JustCall AI SDRAI-verkoopontwikkelingsagent die leads kwalificeert en rond de klok meetings boekt.

AI SDR vs. AI Voice Agent: wat is het verschil?

Hier is hoe je het onderscheid kunt bekijken tussen AI SDR en AI Voice Agent: AI SDR richt zich op saleskwalificatie en het plannen van afspraken, en ondersteunt sales- en revenue teams met inbound of outbound telefoongesprekken, kwalificatielogica en afsprakenplanning. AI Voice Agent is een breder platform voor ondersteuning, FAQ beantwoorden, routering en planning, en dient elke klantgerichte team. Beide kunnen inbound en outbound gesprekken afhandelen, maar AI SDR bevat ingebouwde kwalificatie‑frameworks (BANT, MEDDIC, etc.) en diepe CRM‑workflowintegratie, terwijl AI Voice Agent een algemene configuratie biedt. In JustCall draait de AI SDR op de AI Voice Agent‑infrastructuur, dus de termen overlappen, maar de SDR is een sales‑specifieke configuratie van de onderliggende voice agent.

Asked by Timur Nazarov · Jan 23, 2026

Hoe werkt een inbound AI SDR?

Een inbound AI SDR verwerkt de telefoontjes die bij u binnenkomen. Wanneer een prospect belt nadat hij een advertentie heeft gezien, op een campagne-link heeft geklikt of een formulier heeft ingediend, neemt de AI SDR meteen aan. De AI SDR verwelkomt de beller en bepaalt de intentie met behulp van natural language understanding. Het vraagt de beller niet om 1 in te drukken of een menu te doorlopen. Het luistert naar wat de beller zegt en reageert conversatiёs. Op basis van uw vooraf ingestelde criteria (budget, bedrijfsgrootte, tijdlijn, servicegebied of wat dan ook een lead kwalificeert voor uw bedrijf) stelt het de juiste vragen in volgorde. Als de beller zo antwoordt dat hij/zij gekwalificeerd is, biedt de AI SDR beschikbare tijdslots voor een afspraak aan en bevestigt de boeking tijdens het gesprek. Na het gesprek registreert hij/zij de kwalificatie-antwoorden, het gespreksoverzicht, de geboekte afspraak en eventuele opvolgactiviteiten in uw CRM. Een bevestigings-SMS wordt automatisch naar de lead gestuurd. De inbound AI SDR is het meest effectief voor teams die outbound campagnes voeren die inbound callbacks genereren, teams met een hoog volume inbound‑telefoontjes waarbij vertegenwoordigers niet elk gesprek kunnen beantwoorden, en bedrijven die 24/7 lead‑opname nodig hebben zonder continu personeel in te huren.

Asked by Wolfgang Krause · Jan 22, 2026

Wat is een AI SDR?

Een AI SDR (AI Sales Development Representative) is software die de eerste contactverkoopstroom automatiseert: inkomende oproepen beantwoorden, leads kwalificeren volgens uw criteria, vergaderingen inplannen op de agenda’s van uw vertegenwoordigers en alles loggen in uw CRM. Het vervult het werk van een menselijke SDR in de top van de funnel, op grote schaal en buiten de normale werktijden. In tegenstelling tot een chatbot die vaste scripts volgt, begrijpt een AI SDR intentie, voert natuurlijke gesprekken, stelt vervolgvragen op basis van wat de beller zegt en past de stroom dynamisch aan. Wanneer een lead kwalificeert, boekt het. Wanneer een lead niet kwalificeert, logt en stuurt het op de juiste manier door. Wanneer de oproep een mens nodig heeft, wordt doorverbonden met volledige context. De AI SDR-software van JustCall beheert zowel inkomende als uitgaande workflows. Voor inkomende gesprekken antwoordt het op elke oproep die binnenkomt via campagnes, advertenties of ingevulde formulieren. Voor uitgaande kan het terugbellen van leads die een formulier hebben ingediend of interesse hebben getoond en onmiddellijk de kwalificatiegesprekken starten.

Asked by Elena Rossi · Dec 15, 2025

Hoe snel reageert de AI SDR op inkomende leads?

Direct. Wanneer een lead belt, neemt de AI SDR onmiddellijk op zonder wachttijd. Voor outbound triggers (formulierinvullingen, campagnereacties) kan JustCall binnen 60 seconden na de leadinvoer een terugbelverzoek initiëren, vóórdat een menselijke SDR meestal zelfs de melding zou zien.

Asked by Fatima Zahra · Dec 10, 2025

Voor wie is de AI SDR-software bedoeld?

Verkoopteams die leads naar voicemail laten lopen, bedrijven waar snellere reacties deals opleveren, vertegenwoordigers die meer kwalificeren dan daadwerkelijk sluiten, oprichters die een pijplijn nodig hebben zonder extra personeel, teams zonder dekking voor leads buiten kantooruren, en RevOps die op zoek zijn naar consistente dealafhandeling.

Asked by Jarrah Whitlock · Dec 14, 2025