Bătălie trecută · 2024-01-28 UTC
Sales Confruntare — 28 ianuarie 2024
Din categoria Sales. 9 puncte plasate pe 2 luptători. Alora a luat coroana.
Clasament final
Lotul
Luptătorii
Profilurile fiecărui instrument care a concurat în această bătălie, clasate după scorul lor final.
Alora este un instrument AI care implementează agenți vocali pentru a gestiona apelurile telefonice pentru persoane fizice și companii. În loc să aștepți la telefon, să navighezi prin meniuri telefonice sau să efectuezi singur apeluri de rutină, poți delega sarcina unui agent AI care vorbește natural și urmărește atingerea obiectivului tău pe parcursul conversației. Cazurile de utilizare tipice includ programarea întâlnirilor, monitorizarea furnizorilor, colectarea de informații de la prestatorii de servicii și gestionarea interacțiunilor repetitive cu clienții. Utilizatorii descriu ceea ce au nevoie, iar agentul efectuează apelul, se adaptează conversației live și revine cu rezultatul obținut. Serviciul se adresează profesioniștilor, echipelor mici și oricui dorește să scape de sarcinile telefonice care consumă mult timp, fără a angaja personal suplimentar sau a construi propria infrastructură vocală.
Diviziunea criteriilor
- Agenți vocali AI pentru apeluri outbound
- Delegarea sarcinilor prin instrucțiuni simple
- Programarea automată a întâlnirilor și follow-up-uri
- Rezumatul și raportarea apelurilor
- Vorbire conversațională naturală
- Gestionează meniurile IVR și timpii de așteptare
Salesman
Chatbot AI axat pe vânzări, conceput pentru a transforma conversațiile de pe site în lead-uri calificate și venituri.
Salesman este un chatbot AI proiectat în mod special pentru fluxurile de vânzări, în loc de suportul general al clienților. Se angajează în timp real cu vizitatorii, evaluate intenția lor, răspunde la întrebări privitoare la produse și le conduce spre acțiuni de convertire precum programarea unei demonstrații, începerea unei perioade de probă sau finalizarea unei achiziții. Asistentul poate fi pregătit să răspundă la propriile informații despre produse, prețuri și materiale de lansare ale companiei, astfel încât răspunsurile sale să rămână în ton cu imaginea de brand și în acord cu cum echipa vinde și promovează produsele. Conversațiile sunt capturate sub forma unor date structurate, oferind echipelor de vânzări și marketing o privire de ansamblu asupra întrebărilor clienților, obiecțiilor și oportunăților de pipeline generate prin canalul de conversații.
Diviziunea criteriilor
- Chatbot AI pentru vânzări pe site-uri web
- Calificarea și capturarea lead-urilor
- Instruire personalizată pe datele companiei
- Fluxuri de conversație orientate spre conversie
- Analitică și informații despre conversații
- Integrare cu fluxurile de lucru de vânzări