BotpressEnd-to-end platform voor het bouwen, implementeren en beheren van AI agents en chatbots.

4.8 (5)

Beoordeeld door Daniel Nikulshyn·Bijgewerkt juli 2026

Chatbots Conversational AI Low-Code LLM Agents Customer Support Multi-Channel Developer SDK

Overzicht

Botpress is een ontwikkelingsplatform voor het maken van conversatie‑AI agents aangedreven door grote taalmodellen (LLM). Het biedt een visuele flow builder, een SDK en integraties met populaire messaging kanalen, waardoor teams agents kunnen ontwerpen die natuurlijke gesprekken voeren, API‑calls doen en taken in meerdere stappen uitvoeren. Het platform combineert low‑code tools met diepere aanpassingsopties, zodat zowel niet‑technische gebruikers als developers op hetzelfde project kunnen samenwerken. Functies zoals kennisbronnen, analytics en menselijke overdracht maken het geschikt voor productietoepassingen zoals klantenondersteuning, leadgeneratie en interne automatisering. Botpress biedt een gratis tier voor experimenteren en betaalde plannen die schalen met het gebruik, plus een open‑source community edition voor self‑hosted deployments.

Belangrijkste functies

Drag-and-drop conversatie‑flow editor
LLM‑aangedreven agents met tool‑gebruik
Ingestie van kennisbronnen uit documenten en URLs
Multi‑kanaal implementatie (web, WhatsApp, Slack, etc.)
Analytics en conversatie‑monitoring
Menselijke overdracht en team‑samenwerking

Prijs

Model: Freemium
Categorie: Agent Ontwikkeling
Beoordeling: 4.8 / 5 (5)

Toepassingen

Automatische klantenondersteuningsagent

Implementeer een LLM‑aangedreven chatbot getraind op help‑documenten en URLs om klantvragen te beantwoorden via web en WhatsApp, met menselijke overdracht voor complexe gevallen.

Leadgeneratie op marketingsites

Gebruik de visuele flow builder om conversatie‑agents te ontwerpen die bezoekers kwalificeren, contactgegevens verzamelen en leads synchroniseren met CRM‑tools via API‑calls.

Interne workflow automatisering

Maak agents in Slack die taken in meerdere stappen uitvoeren, interne kennisbronnen raadplegen en APIs triggeren om medewerkerverzoeken en operaties te stroomlijnen.

Multi‑kanaal conversatie‑implementatie

Ontwerp één agent en implementeer het over web, WhatsApp en Slack, terwijl je de prestaties volgt via ingebouwde analytics‑dashboards.

Pluspunten & minpunten

Pluspunten

Visueel builder in combinatie met developer SDK
Breed scala aan kanaal‑integraties
Ingebouwde kennisbron en LLM‑ondersteuning
Actieve community en leermiddelen

Minpunten

Prijs kan snel oplopen bij intensief gebruik
Geavanceerde functies hebben een leercurve
Sommige integraties vereisen aangepaste code

Recensies

4.8

Gemiddelde van 5 beoordelingen.

Aaliyah Johnson

May 12, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: analytics and conversation monitoring and wide range of channel integrations. On balance the feature set — especially analytics and conversation monitoring — justifies the 5 stars for our use case.

Kwame Mensah

Apr 19, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and wide range of channel integrations. LLM-powered agents with tool use fits neatly into how we already work, and analytics and conversation monitoring removed a step we used to do by hand. Pricing can scale quickly with heavy usage, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

Elena Rossi

Apr 17, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and active community and learning resources. Analytics and conversation monitoring fits neatly into how we already work, and lLM-powered agents with tool use removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Daniel Schmidt

Jan 29, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: human handoff and team collaboration and wide range of channel integrations. On balance the feature set — especially multi-channel deployment (web, WhatsApp, Slack, etc.) — justifies the 5 stars for our use case.

Olga Ivanova

Jun 4, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. Drag-and-drop conversation flow editor is exactly what I needed, and visual builder paired with developer SDK. I do wish pricing can scale quickly with heavy usage, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Vragen

Welke kanalen ondersteunt Botpress?

Webchat, e‑mail, WhatsApp, Slack, Discord, Telegram, Instagram, Facebook Messenger en voice, met meer op de roadmap.

Asked by Bruno Kaufmann · May 31, 2026

Hoeveel kunnen we aanpassen?

Er is geen plafond. Custom logica, multi‑step workflows, integraties met elke tool in uw stack — u raakt nooit een technische beperking van wat Botpress kan doen.

Asked by Isabela Almeida · Apr 26, 2026

Hoe lang duurt de implementatie?

De meeste teams zijn binnen enkele dagen live. Als u geen dedicated support‑ops resource heeft, kunnen wij de volledige implementatie verzorgen — dezelfde tijdlijn, zonder interne belasting.

Asked by Kirsi Laine · Apr 16, 2026

We hebben een AI‑tool geprobeerd, maar het werkte niet. Waarom is dit anders?

De meeste AI‑tools behandelen de eenvoudige tickets en escaleren de rest terug naar uw team. Botpress verwerkt ook de complexe gevallen — multi‑step workflows, echte acties zoals het uitgeven van terugbetalingen of het controleren van accountstatussen, en diepe integraties met uw productstack. Als uw vorige implementatie vastliep, kunnen wij de build volledig voor u afhandelen.

Asked by Yara Mansour · Mar 11, 2026

Hoe werkt de prijsstelling?

Het Plus-plan kost $150 per maand — inclusief onbeperkte agents en AI‑uitgaven. Er zijn geen per‑seat kosten. Elk prijsniveau heeft een toewijzing van gesprekken, met extra gesprekspakketten als add‑ons om stijgende vraag op te vangen.

Asked by Nadia Petrova · Mar 5, 2026