Vodex AIAgentes de voz de IA para chamadas de entrada e saída escaláveis e semelhantes às humanas.
Visão geral
Funcionalidades principais
- Agentes de voz de IA semelhantes aos humanos
- Tratamento de chamadas de entrada e saída
- Automatização de cobranças e lembretes
- Qualificação de leads e agendamento
- Integrações com CRM e telefonia
- Suporte a vários idiomas
Preços
- Modelo
- Contact for pricing
- Categoria
- Agentes de Voz de IA
- Avaliação
- 4.8 / 5 (5)
Casos de uso
Chamadas de Cobrança de Dívidas Automatizadas
Implante agentes de voz de IA para lidar com divulgação de cobranças de alto volume com conversas naturais e compatíveis, reduzindo a necessidade de equipes de chamadas internas grandes.
Qualificação de Leads de Entrada
Atenda chamadas de prospects de entrada 24 horas por dia, 7 dias por semana, com agentes conversacionais que qualificam leads em relação a critérios definidos e os roteiam para fluxos de trabalho de CRM.
Lembretes e Agendamento de Compromissos
Execute campanhas de saída que confirmem, reprogramem ou lembrem os clientes de compromissos em vários idiomas sem esforço manual de agente.
Escalando Operações de Centro de Contato
Aumente a capacidade do centro de contato durante períodos de pico integrando agentes de voz a pilhas de telefonia existentes para lidar com fluxos de trabalho de chamadas repetitivas.
Prós e contras
Prós
- Lida com grandes volumes de chamadas sem aumento de pessoal
- Som de voz natural e fluxo conversacional
- Cobre casos de uso de entrada e saída
- Construído com considerações de conformidade em mente
Contras
- Principalmente focado em fluxos de trabalho baseados em chamadas
- A qualidade da voz pode variar de acordo com o idioma ou sotaque
- Requer configuração e ajuste para obter os melhores resultados
Avaliações
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Years in this space
I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is multi-language support — handled better than most — and natural-sounding voice and conversational flow. Worth the time if this is your use case.
Solid for our team
We rolled this out across the team last quarter and built with compliance considerations in mind. CRM and telephony integrations fits neatly into how we already work, and lead qualification and scheduling removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.
Use it every day
Honestly didn't expect to like it this much. Collections and reminder automation is exactly what I needed, and handles large call volumes without added headcount. I do wish primarily focused on call-based workflows, but I reach for it almost every day now and it just clicks.
Does the job
Pretty happy overall. Multi-language support just works and natural-sounding voice and conversational flow. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.
Compared a few options
Evaluated this against two competitors. Where it wins: cRM and telephony integrations and natural-sounding voice and conversational flow. On balance the feature set — especially inbound and outbound call handling — justifies the 5 stars for our use case.
Perguntas e respostas
How are call recordings, transcripts, and outcomes stored?
Calls and data are encrypted in transit and at rest. Recordings, transcripts, and outcomes are stored in an access‑controlled environment and can be searched, exported, and used for audits, QA, and compliance reviews.
Asked by Femi Adebayo · Mar 9, 2026
What security certifications does Vodex hold?
Vodex is ISO 27001 and SOC 2 certified. The platform uses role-based access control, encrypted storage, multi-factor authentication, and detailed audit logs to protect sensitive borrower and client information.
Asked by Tobias Hartmann · Mar 8, 2026
How do we measure success during a pilot?
Key KPIs include right-party contact rate, promise-to-pay capture rate, promise-to-pay payment conversion, cost per contact, escalation rate, and average handle time. Running a control versus AI test group helps quantify lift before scaling.
Asked by Sven Bergqvist · Mar 4, 2026
How much does Vodex cost?
Vodex pricing depends on factors such as call volume, use cases, feature requirements, and integration complexity. You can visit our pricing page to view available plans or contact our team to discuss a package tailored to your collections needs.
Asked by Grace Okafor · Feb 28, 2026
What kind of support does Vodex offer?
Vodex offers dedicated customer support that can include onboarding assistance, technical support, and ongoing AI optimization. Enterprise plans typically include strategic guidance to help you continuously improve performance and compliance outcomes.
Asked by Salome Beridze · Feb 10, 2026
Faz uma pergunta
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