HostieAI telefónny systém, ktorý odpovedá na volania a rezervuje stoly pre reštaurácie.

Hostie je umelou inteligenciou pohánaný telefónny systém navrhnutý na pomoc reštauráciám spravovať ich hovory a rezervácie. Odpovedá na hovory, textové správy a otázky hlasom reštaurácie, čím zaistuje, že každá príležitosť na získanie hosťa alebo rezervácie je využitá. Systém je určený pre nezávislé reštaurácie a skupiny v oblasti hosťovaných služieb. Hostie bola vytvorená prevádzkovateľmi, ktorí chápu nároky odvetvia a jej cieľom je doplniť existujúci personál tým, že preberá telefónne rozhovory, správy a e-maily. To umožňuje personálu sústrediť sa na poskytovanie lepších služieb hosťom v reštaurácii. Systém poskytuje reálny prehľad o rozhovoroch, prepise a histórii hostí, ktorá zostáva v vlastníctve reštaurácie. Medzi kľúčové funkcie Hostie patria automatizovaná komunikácia s hosťami a správy hovorov s vlastnými výzvami, transparentnosť a kontrola v reálnom čase a jednotná platforma pre komunikáciu s hosťami, ktorá integruje hovory, textové správy, e-maily, Instagram a odosielanie správ cez Google Maps. Spoločnosť ponúka responzívnu podporu zo strany skúsených operátorov a rýchly proces nastavenia. Podľa spoločnosti nástroj Hostie pomohol reštauráciám ako Burma Food Group, Wayfare Tavern, The Stinking Rose Group, The Slanted Door Group a DACHA Projects zvýšiť počet rezervácií cez telefón, zvládnuť veľké objemy hovorov a zlepšiť procesy rezervácie. Systém sa integruje s ďalšími nástrojmi, ako je Perfect Venue. Hoci nie sú k dispozícii konkrétne informácie o cenách, spoločnosť Hostie ponúka bezplatnú skúšobnú verziu a personalizovanú demo. Spoločnosť tvrdí, že jej klienti zaznamenali výrazné zvýšenie rezervácií, pričom jedno prípadové štúdium uvádza 141 % nárast telefonických rezervácií.