HostieAI telefonssystem som svarer på samtaler og booker reservasjoner for restauranter.

Hostie er et AI-drevet telefonsystem designet for å hjelpe restauranter med å håndtere samtaler og bestillinger. Det svarer på samtaler, tekstmeldinger og spørsmål i restaurantens stemme, og sikrer at hver mulighet til å fange en gjest eller reservasjon blir utnyttet. Systemet er ment for uavhengige restauranter og gjestfrihetsgrupper. Hostie ble laget av operatører som forstår bransjens krav og har som mål å supplere den eksisterende bemanningen ved å håndtere telefonanrop, tekstmeldinger og e‑post. Dette gjør at personalet kan fokusere på å gi bedre service til gjestene på restauranten. Systemet gir sanntidsinnsyn i samtaler, transkripsjoner og gjesthistorikk, som forblir eid av restauranten. Nøkkelfunksjonene i Hostie inkluderer automatisert samtale‑ og gjestekommunikasjon med tilpassede meldinger, sanntidsinnsyn og -kontroll, samt en samlet plattform for gjestekommunikasjon som integrerer samtaler, SMS, e‑post, Instagram og tekstmeldinger via Google Maps. Selskapet tilbyr responsiv support fra erfarne operatører og en rask oppstartsprosess. Ifølge selskapet har Hostie hjulpet restauranter som Burma Food Group, Wayfare Tavern, The Stinking Rose Group, The Slanted Door Group og DACHA Projects med å øke antall telefonbestillinger, håndtere store mengder samtaler og forbedre reservasjonsprosessen. Systemet integreres med andre verktøy, som Perfect Venue. Selv om spesifikk prisinformasjon ikke er tilgjengelig, tilbyr Hostie en gratis prøveperiode og en personlig demonstrasjon. Selskapet hevder at deres kunder har sett betydelige økninger i reservasjoner, med en case‑studie som rapporterer en 141 % økning i telefonbestillinger.