AudiformPesquisas de voz por IA que transformam conversas telefônicas em insights acionáveis.

A Audiform é uma plataforma de pesquisa alimentada por IA que substitui os questionários escritos tradicionais por conversas de voz naturais. Os respondentes falam com um entrevistador de IA durante uma ligação, permitindo que compartilhem pensamentos com suas próprias palavras enquanto o sistema captura, transcreve e analisa as respostas automaticamente. A ferramenta foi projetada para equipes que precisam de um feedback mais rico do que caixas de seleção e classificações por estrelas podem fornecer. Ao realizar entrevistas de voz abertas em escala, a Audiform ajuda equipes de produto, pesquisa e experiência do cliente a descobrir sentimentos, motivações e temas que normalmente se perdem em formatos de pesquisas estáticas. Os resultados são agregados em resumos estruturados, temas e citações, facilitando a transição de áudio bruto para conclusões claras sem a necessidade de revisar manualmente cada chamada.