Vodex AIAI-gesprekspartners voor schaalbare, mensachtige bellen voor inkomende en uitgaande gesprekken.

Hoe worden oproephandtekeningen, transcripties en uitkomsten opgeslagen?

Oproepen en gegevens worden versleuteld in transit en in rust. Opnames, transcripties en uitkomsten worden opgeslagen in een toegangsgecontroleerde omgeving en kunnen worden doorzocht, geëxporteerd en gebruikt voor audits, kwaliteitscontrole en compliance‑beoordelingen.

Asked by Femi Adebayo · Mar 9, 2026

Welke veiligheidscertificeringen heeft Vodex?

Vodex is ISO 27001- en SOC 2-gecertificeerd. Het platform gebruikt rolgebaseerde toegangscontrole, versleutelde opslag, multi-factor authenticatie en gedetailleerde auditlogs om gevoelige informatie van kredietnemers en klanten te beschermen.

Asked by Tobias Hartmann · Mar 8, 2026

Hoe meten we succes tijdens een pilot?

Belangrijke KPI’s zijn onder andere het contactpercentage met de juiste partij, de vastgelegde belofte tot betaling, de conversie van belofte tot betaling, de kosten per contact, het escalatiepercentage en de gemiddelde afhandeltijd. Een controle versus AI-testgroep helpt om de stijging te kwantificeren voordat er opgeschaald wordt.

Asked by Sven Bergqvist · Mar 4, 2026

Hoeveel kost Vodex?

De prijs van Vodex is afhankelijk van factoren zoals oproephoud, gebruiksscenario's, functievraag en integratiecomplexiteit. Bezoek onze prijspagina voor de beschikbare plannen of neem contact op met ons team om een pakket op maat te bespreken dat aansluit bij uw behoeften.

Asked by Grace Okafor · Feb 28, 2026

Wat voor ondersteuning biedt Vodex?

Vodex biedt toegewijde klantenondersteuning die onboarding‑assistentie, technische ondersteuning en voortdurende AI‑optimalisatie kan omvatten. Enterprise‑plannen bevatten doorgaans strategische begeleiding om de prestaties en compliance continu te verbeteren.

Asked by Salome Beridze · Feb 10, 2026