AskNeoInbox partajat pentru echipă, pentru SMS, apeluri și contacte, pentru a stimula vânzările și retenția.
Prezentare
Funcții cheie
- Inbox partajat pentru mesaje și apeluri
- Gestionarea contactelor și istoric al convorbirilor
- Campanii de difuzare și SMS în masă
- Automatizări și răspunsuri predefinite
- Alocări de sarcini pentru echipă și note interne
- Integrări cu CRM și instrumente de afaceri
Prețuri
- Model
- Freemium
- Categorie
- Chatboti
- Evaluare
- 4.5 / 5 (6)
Cazuri de utilizare
Follow‑up colaborativ al lead‑urilor prin SMS
Echipele de vânzări atribuie fire de mesaje inbound reprezentanților, lasă note interne și urmăresc istoricul convorbirilor pentru a asigura follow‑upuri rapide și contextualizate ale lead‑urilor.
Difuzări SMS în masă către clienți
Trimite campanii de difuzare țintite sau mesaje promoționale către liste de contacte pentru lansări de produse, reînnoiri sau reactivări, toate dintr-un spațiu de lucru partajat.
Retenția clienților prin apeluri și mesaje
Reprezentanții de succes al clienților mențin continuitatea accesând istoricul unificat al apelurilor și SMS‑urilor pentru fiecare contact, reducând întrebările repetate și pierderea de context.
Răspunsuri automate pentru întrebări de rutină
Folosește răspunsuri predefinite și automatizări pentru a gestiona instantaneu întrebările comune, eliberând reprezentanții să se concentreze pe conversații de valoare mai mare.
Pro și contra
Pro
- Unifică SMS‑urile, apelurile și contactele într-un singur spațiu de lucru
- Construit pentru colaborarea în echipă pe conversațiile cu clienții
- Util pentru vânzări outbound și retenție
- Istoricul partajat reduce pierderea de context între reprezentanți
Contra
- Se concentrează în principal pe canalele de telefon și SMS
- Mai puțin potrivit pentru echipele care se bazează în principal pe email sau chat
- Valoarea depinde de prezența unui număr de telefon în SUA/Canada
Recenzii
Medie din 6 evaluări.
Conectează-te pentru a lăsa o recenzie.
Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is integrations with CRM and business tools — handled better than most — and useful for both outbound sales and retention. Value depends on having a US/Canada phone presence is my one real gripe. Worth the time if this is your use case.
Use it every day
Honestly didn't expect to like it this much. Integrations with CRM and business tools is exactly what I needed, and shared history reduces context loss between reps. but I reach for it almost every day now and it just clicks.
Does the job
Pretty happy overall. Shared inbox for texts and calls just works and useful for both outbound sales and retention. Less suited to teams that rely mainly on email or chat can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Skeptical, then convinced
I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on contact management and conversation history, and useful for both outbound sales and retention caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.
Does the job
Pretty happy overall. Integrations with CRM and business tools just works and useful for both outbound sales and retention. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: automations and templated replies and built for team collaboration on customer conversations. Where it lags: primarily focused on phone and SMS channels. On balance the feature set — especially integrations with CRM and business tools — justifies the 4 stars for our use case.
Întrebări
Există limitări geografice pentru utilizarea AskNeo?
Valoarea AskNeo depinde de prezența de telefon în SUA/Canada, indicând potențiale limitări pentru echipele fără această prezență.
Asked by Mohammed Al-Amin · Nov 14, 2025
Poate AskNeo fi folosit atât pentru vânzări, cât și pentru reținere a clienților?
Da, AskNeo este util atât pentru vânzări outbound, cât și pentru retenție, ajutând echipele să urmărească leadurile, să trimită broadcast-uri și să mențină contextul în relațiile de lungă durată cu clienții.
Asked by Lior Ben-David · Nov 1, 2025
Este AskNeo potrivit pentru echipele care se bazează pe e-mail?
AskNeo este mai puțin potrivit pentru echipele care se bazează în principal pe e-mail sau chat, deoarece se concentrează în principal pe canale telefonice și SMS.
Asked by Adaeze Uche · Sep 29, 2025
Ce canale suportă AskNeo?
AskNeo centralizează mesageria text, apelurile telefonice și gestionarea contactelor într-o singură cutie de intrare partajată, concentrându-se în principal pe canalele telefonice și SMS.
Asked by Odalys Reyes · Sep 2, 2025
Pune o întrebare
Alternative la Chatboti
Outverse
Chatboti
O platformă de asistență clienți alimentată de inteligența artificială, care automatizează rezolvarea biletelor și îmbunătățește experiența clienților.
Marvyn AI
Chatboti
Agent de asistență clienți AI creat pentru magazinele Shopify pentru a automatiza întrebările cumpărătorilor și ajutorul pentru comenzi.
Chatbase
Chatboti
Creați și implementați chatbot-uri AI personalizate instruite pe datele companiei dvs.
InnerVoice
Chatboti
Companion AI pentru bunăstarea mentală cu analiza emoțiilor și îndrumare bazată pe CBT
Website SEO Scanner
Chatboti
Scanner SEO gratuit cu un asistent de chat AI pentru a crește vizibilitatea site-ului
Replika
Chatboti
Chatbot companion AI construit pentru conversație, sprijin emoțional și creștere personală.
Haptik
Chatboti
Platformă conversaționară AI pentru automatizare a suportului pentru clienți, învelită în AI pentru experienți personalizate și efficiente de eșantați.
Fire Chat Music
Chatboti
Asistent de chat alimentat de inteligență artificială pentru descoperirea și explorarea muzicii
Trending now
Reducto AI
Platforme de Dezvoltare a Agentilor AI
API de inteligență documentară care parsează, despartă, aplică OCR și extrage date structurate din PDF-uri complexe, diapozitive și foi de calcul.
Biology AI
AI pentru Educație
Astfel, îi ajutăm pe acțiuni de ultima minute. Salvează locul tuturor, ajutor pentru studii și examene.
AdCrier
Marketing și Publicitate
Răspunsuri sponsorizate, plătite per click.
Pin AI
Automatizarea fluxurilor de lucru
AI recrutator agențial care automatizează sursa, screening și outreach pentru a accelera recrutarea.