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Relevance AI비전문가까지 쉽게 활용할 수 있는 자동화 플랫폼으로 비즈니스 워크플로우를 자동화하는 AI 에이전트를 구축 및 관리하세요.

4.5 (6)
Daniel Nikulshyn리뷰어 Daniel Nikulshyn·업데이트됨 2026년 5월

개요

Relevance AI는 복잡한 코드 없이 팀이 반복적인 비즈니스 작업을 처리하기 위한 AI 에이전트를 설계, 배포 및 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자는 커스텀 TOOL, 지식 소스 및 명령문으로 에이전트를 구성하고 기존 시스템에 연결하여 매출, 마케팅, 고객 지원 및 운영과 같은 업무를 자동화할 수 있습니다. 이 플랫폼은 복잡한 프로세스에서 여러 전문 소프트웨어 에이전트가 협력할 수 있는 다중 에이전트 워크플로우를 지원합니다. 일반적인 SaaS 도구와 여러 LLM 공급자 를 사용할 수 있는 기능을 통해, 비정기적인 지식 노동의 고용보다 유연한 대안으로 자리 매김합니다.

주요 기능

  • 드래그 앤 드롭 에이전트 빌더
  • 에이전트에 맞게 정의된 커스텀 툴과 액션
  • 지식베ース 및 문서 인식
  • 멀티 에이전트 워크플로우 오케스트레이션
  • API 및 서드 파티 통합
  • 작업 스케줄링과 모니터링

가격

모델
Free
평점
4.5 / 5 (6)

사용 사례

판매 이니시에유 및 리드 정의를 자동화하세요

프로세스를 자동화하여 매출을 증가시키고 판매업자들은 중요한 거래들을 마무리하세요

고객 지원 이니시에유의 답변을 확장하세요

지식 베이스가 설정된 고객 지원 에이전트를 통해 티켓을 정리하고, 자주하는 질문을 답변하고, 복잡한 문제는 인간의 직원에게 전달하세요.

멀티 스텝 마케팅 워크플로우를 구성하세요

연결된 SaaS 도구들을 통해 콘텐츠에 대한 연구, 콘텐츠의 작성, 배포를 자동화하고, 수동 수단이 없는지 확인하세요.

내부 운영업무를 자동화하세요

스케쥴을 설정하여 문서를 인식하고, 비즈니스 시스템에 기록을 업데이트하고, API와의 통합을 통해 반복되는_backend process를 무단으로 진행합니다.

장단점

장점

  • 비전문가들이 사용할 수 있는 노코드 인터페이스
  • 멀티 에이전트 협업 지원
  • 인기 비즈니스 도구들과 완벽한 통합
  • 밑바닥의 LLM_provider 선택 가능성

단점

  • 대체적으로 복잡하거나 에이전트 설정이 여전히 기술적인 지식이 필요한 경우
  • 고급 사용에 드는 요금 급격히 증가할 수 있음
  • 사용할 LLM 및 프롬프트의 디자인에 따라 생성된 결과의 질이 달라져 함

리뷰

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6개 평가의 평균.

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Liam O’Connor

Liam O’Connor

Feb 26, 2026

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and choice of underlying LLM providers. Drag-and-drop agent builder fits neatly into how we already work, and task scheduling and monitoring removed a step we used to do by hand. Advanced agent setups still require technical knowledge, which is the main caveat, but it has held up under daily use.

VN

Victor Nguyen

Feb 11, 2026

Use it every day

Honestly didn't expect to like it this much. API and third-party integrations is exactly what I needed, and no-code interface accessible to non-developers. I do wish pricing can scale quickly with heavy usage, but I reach for it almost every day now and it just clicks.

Sofia Lindqvist

Sofia Lindqvist

Nov 30, 2025

Solid for our team

We rolled this out across the team last quarter and no-code interface accessible to non-developers. Drag-and-drop agent builder fits neatly into how we already work, and multi-agent workflow orchestration removed a step we used to do by hand. but it has held up under daily use.

Aaliyah Johnson

Aaliyah Johnson

Nov 23, 2025

Skeptical, then convinced

I went in skeptical — most tools in this space overpromise. It actually delivers on knowledge base and document ingestion, and no-code interface accessible to non-developers caught me off guard. Pricing can scale quickly with heavy usage is why this isn't a perfect score, still, I'd recommend giving it a real trial.

Frank Müller

Frank Müller

Oct 5, 2025

Does the job

Pretty happy overall. Task scheduling and monitoring just works and supports multi-agent collaboration. but no dealbreakers — I'd recommend it to a friend without hesitating.

Jamal Carter

Jamal Carter

Jul 12, 2025

Compared a few options

Evaluated this against two competitors. Where it wins: aPI and third-party integrations and integrates with popular business tools. Where it lags: output quality depends on chosen LLM and prompt design. On balance the feature set — especially task scheduling and monitoring — justifies the 5 stars for our use case.

Q&A

버그 리포트를 제출하였는데 그 안에 대한 응답을 못했습니다.

버그 리포트는 엔지니어링 팀에 보내지며, 버그 리포트에 관한 응답은 하지 않습니다. 즉시 도움이 필요하거나 버그 리포트에 관한 확인을 원한다면, 위에 기재된 Support 연락처 중 하나로 연락하시기 바랍니다.

Asked by Kalinda Reddy · Aug 22, 2025

우리 지원 시간 밖에서 장애가 발생할 경우 어떻게 해야 하는지 궁금합니다.

우리의 지원 시간 밖에서 장애를 경험하는 경우라면, 우리의 엔지니어링 팀은 24시간 365일 동시에 작동하고 있습니다. 지원 시간 밖의 장애가 발생하는 경우 즉시 대응하며, 지원 시간 밖에서 응답받기 어렵더라도, 장애/경보에 즉시 대응하여 신속히 해결합니다.

Asked by Ximena Torres · Aug 19, 2025

Relevance AI의 팀원/AI 에이전트에게 지원 요청 이메일을 보냈지만 답변을 받지 못했습니다. 어떻게 도움을 받을 수 있나요?

우리 팀원과 AI 에이전트는 질문에 답변할 수 없습니다. 위에 안내된 방법 중 하나를 이용해 연락 주시면 질문이나 문제 해결에 도움을 드리겠습니다.

Asked by Sarai Cohen · Jul 4, 2025

제가 Business 플랜을 사용하고 있었는데, 어떤 지원 및 SLA를 받을 수 있나요?

Business 플랜은 종료되었으며, 모든 Business 고객은 자동으로 Team 플랜으로 이동되었습니다. 전용 Slack 채널을 유지하고 싶으시면 영업팀에 연락하여 Enterprise 업그레이드를 논의해 주세요.

Asked by Ivo Novotný · Jun 23, 2025

귀사의 커뮤니케이션 가이드라인은 무엇인가요?

우리는 존중하고 전문적인 환경에서 최고의 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 지원 티켓, 이메일, 커뮤니티 포럼 등 모든 채널에서 전문적이고 존중하는 커뮤니케이션을 기대합니다. 공격적이거나 적대적이며 욕설을 포함한 남용적인 언어는 지원 제공이 어려울 수 있습니다. 우리 팀원들은 안전하고 존중받는 근무 환경을 누릴 권리가 있습니다. 모든 상호작용은 약관에 따라 진행됩니다. 제품 및 서비스에 대한 건설적인 피드백을 환영하며, 전문적인 방식으로 공유해 주시기 바랍니다.

Asked by Joanna Kowalski · Jun 3, 2025

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