JarvisEnotno delovno okolje, ki združuje več najboljših AI modelov in pospešuje vsakodnevno delo.

Jarvis je unifikirano delovno okolje, ki združuje več najboljših AI modelov, da bi pospešil vsakodnevno delo, zlasti na področju podpore strankam. Avtomatizira podporo po različnih kanalih, kot so Messenger, Zalo, Email, Lazada in TikTok Shop. Platforma ponuja brezplačen 14-dnevni preizkus in trdi, da takoj rešuje 80 % zahtev. Jarvis uporablja umetno inteligenco za zagotavljanje takojšnjih odgovorov na preprosta vprašanja, zmanjšanje stroškov za enostavne in ponavljajoče se poizvedbe ter zagotavljanje doslednih in natančnih odgovorov, usposobljenih na uporabniških podatkih. Umetna inteligenca prav tako poganja avtomatizirane tokove dela za rešitev zahtevkov ter se nauči konteksta iz naravnega jezika in podatkov zahtevkov, kar doseže 90 % natančnosti pri razreševanju zahtevkov. Platforma nudi AI copilot, ki agentom neposredno v helpdesku zagotavlja odgovore iz kateregakoli vira, medtem ko AI-sugestivne odgovore uporabljajo pretekle tikete in znanje članke za natančne odzive. To povzroči 20 % povečanje produktivnosti agentov. Jarvis poleg tega nudi widget za ustvarjanje high‑end izkušenj na spletni strani uporabnika, kar omogoča integriran live chat in interakcijo v realnem času s obiskovalci. Rešitev je sprejela več kot 10 000 aktivnih uporabnikov, upravlja več kot 5 milijonov pogovorov ter doseže stopnjo zadovoljstva 94 % in 2,5‑kratno povečanje produktivnosti. Vodilni predstavniki industrije so poročali o pomembnih koristih, vključno z 3‑kratnejšim reševanjem, 20 % povečanje produktivnosti in 70 % poizvedb, ki so bile samodejno rešene.