Ringly.ioPlatforma AI-owego agenta telefonicznego dla e‑commerce, automatyzująca obsługę klienta, odzyskiwanie koszyków i rozmowy sprzedażowe.

Ringly.io to platforma automatycznego agenta telefonicznego platformy AI dla firm handlowych, automatyzująca obsługę klienta, rejestrowanie koszyków i połączenia sprzedażowe. Integruje się z Shopify i gwarantuje, że proste pytania są rozwiązywane przez agenta AI, uwolniony członkowie zespołu obsługi od wysokiego ryzyka lub podniesionych połączeń. Klienci mogą komunikować się z agentem AI za pomocą połączeń, a narzędzie oferuje żywo akcje, takie jak podgląd zamówienia, żądanie zwrotu towaru i przesyłanie połączeń, w ramach stosu klienta. Ringly również dostarcza funkcje raportowania, w tym atrybucję rozwiązań, odprzepychanie i dochód przypisany. Założyciele twierdzą, że stopień rozwiązywania połączeń AI wynosi 65% w ciągu 90 dni, oferując gwarancję zwrotu za subskrypcję, jeśli ten wskaźnik nie jest spełniony. Zarówno jest przeznaczony do skalowania, co pozwala na precyzyjną dostosowanie poprzez testowe połączenia i analizę rzeczywistych danych z połączeń. Oferuje wsparcie dla marek z Shopify na różne poziomy obciążenia połączeniami, z planami cenowymi o wartości 349 $ i 799 $ miesięcznie. Założyciele również twierdzą że oferują indywidualne wsparcie w przypadkach rozwiązywania problemów albo dalszych modyfikacje dla zwiększenia wydajności działań w połączeniach. Odrobina danych i statystyk odnotowanych przez klientów Ringly, takich jak rozwiązywanie 88% problemów telefonicznego wsparcia bez udziału człowieka, efektywność agenta AI przy obsłudze rozmów telefonicznych i generowaniu zamówień przypisanych może się różnić w miarę różnych e-commerce.