteri temas noktalarından çeşitli kanallarda işletmeler için tutarlı bir AI asistanı yüklü olmasını sağlamaktadır. Süreç otomasyonu ile özel ürün keşfi kombinasyonu ile soru ve satın alma veya çözüm arasındaki yol kısaltmayı amaçlamaktadır. Takımlar, Exei'yi kullanarak sıradan biletleri hafifletebilir, 24/7 destekleri ölçeklendirip, her alışverişçinin tercihleri ve geçmişine uyacak özelleştirilmiş alışveriş yolculukları sunabilir.

Temel özellikler

Yürütülebilir yetkili görevler
Mümkün olduğunca çok kanalda dağıtım
Kişiselleştirilmiş alışveriş önerileri
Otomatize edilmiş müşteri hizmetleri akışları
Becerikli sohbetler
Ürün katalogları ile entegrasyon

Fiyatlar

Model: Freemium
Kategori: Satış Acentesi
Puan: 4.7 / 5 (6)

Kullanım senaryoları

24 Saatlik Otomatik Müşteri Hizmeti

Tek bir yetkili ile rutin kartları saatlerce çalışmaya devam ederek, konuşmaları arasındaki bağlantıyı korurken insan destek ekiplerinin yükünü azaltmak için bir AI yetkilisi konuşlandırın.

Online Alışverişte Rehberlik Eden Yetkili

Ürün katalogundan çıkarılan kişiselleştirilmiş önerilerle yardım edecek şekilde tüketiciyi ürünlerden kısa yolculuk yaparak keşfe çıkarın.

Kanallar Arası Müşteri İlişkileri

Girişimci uygulamalarda ve diğer temas noktalarında müşterilere aynı deneyimi sunmaya yardımcı olabilecek şekilde web sitesinden mesajlaşma uygulamalarına kadar bir konsistent AI yardımcısı sağlayın.

Birleşik Satış ve Destek Yetkilisi

Ürün keşfine ve sorulara yardımcı olan tek bir yetkili kullanarak destek otomasyonu ve satış keşfini birleştirin.

Artılar ve eksiler

Artılar

Destek ve satış işlemlerini tek yetkili de yürütüyor
Çoklu müşteri kanallarında çalışıyor
Ürün önerilerini kişiselleştiriyor
İnsanlı destek ekibinin yükünü azaltıyor

Eksiler

Katalog ve bilgi tabanının kalitesine bağlı olarak işe etkili geliyor
Nisbi endüstri için ayarlama gerekebilir
İçeriği kamuoyunun önünde açık olan fiyatlandırma ve entegrasyonlar sınırlı

Savaş rekoru

Pantheon’da 1 savaş.

Last battle

#5
Sales Agent Showdown — September 11, 2024
Sep 11, 2024 · #5 of 9

İncelemeler

4.7

6 puandan ortalama.

İnceleme bırakmak için giriş yap.

Wei Chen

Feb 19, 2026

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on personalized shopping recommendations, and reduces load on human support teams caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Rina Desai

Jan 8, 2026

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is multi-channel deployment — handled better than most — and reduces load on human support teams. Limited public detail on pricing and integrations is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.

Camille Laurent

Jan 7, 2026

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is automated customer service workflows — handled better than most — and personalizes product recommendations. Worth the time if this is your use case.

Esther Adeyemi

Dec 13, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is agentic task execution — handled better than most — and works across multiple customer channels. Worth the time if this is your use case.

Liam O’Connor

Oct 21, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on integration with product catalogs, and reduces load on human support teams caught me off guard. May require tuning for niche industries is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Ethan Brooks

Jun 2, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Multi-channel deployment just works and handles support and sales in one agent. Limited public detail on pricing and integrations can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Sorular

Do you provide a Voice AI Agent?

Yes, Exei offers both chat and voice-based AI agents for businesses.

Asked by Bruno Kaufmann · Jan 31, 2026

Is my data secured? Will my data be public after training Exei with it?

Your data remains private and encrypted. Exei never shares or makes your data public.

Asked by Grace Okafor · Jan 23, 2026

Can human agents take over conversations from the AI?

Yes, Exei allows seamless handoff to human agents when needed.

Asked by Zofia Kaczmarek · Dec 21, 2025

How can the Exei AI Agent be trained?

You can train Exei using your FAQs, website data, or uploaded documents.

Asked by Rania Nasser · Dec 18, 2025

Does Exei require coding for setup?

No, Exei can be set up without coding through an easy drag-and-drop interface.

Asked by Lena Fischer · Nov 27, 2025

Soru sor

Satış Acentesi alternatifleri

SalesPikaSatış Acentesi

Çevrim içi leadsi otomatikleştiren bir AI ajanı ile potansiyel müşteri çıkarımı ve ulaşımı

5.0 (5)

Freemium

Solda AISatış Acentesi

Satış süreçlerinde tamamen otomatik satış temsilcileri sağlamak için geliştirilmiş_AI güçlendirilmiş bir platform, ses ve metin aracılığıyla satış sürecini tamamen otomatikleştirerek ölçeklenebilir ve verimli bir satış işlemi gerçekleştirmenizi sağlar.

5.0 (5)

Freemium

AiSDR PlatformSatış Acentesi

Özelleştirilmiş satış geliştirme platformu ile AI destekli çikışlı hedef taharuz ve müşteri ilgilenmesi otomasyonu

5.0 (4)

Freemium

HubSpotSatış Acentesi

Müşteri odaklı platform, pazarlamadan, satışa ve hizmete entegre olan bir Akıcı CRM.

5.0 (4)

Freemium

RegieAISatış Acentesi

Eşitlenmiş bir satış için önerecegimiz AI tabanlı bir satış için önerecegimiz platform, iş ekibleri için otomatik olarak aşırı talep oluşturmayı otomatikleştirir.

5.0 (4)

Freemium