How do I know final the size of my document?

Once you attach your document(s) for upload, chatbase will show you the extracted data size of all the attached documents.

How much data can I give one agent?

Free plan: 1 MB | Hobby: 10 MB | Standard: 20 MB | Pro: 40 MB Note: This is the total size of extracted text content, not file sizes

ChatbaseCrie e implemente chatbots de IA personalizados treinados com seus dados de negócios

5.0 (6)

Avaliado por Daniel Nikulshyn·Atualizado julho de 2026

Chatbot Customer Support No-Code API Integrations Analytics Lead Generation

Visão geral

Chatbase é uma plataforma para construir e implantar chatbots de IA personalizados treinados com os dados de uma empresa. Ela permite que as empresas criem agentes de suporte de IA que podem resolver os problemas mais difíceis dos clientes, melhorando os resultados de negócios. A plataforma é projetada especificamente para modelos de linguagem com capacidades de raciocínio, tornando-a eficaz para resolver consultas complexas de suporte ao cliente. O Chatbase é conhecido por sua simplicidade, permitindo que os usuários criem, gerenciem e implantem agentes de IA facilmente, mesmo sem habilidades técnicas. A plataforma também prioriza a segurança, com criptografia robusta, padrões de conformidade rigorosos e segurança de nível empresarial. Ela oferece recursos como IA conversacional, treinamento de agentes, escalada para suporte humano e relatórios avançados. As empresas podem integrar o Chatbase com várias ferramentas e fontes de dados para enriquecer o conhecimento e as capacidades de seus agentes.

Funcionalidades principais

Treinamento de chatbot personalizado com conteúdo carregado
Integrações com sites, Slack e WhatsApp
Acesso à API para desenvolvedores
Painel de análise de conversas
Formulários de coleta de leads
Suporte a vários idiomas

Preços

Modelo: Freemium
Categoria: Chatbots
Avaliação: 5.0 / 5 (6)

Casos de uso

Suporte ao Cliente no Site 24/7

Incorporar um chatbot treinado com documentos de ajuda e FAQs para responder às perguntas dos clientes instantaneamente, reduzindo o volume de tickets de suporte e melhorando os tempos de resposta.

Assistente de Conhecimento Interno

Treinar um chatbot com documentos da empresa e sincronizá-lo com o Slack para que os funcionários possam encontrar rapidamente políticas, procedimentos e informações internas.

Captura de Leads em Sites de Marketing

Implantar um chatbot personalizado com formulários de coleta de leads para envolver visitantes do site, qualificar prospects e passar detalhes de contato para equipes de vendas.

Engajamento do Cliente no WhatsApp

Conectar um assistente personalizado ao WhatsApp para lidar com consultas de produtos e guiar os clientes por meio de fluxos de trabalho em seu canal preferido.

Prós e contras

Prós

Configuração rápida sem necessidade de codificação
Treina com suas próprias fontes de dados
Opções de integração e implantação múltiplas
Marca e comportamento personalizáveis
Análise integrada e captura de leads

Contras

A qualidade das respostas depende dos dados de origem
Volumes de mensagens mais altos exigem planos pagos
A personalização avançada pode exigir habilidades técnicas

Avaliações

5.0

Média de 6 avaliações.

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Liam O’Connor

Apr 29, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Lead collection forms is exactly what I needed, and trains on your own data sources. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Gunnar Eriksson

Feb 13, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: multi-language support and customizable branding and behavior. Where it lags: higher message volumes require paid plans. On balance the feature set — especially website, Slack, and WhatsApp integrations — justifies the 5 stars for our use case.

Marcus Bell

Oct 6, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. API access for developers is exactly what I needed, and multiple integration and deployment options. but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Fatima Zahra

Oct 3, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: aPI access for developers and quick setup with no coding required. Where it lags: higher message volumes require paid plans. On balance the feature set — especially website, Slack, and WhatsApp integrations — justifies the 5 stars for our use case.

Diego Fernández

Aug 11, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Lead collection forms just works and multiple integration and deployment options. Higher message volumes require paid plans can be annoying, but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Yuki Mori

Jul 12, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on lead collection forms, and multiple integration and deployment options caught me off guard. still, I'd recommend giving it a real trial.

Perguntas e respostas

How do message credits work?

Each request made to the AI model costs a certain number of message credits depending on your chosen model. If you have any actions enabled, the agent might make multiple requests to the AI model to generate the response. For example, if you have a calendar action to get available slots for booking, and the user asks to book a meeting, on the first request to the AI model it will decide to run the calendar action to get the available slots, and the second request will be to generate the response to the user, that means a total of 2 requests and 2x the number of credits for the model you are using.

Asked by Dmitri Volkov · Mar 25, 2026

When are my message credits renewed?

Your message credits are renewed at the start of every calendar month regardless of when you subscribed. So if you subscribe on the 15th of March, your credits will be renewed on the 1st of April.

Asked by Yaw Owusu · Mar 23, 2026

How do auto-recharge message credits work?

When your credits fall below the threshold you set, we'll automatically add non-expiring credits to your account, ensuring that your service remains uninterrupted.

Asked by Malik Rasheed · Jan 31, 2026

What is the difference between subscription credits and auto-recharge credits?

Subscription credits renew at the beginning of each calendar month, and any unused credits do not carry over. Auto-recharge credits are added when your available credits fall below the threshold you set. These auto-recharge credits do not expire and are always available.

Asked by Priya Nair · Jan 27, 2026

How many users can use my agent?

If your agent is private, only you have access to it. If you decide to make it public, anyone with the link will be able to interact with it.

Asked by Quoc Bui · Dec 26, 2025