OlympHill
Floatbot logo

FloatbotUzņēmumu AI agentu platforma kontaktu centram un balss/čata automatizācijai

4.8 (4)
Daniel NikulshynPārskatījis Daniel Nikulshyn·Atjaunināts 2026. g. jūlijs

Pārskats

Floatbot ir no-koda AI agentu plātnis, kas ir uzņēmumu pieejamībai, lai automātizētu klientu interakcijas vārdā, chatā un ziņojumos. Tas ļauj komandām dizainēt konversācijas flūdus, izvietot virtuālās agentes, un palīdzību tiešsaistē dzīvām agentam kontaktcentra darbā. Platforma apvieno generatīvās AI, dabīgās valodas saprātību un runas tehnoloģijas, lai risinātu uzdevumus, kā piemēram, klientu atbalstu, saņemšanas procesu, klientu kvalifikāciju un iespriesto procesu. Tā integrējas ar tipiskajām CRM, telefoniijas un pamatbanku sistēmām, izrādzot to pievilcīgu, kādai regulējamajai industrijai, piemēram, banku, apšaudu un finanšu pakalpojumu nozarei.

Galvenās funkcijas

  • Bezkoda sarunainu AI izveidotājs
  • Balss boti ar balss atpazīšanu
  • Tiešsaistes agenta asistēšana un koppilots
  • CRM un telefoniālie integrācijas
  • Daudzvalodu atbalsts
  • Analītikas un pārskatu informācijas panelis

Cenas

Modelis
Free
Kategorija
Skani Ai Iestādes
Vērtējums
4.8 / 5 (4)

Lietošanas gadījumi

Automatizēt FNOL prasību un atbalsta procesus

Efektīvi apstrādāt prasības, automatizēt atbalsta zvanus un dot izmakļinātājiem reāla laika vadlīnijas, lai uzlabotu efektivitāti un atbilstību regulētos nozarēs, piemēram, apdrošināšanai un veselības aprūpei.

Uzlabot klientu pieredzi kontaktu centros

Ļaut bezrūpējīgi pārvietot agentus, veicināt BPO automatizāciju un samazināt atbilstības risku, izmantojot AI balstītu kontaktu centru automatizāciju balss un čata mijiedarbībai dažādās nozarēs, ieskaitot banku, kredītu un veselības aprūpi.

Optimizēt darbības plūsmas finanšu pakalpojumos

Automatizēt lielapjoma darba plūsmas, nodrošināt pašapkalpošanās AI agentus un samazināt zvanu apstrādes laikus, lai uzlabotu klientu iesaisti un pieredzi finanšu pakalpojumu un BPO sektoros.

Plusi un mīnusi

Plusi

  • Bezkoda izveidotājs AI agentu projektēšanai
  • Atbalsta gan balss, gan čata kanālus
  • Iegatavotas integrācijas uzņēmuma sistēmām
  • Reāla laika agenta asistēšanas funkcijas
  • Industrijas specifiskas risinājumi BFSI (banku, apdrošināšanas un finanšu pakalpojumiem)

Mīnusi

  • Izstrādāts uzņēmumiem, mazāk piemērots maziem komandām
  • Uzstādīšana var prītīt piegādātāja atbalstu
  • Cenas nav publiski skaidras

Kauju rekords

1 kaujā Panteonā.

0
1.
0
2.
1
3.

Last battle

Atsauksmes

4.8

Vidējais no 4 vērtējumiem.

5
3
4
1
3
0
2
0
1
0

Pieslēdzies, lai atstātu atsauksmi.

Leila Hassan

Leila Hassan

Jan 7, 2026

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: no-code conversational AI builder and pre-built integrations for enterprise systems. Where it lags: geared toward enterprises, less suited for small teams. On balance the feature set — especially analytics and reporting dashboard — justifies the 5 stars for our use case.

Kwame Mensah

Kwame Mensah

Aug 25, 2025

Years in this space

I've evaluated a lot of these over the years. What stands out here is multilingual support — handled better than most — and supports both voice and chat channels. Worth the time if this is your use case.

Daniel Schmidt

Daniel Schmidt

Jun 21, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: multilingual support and no-code builder for designing AI agents. On balance the feature set — especially analytics and reporting dashboard — justifies the 5 stars for our use case.

Tomáš Novák

Tomáš Novák

Jun 11, 2025

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. No-code conversational AI builder is exactly what I needed, and pre-built integrations for enterprise systems. I do wish pricing not publicly transparent, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Jautājumi

How much does AI reduce the cost to collect?

AI automation has been reported to cut collections operating costs by roughly 30–50%, mainly by automating repetitive tasks — manual processes alone are estimated to consume about 30% of a collections team's time. Savings compound further since AI operates 24/7 across channels without added headcount.

Asked by Constantin Ionescu · Oct 27, 2025

Does AI actually improve recovery rates / is it effective?

Yes, when AI is implemented effectively, it can improve recovery rates by increasing customer engagement, personalized outreach, and providing support across multiple communication channels. AI also reduces response times, automates follow-ups, and ensures consistent communication, helping more customers resolve their accounts. While results vary by organization, many businesses also see improvements in agent productivity, operational efficiency, and customer satisfaction.

Asked by Fatima Zahra · Oct 24, 2025

How does AI debt collection work?

AI debt collection uses conversational AI, machine learning, and workflow automation to engage customers across voice, chat, SMS, email, and other digital channels. AI can answer account questions, send payment reminders, negotiate payment plans within predefined rules, process payments, update customer information, and route complex cases to human agents.

Asked by Robert Ainsworth · Oct 12, 2025

Is AI in debt collection legal?

Yes, AI is legal in debt collection — it must follow the same rules a human collector would under whichever country's law applies. In the U.S. that means the FDCPA, TCPA, and Regulation F; in the EU and UK, it means GDPR-level data protection plus consumer credit and financial conduct rules (e.g., FCA guidance in the UK). What makes AI compliant anywhere: consent tracking, human escalation paths, audit trails, and following local data-protection and disclosure rules.

Asked by Margaret Whitfield · Sep 28, 2025

Can AI Agents handle compliance with FDCPA, CFPB and other debt collection regulations?

Yes, AI Agents like LEXI are designed to be fully compliant with regulations such as Reg F, FDCPA, TCPA, HIPAA, PCI-DSS and more. It includes built-in, real-time regulatory compliance filters and can reduce compliance-related errors by 40%.

Asked by Ines Zeković · Sep 17, 2025

Uzdod jautājumu

Skani Ai Iestādes alternatīvas

Custodia AI logo

Custodia AI

Skani Ai Iestādes

AI balss aģenti, kas automatizē normatīvo atbilstību un klientu datu pārvaldību

5.0 (6)
Free
Tailo logo

Tailo

Skani Ai Iestādes

AI agentis, kas veic tūlītējos, interaktīvos produktu demo zvanus ar potenciālajiem klientiem

5.0 (6)
Free
Destiny logo

Destiny

Skani Ai Iestādes

AI vadīta pašrefleksija, lai veidotu dzīves lēmumus un personīgo izaugsmi

5.0 (6)
Free
HappyRobot AI logo

HappyRobot AI

Skani Ai Iestādes

AI balss agenti, kas automatizē loģistikas komunikācijas – zvanus, e-pastus un tekstus – kravu pārvadību operācijās.

5.0 (5)
Freemium
V

Vogent AI

Skani Ai Iestādes

Izveidojiet cilvēka balsi līdzīgus AI balss aģentus automatizētām telefona zvaniem.

5.0 (4)
Free
Wispr Flow logo

Wispr Flow

Skani Ai Iestādes

Balss diktāts, kas ieraksta tekstu jūsu vietā jebkurā lietotnē ar AI pilnveidotu precizitāti.

5.0 (4)
Freemium
PickMyCall logo

PickMyCall

Skani Ai Iestādes

AI balss atbildēšana, izstrādāta maziem un vidējiem uzņēmumiem, kas nekad nezaudē klientus.

5.0 (4)
Free
Mitra AI Phone Calling logo

Mitra AI Phone Calling

Skani Ai Iestādes

AI asistents, kas veic zvanus, izmantojot jūsu pašreizējo izsaucēja ID

5.0 (4)
Freemium