HostieSystem telefoniczny AI, który odbiera połączenia i rezerwuje stoliki w restauracjach.

Hostie to system telefonu, wirtualnie obsługujący restauracje i wspomagający zarządzanie przychodzącą połączeniami i rezerwacjami. Automatycznie odpowiada na wezwania, wiadomości tekstowe i pytania w ustępownej głosie restauracji, nie pozwalając nikomu zniknąć. System ten zaleca się dla restauracji niezależnych oraz grup hotelarskich. Hostie została stworzona przez operatorów, którzy znają wymagania branży oraz ma cele komplementarnie wspierać istniejące personely poprzez obsługę połączeń telefonicznych, wiadomości tekstowych i pocztówek. To pozwala personelowi zwrócić uwagę na udzielanie lepszego obsługi gości w restoranie. System oferuje real-time widoczność dla rozmów, transkrypcji oraz historii gości, co pozostaje własnością restoracji. Główne funkcje Hostie obejmują automatyczne komunikację z gośćmi i połączenia z ustawionymi customami, transparencję w czasie rzeczywistym i kontrolę, oraz zintegrowane platformy komunikacji z gośćmi, które łączą się z połączeniami, wiadomościami tekstowymi, emailami, Instagramem i tekstem do Google Maps. Firma oferuje odpowiednią obsługę z doświadczonymi operatorami oraz szybki proces ustawień. Zgodnie z oświadczeniami tej firmy, Hostie pomogła restauracjom takim jak Burma Food Group, Wayfare Tavern, The Stinking Rose Group, The Slanted Door Group oraz DACHA Projects w zwiększeniu swojej liczby obsługiwanych zamówień telefonicznych, zarządzaniu dużymi kolumnami połączeń oraz poprawie procesów rezerwacji stolików. System ten integruje się z innymi narzędziami, takich jak Perfect Venue. Chociaż informacje o cenach nie są dostępne, Hostie oferuje tryb testowy oraz demo personalizowane. Firma twierdzi, że klienci zauważyli istotne zwiększenie liczby zamówień, z jednym badaniem przypadku, które wykazuje zwiększenie zamówień przez telefon w wysokości 141%.