AgentforceSalesforce sin agentiske AI-plattform for automatisering av kundesupport og salgsprosesser.

Hvor mye koster Agentforce?

Hver Salesforce-kunde kan komme i gang med Agentforce gratis, for enhver brukssak, med Salesforce Foundations. Våre priser inkluderer Flex-kreditter, samtaler eller per-brukerlisensiering, designet for å passe til hvordan og hvor du distribuerer AI.

Asked by Freya Solberg · Jun 26, 2026

Hvordan fungerer Agentforce?

Agentforce kan begrunne komplekse forespørsler, trygt hente nøyaktig kunnskap om bedriften din, handle på dine vegne og skalerer over team og avdelinger. Det starter med Atlas Reasoning Engine, som bryter ned den opprinnelige forespørselen til mindre oppgaver, evaluere hver stap og foreslå en plan for hvordan man skal gå videre til den fullstendige svaret eller handlingen er oppnådd.

Asked by Lorenzo Bianchi · Jun 16, 2026

Hva er Agentforce?

Agentforce er en proaktiv, autonym AI-applikasjon som besvarer spørsmål, tar handlinger og forbedrer produktiviteten. Du kan utruste Agentforce med alle nødvendige forretningskunnskaper for å utføre oppgaver i henhold til dens bestemte rolle. Med Agentforce kan kundene låse opp en ubegrenset digital arbeidskraft ved å utnytte autonome AI-agenter som støtter deres ansatte og kunder 24/7.

Asked by Anya Sokolova · Jun 8, 2026

Hva er en AI-agenbygger?

En AI-agenbygger er en plattform for å bygge og tilpasse AI-agenter. Med Agentforce, vår lavkode-agenbygger, kan du enkelt tilpasse ferdige agenter eller bygge nye agenter for noen som helst rolle, bransje eller anvendelse med eksisterende verktøy som Flows, Prompts, Apex og MuleSoft API-er for å konfigurere agentene dine. Ved hjelp av Agent Builder kan bedrifter opprette en jobb som skal utføres av agenten ved å definere underagenter, skrive naturlige språkinstruksjoner innenfor denne underagenten og opprette en bibliotek av handlinger som den kan velge fra. Brukerne kan også enkelt observere en agents plan for å handle og teste svarene i Agent Builder.

Asked by Odalys Reyes · May 10, 2026

Hva slags AI-agenter finnes det?

Bedrifter kan opprette en agent for enhver rolle, enhver bransje og for å løse enhver användningstilfelle. Med Agentforce er det klart til å aktivere ferdige agenter over tjeneste, salg, markedsføring, handel og mer. Service Agent erstatter tradisjonelle chatterboter med AI som kan håndtere et bredt spekter av serviceproblemer uten forhåndsdefinerte scenarioer, og forbedrer kundeserviceeffektiviteten. Sales Development Representative (SDR) engasjerer seg med potensielle kunder 24/7, besvarer spørsmål, håndterer innvendinger og planlegger møter basert på CRM- og eksterne data, og lar selgerne fokusere på å bygge dyper kundeforhold. Sales Coach gir personlige rollespilløkter for salgsteamet, ved å bruke Salesforce-data og generativ AI til å hjelpe selgere å øve pitches og innvendinger tilpasset bestemte avtaler. Merchandiser hjelper ecommerce-merchandiserne med nettstedoppsett, målsetting, personlige kampanjer, produktskildringer og datadrevne innsikter, og forenkler daglige oppgaver. Buyer Agent forbedrer B2B-kjøpsopplevelsen, og hjelper kjøperne med å finne produkter, gjøre kjøp og spore bestillinger via chat eller innen salgsportaler. Personal Shopper fungerer som en digital concierge på ecommerce-nettsteder eller meldingsapper, og tilbyr personlige produktanbefalinger og hjelper med søkeforespørsler. Campaign Optimizer automatiserer hele kampanjeløpet, og bruker AI til å analysere, generere, tilpasse og optimere markedsføringskampanjer basert på forretningsmål. Agentforce (tidligere Einstein Copilot)

Asked by Björn Karlsson · Apr 2, 2026